كيفية تصدير بياناتك من BetterMe (دليل 2026)

تصدير بيانات BetterMe الرسمي محدود. للحصول على بيانات كاملة، قدم طلب وصول بيانات وفقًا لـ GDPR — إليك كيفية القيام بذلك، بالإضافة إلى حلول يدوية.

تقدم BetterMe تجربة تدريب متكاملة تشمل خطط الوجبات، التمارين، الصحة النفسية، وتتبع الرفاهية، ويجمع العديد من المستخدمين سجلات مهمة داخل التطبيق: قياسات الجسم، سجلات الطعام، إكمال التمارين، تتبع العادات، وتحقيق الأهداف.

عندما تقرر الانتقال — سواء لتبسيط أدواتك، تقليل النفقات على الاشتراكات، أو الانتقال إلى متتبع يتمتع بسياسة بيانات أكثر انفتاحًا — فإن السؤال الأول لا مفر منه: كيف يمكنك الحصول على بياناتك؟

الإجابة القصيرة هي أن خيارات التصدير داخل تطبيق BetterMe محدودة مقارنة بما يخزنه التطبيق على الخادم. للحصول على صورة كاملة، فإن الطريق الأكثر موثوقية هو تقديم طلب وصول بيانات وفقًا لـ GDPR، والذي يتعين على الجهات المسؤولة عن البيانات التي تعمل في الاتحاد الأوروبي الالتزام به بغض النظر عن مكان إقامتك.

هذا الدليل يوضح لك ما تقدمه BetterMe بشكل افتراضي، كيفية تقديم طلب DSAR، الحلول اليدوية التي لا تتطلب أي تعاون من BetterMe، وأين يمكنك تخزين بياناتك بعد ذلك.

---

ما تصدره BetterMe رسميًا

لا تعلن BetterMe عن زر "تصدير كل شيء كملف CSV" بنقرة واحدة — حيث تعالج معظم تطبيقات الصحة والرفاهية البيانات المسجلة كمدخلات لمنتجاتها بدلاً من كونها ملفات قابلة للنقل تملكها. في الممارسة العملية، تتضمن خيارات التصدير الرسمية عبر مجموعة تطبيقات BetterMe مزيجًا من العناصر التالية، اعتمادًا على المنتج والإصدار الذي تستخدمه.

بيانات الحساب عند الطلب. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى دعم التطبيق وطلب نسخة من بيانات حسابك. تختلف أوقات الاستجابة، وعادة ما يكون التنسيق نصًا غير منظم أو PDF بدلاً من CSV أو JSON، وغالبًا ما يقتصر النطاق على حقول الملف الشخصي، حالة الاشتراك، وملخص بدلاً من السجلات اليومية.

ملخصات PDF للخطط. يمكن حفظ أو مشاركة خطط الوجبات، خطط التمارين، وبرامج التدريب كملفات PDF. قابلة للقراءة ولكن ليست قابلة للمعالجة الآلية، لذا فإن إعادة استيرادها إلى متتبع آخر تعني إعادة كتابة يدوية.

لقطات شاشة وتخطيطات للبيانات. يمكن التقاط مخططات الوزن والقياسات من داخل التطبيق. هذه صور، وليست بيانات.

مزامنة HealthKit على iOS. إذا قمت بربط BetterMe بـ Apple Health، فإن مجموعة من مقاييسك — عادة الوزن، دقائق التمرين، والطاقة النشطة — قد تم تسجيلها في HealthKit أثناء استخدامك للتطبيق. هذه السجلات موجودة داخل Health ويمكن تصديرها مباشرة من هناك.

تأكيد حذف الحساب. بشكل منفصل عن تصدير البيانات، يمكنك طلب حذف الحساب. يعد حذف حسابك قبل التصدير أكثر الأخطاء شيوعًا التي يرتكبها الأشخاص عند الانتقال بين التطبيقات.

الفجوة بين ما تخزنه BetterMe وما تقدمه لك طوعًا هي المكان الذي يصبح فيه طلب DSAR مفيدًا.

---

طلب وصول بيانات وفقًا لـ GDPR

طلب وصول بيانات — DSAR أو SAR — هو طلب رسمي يطلب من جهة التحكم في البيانات نسخة من البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عنك، بالإضافة إلى معلومات حول كيفية معالجتها، مع من يتم مشاركتها، ومدة الاحتفاظ بها.

بموجب GDPR، يجب على الجهات المسؤولة الرد في غضون شهر تقويمي واحد بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، وقابل للقراءة الآلية حيثما كان ذلك ممكنًا، ومجانًا للطلبات المعقولة. توجد حقوق مشابهة بموجب GDPR في المملكة المتحدة، CCPA في كاليفورنيا، وقائمة متزايدة من الأنظمة الأخرى.

الخطوة 1: تحديد جهة التحكم في بيانات BetterMe

افتح سياسة الخصوصية الخاصة بـ BetterMe من داخل التطبيق أو من موقع الشركة. ابحث عن أقسام تحمل عناوين "جهة التحكم في البيانات"، "الاتصال"، "حقوقك"، أو "مسؤول حماية البيانات". احفظ عناوين البريد الإلكتروني والبريد العادي. إرسال DSAR إلى العنوان المخصص للخصوصية يقلل من الوقت المستغرق مقارنةً بصندوق الدعم العام.

الخطوة 2: إعداد معرفاتك

تحتاج الجهة المسؤولة إلى معلومات كافية لتحديد سجلاتك دون تسليمها لشخص آخر. اجمع البريد الإلكتروني الذي سجلت به، والبريد الإلكتروني البديل، وتاريخ التسجيل التقريبي، والدولة التي اشتركت منها، والمنصة (iOS، Android، الويب). إذا كان لديك رقم طلب Apple أو Google لاشتراك مدفوع، فقم بتضمينه.

الخطوة 3: كتابة الطلب

اجعل البريد الإلكتروني قصيرًا ومحددًا. اذكر أنك تمارس حقك في الوصول بموجب المادة 15 من GDPR (أو القانون المحلي المعني)، وحدد بالضبط ما تريده:

• نسخة من جميع البيانات الشخصية المحتفظ بها عنك، بما في ذلك بيانات الملف الشخصي، بيانات الاشتراك والفوترة، سجلات الطعام والتغذية، سجلات التمارين والنشاط، قياسات الجسم وتاريخ الوزن، بيانات العادات والتتابعات، مدخلات اليوميات والمزاج، الرسائل مع المدربين أو روبوتات الدردشة، معرفات الأجهزة، تفضيلات التسويق، وأحداث التحليلات.
• أغراض المعالجة لكل فئة.
• فئات المستلمين التي تمت مشاركة بياناتك معهم.
• فترة الاحتفاظ أو المعايير المستخدمة لتحديدها.
• مصدر أي بيانات لم يتم جمعها مباشرة منك.
• تنسيق قابل للقراءة الآلية (CSV أو JSON) حيثما كان ذلك ممكنًا.

اطلب تأكيد الاستلام ورقم مرجعي.

الخطوة 4: تحقق من هويتك عند الطلب

من المتوقع أن تتحقق الجهات المسؤولة من الهوية قبل الإفراج عن البيانات. توقع متابعة تطلب منك الرد من البريد الإلكتروني المسجل، تأكيد رقم الطلب، أو إكمال تحقق من الهوية. تجنب إرسال مستندات الهوية الكاملة ما لم يكن ذلك مطلوبًا بوضوح؛ عادةً ما تكون نسخة مختصرة تحتوي على الاسم والصورة كافية.

الخطوة 5: استقبل وتحقق من الحزمة

يجب أن تتلقى ردًا في غضون 30 يومًا. افتحها على جهاز موثوق، واحفظ نسخة على محرك مشفر، وتحقق من اكتمالها. إذا كانت هناك فئات كاملة من السجلات مفقودة، قم بالرد واطلب تلك الفئات بشكل محدد. لديك الحق في الحصول على رد كامل.

الخطوة 6: احتفظ بنسخة، ثم قرر بشأن الحذف

بمجرد حصولك على تصدير نظيف، يمكنك تقديم طلب محو بشكل منفصل بموجب المادة 17 إذا كنت ترغب في حذف حسابك. احتفظ بالموضوعين كخيوط منفصلة لضمان وضوح التحقق والجداول الزمنية لكل منهما.

---

حلول يدوية

تكون ردود DSAR شاملة ولكنها بطيئة. إذا كنت ترغب في البدء في نقل بياناتك قبل انتهاء الشهر، فإن ثلاثة قنوات يدوية تحمل معظم ما يستخدمه المستخدم العادي يوميًا. لا تعتمد أي من هذه القنوات على تعاون BetterMe معك، ويمكن تنفيذها جميعًا في نفس اليوم.

لقطات الشاشة

قوة brute، لكنها فعالة. افتح مخطط وزنك في كل نطاق زمني (أسبوع، شهر، 3 أشهر، 6 أشهر، سنة، الكل) والتقط صورة لكل منها. افعل الشيء نفسه مع مخططات قياسات الجسم، تاريخ التمارين، تقاويم خطط الوجبات، ولوحة العادات. سمِّ الملفات بمقدمة تاريخية (2026-04-19-weight-all.png) حتى يتم ترتيبها زمنيًا.

لقطات الشاشة ليست بيانات، لكنها دليل. إذا كنت بحاجة إلى إعادة بناء سجل لاحقًا، فإن أرشيف لقطات الشاشة أسرع من الانتظار لطلب DSAR ثانٍ.

جسر HealthKit (iOS)

إذا قمت بربط BetterMe بـ Apple Health، فإن جزءًا من نشاطك ومقاييس جسمك موجود بالفعل في Health. للحصول على ذلك:

1. افتح تطبيق Health على iPhone.
2. اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
3. انتقل إلى تصدير جميع بيانات الصحة.
4. أكد. ينتج عن التصدير ملف ZIP يحتوي على export.xml (وغالبًا export_cda.xml) بالإضافة إلى ملفات مسار التمرين.
5. شارك ملف ZIP إلى جهاز Mac أو سحابة.

يعد XML هو التنسيق القياسي من Apple ويمكن لمعظم المتتبعين الجادين استيراده. عادة ما يتم نقل الوزن، كتلة الجسم، الكتلة الخالية، نسبة الدهون في الجسم، الطاقة النشطة، التمارين، ومعدل ضربات القلب. عادةً لا يتم نقل سجلات الطعام، لأن BetterMe عمومًا لا تسجل التغذية على مستوى الوجبة في HealthKit.

بالنسبة لمستخدمي Android، يلعب Health Connect نفس الدور كجسر: يمكنك مراجعة وتصدير ما هو موجود من إعدادات Health Connect.

النسخ اليدوي من PDF إلى CSV

إذا أرسلت لك BetterMe خطة أو ملخص PDF، يمكنك تحويلها إلى CSV قابل للاستخدام باستخدام جدول بيانات وحوالي عشرين دقيقة من الكتابة لكل شهر من البيانات.

يستحق الأمر القيام بذلك لتاريخ الوزن — عمود واحد من التواريخ وعمود واحد من الكيلوجرامات يكفي لبدء مخطط متتبع جديد والحفاظ على اتجاهك الطويل الأمد مستمرًا. نادرًا ما يستحق الأمر القيام بذلك للوجبات الفردية؛ اعتمد على DSAR لذلك.

---

أين يمكنك الاستيراد بعد ذلك

بمجرد تصدير بياناتك، السؤال التالي هو أين يمكنك استيرادها. لا يقدم أي متتبع سعرات حرارية رئيسي زر "استيراد من BetterMe" بشكل أصلي — حيث أن BetterMe ليست مصدر تصدير قياسي كما هو الحال مع MyFitnessPal أحيانًا. ما لديك هو مدخلان عالميان: HealthKit/Health Connect للبيانات، وإدخال يدوي متسارع للسجلات التي تستحق الحفظ.

المدخل اليدوي لـ Nutrola مصمم لهذه الحالة. عند الإطلاق الأول، يمكنك استيراد تاريخ الوزن من Apple Health بنقرة واحدة، تحديد أهدافك، وبدء تسجيل الوجبات المؤرخة للأمام. بالنسبة للوجبات التاريخية التي تستحق الحفظ، فإن التعرف على الصوت NLP ("وعاء دجاج 400 سعرة حرارية يوم الثلاثاء") والتعرف على الصور AI في أقل من 3 ثوانٍ يجعل النسخ من لقطات الشاشة أو PDF DSAR سريعًا حقًا. هيكل التسعير هو خطة مجانية للتسجيل الأساسي بالإضافة إلى €2.50/شهر لفتح ميزات AI المتقدمة — بسعر واضح كخطوة أقل من اشتراك BetterMe في التدريب.

وجهات معقولة أخرى، اعتمادًا على ما قيمته داخل BetterMe، هي Cronometer (عمق المغذيات)، Apple Health أو Fitness (سجل التمارين)، وملف جدول بيانات بسيط (تحكم كامل). لا تعيد أي منها خلق نبرة التدريب الخاصة بـ BetterMe، ولكن الهدف من التصدير هو الحفاظ على السجل.

---

كيف تتعامل Nutrola مع عملية الانضمام بعد النقل

إذا كانت Nutrola هي المكان الذي تنتهي فيه بياناتك، فإن الأسبوع الأول بعد النقل هو الوقت الذي يلتزم فيه معظم المستخدمين أو يعودون إلى تطبيقهم القديم.

تم تصميم عملية الانضمام خصيصًا للأشخاص الذين يصلون بتاريخ وهدف، وليس للمستخدمين الجدد الذين يبدأون في تتبع البيانات لأول مرة.

• استيراد بنقرة واحدة للوزن، الدهون في الجسم، الكتلة الخالية، الطاقة النشطة، ودقائق التمارين من Apple Health أو Health Connect، لذا يتم ملء مخططك في اليوم الأول بدلاً من الانتظار لأسابيع من التسجيل.
• تدفق نقل الأهداف الذي يسأل عن وزنك الحالي، الوزن المستهدف، وتاريخ الهدف، ثم يحسب بشكل عكسي هدف السعرات الحرارية والماكرو اليومي بما يتماشى مع الوتيرة التي كنت تستخدمها في BetterMe.
• تسجيل الطعام باستخدام الصوت أولاً مع تحليل اللغة الطبيعية، لذا فإن "بيضتان، خبز محمص مع زبدة، وقهوة مع حليب الشوفان" تصبح أربع إدخالات منظمة دون الحاجة للضغط على القوائم.
• التعرف على الصور AI في أقل من 3 ثوانٍ لتسجيل الوجبات، وهي أسرع طريقة لنسخ وجبة من سجل BetterMe إلى Nutrola.
• تتبع 100+ مغذيات لكل وجبة، بما في ذلك الألياف، الصوديوم، أوميغا-3، فيتامين D، المغنيسيوم، والحديد، لذا إذا كنت قد جئت من عرض الماكرو الأبسط لـ BetterMe، سترى في الواقع المزيد، وليس أقل.
• 14 لغة متاحة عند الإطلاق، تتطابق مع وجود BetterMe العالمي حتى يتمكن المستخدمون الذين سجلوا باللغة الإسبانية، البرتغالية، الألمانية، الفرنسية، الإيطالية، التركية، البولندية، أو العربية من الاستمرار بلغتهم.
• 1.8M+ من الأطعمة الموثقة مع تغطية إقليمية، وهو أمر مهم بشكل خاص للمستخدمين الأوروبيين واللاتينيين الذين غالبًا ما تكون العلامات التجارية في سوبر ماركتهم مفقودة من قواعد البيانات الأمريكية.
• مسح الرموز الشريطية الذي يعمل على iPhone وiPad وAndroid، بما في ذلك كاميرا iPad الخلفية لمسح المطبخ عندما يكون هاتفك عبر الغرفة.
• تتبع الأيام بدلاً من أيام الالتزام بهدف السعرات الحرارية، لذا فإن أسبوع النقل لا يمس زخمك إذا كانت أهدافك لا تزال قيد المعايرة.
• لا إعلانات على أي مستوى، بما في ذلك الخطة المجانية، لأن نموذج العمل يعتمد على الاشتراك بدلاً من الانتباه.
• تعقيدات Apple Watch وWear OS لعرض السعرات المتبقية بنظرة واحدة وتسجيل سريع بنقرة واحدة من المعصم، وهو السطح الأكثر فائدة بمجرد تأسيس حلقة التسجيل اليومية.
• موقف الخصوصية مبني حول تصدير البيانات كحق من الدرجة الأولى: يمكنك تنزيل بيانات Nutrola الخاصة بك كملف CSV أو JSON في أي وقت من الإعدادات، وحذف الحساب هو خدمة ذاتية، لذا فإن الوضع الذي مررت به مع BetterMe لا يتكرر.

---

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لـ BetterMe رفض طلب تصدير بياناتي؟

بموجب GDPR، يمكن للجهة المسؤولة رفض الطلب أو فرض رسوم معقولة فقط إذا كان الطلب غير مؤسس بشكل واضح أو مفرط — وهو معيار ضيق مصمم للطلبات السيئة النية أو المتكررة المماثلة. لا يلبي طلب المادة 15 الأول من حامل حساب محدد هذا المعيار. إذا رفضت BetterMe دون أساس واضح، تابع كتابة تطلب الأساس المحدد، وإذا لم يكن مرضيًا يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية في بلدك.

كم من الوقت يستغرق DSAR عادةً؟

يتطلب GDPR ردًا خلال شهر تقويمي واحد من التحقق من الهوية. بالنسبة للطلبات المعقدة، يمكن للجهة المسؤولة تمديدها لمدة شهرين إضافيين، ولكن يجب أن تخبرك بذلك خلال الشهر الأصلي وتوضح السبب. في الممارسة العملية، تستجيب التطبيقات الاستهلاكية المدارة جيدًا في غضون أسبوعين إلى أربعة أسابيع.

هل سيؤدي حذف حسابي في BetterMe أيضًا إلى حذف بياناتي في Apple Health؟

لا. البيانات التي كتبتها BetterMe في Apple Health تعيش داخل Health، التي تتحكم فيها iOS، وتبقى هناك بعد حذف BetterMe. إلغاء وصول BetterMe في Health (الإعدادات > الصحة > الوصول إلى البيانات والأجهزة > BetterMe) يوقف الكتابات المستقبلية ولكن يحافظ على التاريخ. نفس الشيء على Health Connect في Android. دائمًا ما قم بإلغاء الوصول بدلاً من حذف سجلات الصحة إذا كنت ترغب في الاحتفاظ باتجاه وزنك وتمرينك.

هل يمكنني استيراد تصدير DSAR من BetterMe مباشرة إلى Nutrola؟

ليس كاستيراد بنقرة واحدة. حزم DSAR من BetterMe ليست مخططًا قياسيًا، لذا لا يوجد مستورد أصلي لـ BetterMe في Nutrola أو أي متتبع رئيسي اليوم. يمكنك استخراج مقاييس الوزن والجسم من DSAR (أو Apple Health) وتوصيلها عبر استيراد Apple Health بنقرة واحدة، ثم استخدام تسجيل الصوت والتصوير لإعادة بناء تاريخ الوجبات الذي يهمك. اعتبر DSAR كأرشيف، وليس كتنسيق نقل.

هل هناك نسخة ويب من BetterMe يمكنني استخراج البيانات منها؟

BetterMe هو تطبيق مخصص للهواتف المحمولة وبياناته غير مكشوفة من خلال لوحة معلومات ويب عامة كما هو الحال مع MyFitnessPal. لا يوجد مسار استخراج مدعوم، ومن المحتمل أن تنتهك النقاط النهائية غير الموثقة شروط الخدمة. DSAR وHealthKit هما القنوات المعتمدة.

ماذا يجب أن احتفظ به قبل حذف حسابي في BetterMe؟

على الأقل، قم بتصدير بيانات Apple Health أو Health Connect، التقاط لقطات شاشة لكل مخطط في كل نطاق زمني، حفظ أي خطط PDF، و — للحصول على أي شيء قريب من الاكتمال — تقديم DSAR وانتظر الحزمة قبل تأكيد الحذف. بمجرد أن يختفي الحساب، يغلق مسار DSAR أيضًا.

هل تقيدني Nutrola بنفس الطريقة؟

لا. تتضمن إعدادات Nutrola تصدير CSV وJSON للخدمات الذاتية لسجلات الطعام، تاريخ الوزن، التمارين، والمغذيات، وحذف الحساب هو خدمة ذاتية من داخل التطبيق. تم تصميم التصدير داخل المنتج لجعل المغادرة سهلة مثل البقاء.

---

الحكم النهائي

تصدير البيانات داخل تطبيق BetterMe محدود، والتظاهر بخلاف ذلك يضيع الفرصة قبل الإلغاء أو الحذف. الخطة العملية هي ثلاثة مسارات بالتوازي: قدم طلب DSAR مبكرًا حتى يبدأ عداد الشهر، صدّر بيانات Apple Health أو Health Connect في نفس اليوم لالتقاط مقاييس الوزن والتمرين، والتقط لقطات شاشة لكل مخطط وخطة تهمك بينما لا يزال الحساب نشطًا. فقط بعد وصول حزمة DSAR والتحقق منها يجب أن تفكر في الحذف.

بمجرد أن تكون البيانات آمنة، فإن الوجهة هي قرار منفصل. إذا كانت BetterMe تتعلق بتتبع السعرات الحرارية والمغذيات يوميًا مع تمارين وقياسات عرضية، فإن المستوى المجاني من Nutrola بالإضافة إلى €2.50/شهر يعتني بالدورة اليومية مع NLP صوتي، التعرف على الصور AI في أقل من ثلاث ثوانٍ، 100+ مغذيات، 1.8M+ من الأطعمة الموثقة، 14 لغة، ولا إعلانات على أي مستوى. لا تعتبر برمجة التدريب هي زاوية Nutrola؛ إذا كانت هذه هي ما قيمته، فقد يناسبك منتج تدريب مخصص بشكل أفضل بجانب متتبع خفيف الوزن.

نقطة التصدير هي الملكية. لقد سجلت البيانات. يجب أن تغادر بها.