Comment Annuler Votre Abonnement Yazio Pro (Étape par Étape pour iOS et Android)
Vous souhaitez annuler Yazio Pro ? Ce guide vous explique étape par étape comment procéder sur iOS et Android, ce que vous offre réellement la version gratuite, et quelles alternatives sont meilleures pour le suivi de vos macronutriments.
Yazio Pro coûte 6,99 € par mois (ou environ 44,99 € par an), et l'annulation vous ramène à une version gratuite qui restreint la plupart des fonctionnalités que vous utilisiez réellement. Si vous avez décidé que Yazio ne vaut pas le coût continu, ce guide vous explique les étapes précises pour annuler sur chaque plateforme, ce que vous conservez et ce que vous perdez, ainsi que vos options par la suite.
Avant d'Annuler : Vérifiez Votre Source de Facturation
Les abonnements Yazio Pro sont presque toujours gérés via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, et non directement par Yazio. Cela signifie que :
- Vous ne pouvez pas annuler en contactant Yazio. Ils ne gèrent pas votre facturation.
- Vous devez annuler via Apple ou Google, selon l'appareil que vous avez utilisé pour vous abonner.
- Supprimer l'application Yazio ne met pas fin à votre abonnement. Vous continuerez à être facturé.
Comment confirmer votre source de facturation : Vérifiez votre e-mail pour le reçu d'abonnement d'origine. Il proviendra d'Apple ou de Google. Alternativement, consultez votre relevé bancaire — le prélèvement apparaîtra sous "Apple.com/bill" ou "Google*Yazio."
Comment Annuler Yazio Pro sur iPhone (iOS)
- Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone.
- Appuyez sur votre nom en haut de l'écran (Apple ID).
- Appuyez sur Abonnements.
- Faites défiler vers le bas et trouvez Yazio dans la liste. Appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Confirmez l'annulation lorsque vous y êtes invité.
Après avoir annulé, vous verrez une date d'expiration au lieu d'une date de renouvellement. Vos fonctionnalités Pro resteront actives jusqu'à cette date.
Méthode alternative :
- Ouvrez l'App Store.
- Appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Abonnements.
- Trouvez Yazio → appuyez sur Annuler l'abonnement → confirmez.
Sur iPad : Le processus est identique. Réglages → Apple ID → Abonnements → Yazio → Annuler.
Sur Mac (si vous vous êtes abonné via le Mac App Store) : Ouvrez l'application App Store → cliquez sur votre nom en bas à gauche → Paramètres du compte → Abonnements → Gérer → trouvez Yazio → Annuler.
Comment Annuler Yazio Pro sur Android
- Ouvrez l'application Google Play Store.
- Appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Paiements et abonnements.
- Appuyez sur Abonnements.
- Trouvez Yazio et appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Suivez les instructions et confirmez.
Vos fonctionnalités Pro resteront actives jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.
Si Yazio n'apparaît pas dans votre liste d'abonnements, essayez de vérifier avec le compte Google que vous avez utilisé lors du premier téléchargement de l'application. Si vous avez plusieurs comptes Google sur votre appareil, l'abonnement peut être lié à un autre.
Comment Annuler Yazio Pro via l'Application Yazio
Bien que Yazio ne traite pas la facturation, l'application peut fournir un raccourci vers la gestion des abonnements de votre plateforme :
- Ouvrez l'application Yazio.
- Allez dans Profil ou Réglages.
- Cherchez Abonnement ou Gérer l'abonnement.
- En appuyant ici, vous devriez être redirigé vers la page de gestion des abonnements d'Apple ou de Google.
- Annulez à partir de là en suivant les étapes ci-dessus.
Cette méthode vous redirige simplement — l'annulation réelle se fait toujours via Apple ou Google.
Que Se Passe-t-il Après Avoir Annulé Yazio Pro
C'est à ce moment que de nombreux utilisateurs de Yazio reçoivent une mauvaise surprise. La version gratuite de Yazio est considérablement limitée par rapport à Pro :
| Fonctionnalité | Yazio Pro | Yazio Gratuit (Après Annulation) |
|---|---|---|
| Suivi des calories | Complet | Basique (entrées limitées) |
| Détail des macronutriments | Détails complets | Verrouillé |
| Suivi des micronutriments | Disponible | Verrouillé |
| Planification des repas | Complet | Verrouillé |
| Suivi du jeûne intermittent | Complet | Basique |
| Recettes | Bibliothèque complète | Limitée |
| Évaluations et analyses alimentaires | Disponible | Verrouillé |
| Objectifs personnalisés | Complet | Verrouillé |
| Expérience sans publicité | Oui | Non (publicités présentes) |
| Mesures corporelles | Complet | Limité |
La perte clé : les macros sont verrouillées derrière un paywall. Si vous suivez les macronutriments (protéines, glucides, lipides), la version gratuite supprime essentiellement cette capacité. Pour de nombreux utilisateurs, cela rend la version gratuite presque inutile pour un suivi nutritionnel significatif.
Ce que vous devez faire avant d'annuler :
- Prenez une capture d'écran ou enregistrez tous les repas personnalisés, entrées alimentaires ou mesures corporelles que vous souhaitez conserver.
- Notez vos objectifs actuels en matière de macronutriments et de calories afin de pouvoir les configurer dans une autre application si nécessaire.
- Enregistrez toutes les recettes que vous avez mises en favoris dans l'application.
Comment Demander un Remboursement Yazio Pro
Via Apple :
- Allez sur reportaproblem.apple.com.
- Connectez-vous avec votre Apple ID.
- Trouvez le prélèvement Yazio et cliquez sur Signaler un problème.
- Sélectionnez la raison appropriée et soumettez.
Via Google :
- Allez sur la page de remboursement de Google Play.
- Trouvez le prélèvement Yazio et demandez un remboursement.
- Google permet généralement les remboursements dans les 48 heures suivant l'achat. Après cette période, l'approbation est à leur discrétion.
Consommateurs de l'UE : Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les achats numériques. Si vous êtes dans cette période, mentionnez ce droit dans votre demande de remboursement.
Problèmes Courants d'Annulation de Yazio
"J'ai annulé mais je suis toujours facturé"
- Vérifiez que vous avez annulé via la bonne plateforme (Apple ou Google), et pas seulement dans l'application Yazio.
- Assurez-vous de voir une date d'expiration, et non une date de renouvellement, dans vos paramètres d'abonnement.
- Si vous avez à la fois un iPhone et un appareil Android, assurez-vous de vérifier la plateforme sur laquelle vous vous êtes initialement abonné.
"Je ne trouve pas Yazio dans mes abonnements"
- Vous vous êtes peut-être abonné avec un autre Apple ID ou compte Google. Vérifiez tous les comptes associés à vos appareils.
- Certains utilisateurs s'abonnent pendant des essais gratuits et oublient quel compte ils ont utilisé.
"Je veux annuler mon abonnement annuel en cours d'année"
- Vous pouvez annuler à tout moment, mais vous ne recevrez pas de remboursement au prorata pour les mois restants. Votre accès Pro continue jusqu'à la fin de la période d'abonnement annuel.
- Pour référence future, les abonnements mensuels offrent plus de flexibilité même si le coût par mois est plus élevé.
Pourquoi les Gens Quittent Yazio
Les raisons les plus courantes pour lesquelles les abonnés Yazio Pro annulent :
La version gratuite est trop restrictive. De nombreux utilisateurs s'abonnent à Pro pour débloquer les macros et se sentent ensuite piégés — ils ont besoin de Pro pour des fonctionnalités de suivi de base que d'autres applications offrent gratuitement.
Le prix s'accumule. À 6,99 € par mois ou 44,99 € par an, Yazio est une application de nutrition de milieu de gamme. Les utilisateurs qui comparent les fonctionnalités avec celles des concurrents constatent souvent qu'ils peuvent obtenir plus pour moins.
La base de données présente des lacunes. Bien que la base de données alimentaire de Yazio soit correcte pour les utilisateurs européens, elle peut être inconstante pour les aliments régionaux, les repas de restaurant et les cuisines internationales.
Fonctionnalités AI et intelligentes limitées. À mesure que les applications de nutrition évoluent, les utilisateurs s'attendent de plus en plus à des fonctionnalités de reconnaissance alimentaire par photo, de journalisation vocale et de suggestions intelligentes — des fonctionnalités que Yazio a été lent à adopter.
Que Utiliser à la Place de Yazio Pro
Nutrola — Plus de Fonctionnalités, Moins Cher
Si vous quittez Yazio à cause du rapport prix/fonctionnalités, Nutrola mérite d'être considéré. À 2,50 € par mois après un essai gratuit, il coûte environ un tiers de Yazio Pro tout en offrant des fonctionnalités que Yazio n'a pas à aucun prix : reconnaissance photo par IA, journalisation vocale, scan de codes-barres, et une base de données vérifiée de plus de 1,8 million d'aliments suivant plus de 100 nutriments. Il prend également en charge l'Apple Watch et Wear OS, l'importation de recettes, et 15 langues. Plus de 2 millions d'utilisateurs lui attribuent 4,9 étoiles, et il n'y a aucune publicité dans aucun plan.
La différence clé pour les utilisateurs de Yazio : Nutrola ne verrouille pas les macros derrière un paywall. Les données nutritionnelles complètes font partie de l'expérience de base.
FatSecret — Suivi des Macros Gratuit
Si votre principale raison de quitter Yazio est le coût et que vous voulez quelque chose de complètement gratuit, FatSecret propose un suivi de base des calories et des macros sans abonnement. L'interface est vieillissante et elle manque de fonctionnalités AI, mais le suivi des macros fonctionne sans frais — ce que la version gratuite de Yazio ne peut pas revendiquer.
Cronometer — Meilleur pour le Détail des Micronutriments
Si vous étiez un utilisateur qui tenait beaucoup à la traçabilité des nutriments de Yazio Pro et que vous en voulez encore plus, Cronometer est connu pour ses données complètes sur les micronutriments. La version gratuite est fonctionnelle, et la version premium offre des fonctionnalités supplémentaires. Elle est particulièrement populaire parmi les utilisateurs qui suivent les vitamines, minéraux et exigences diététiques spécifiques.
Questions Fréquemment Posées
Annuler Yazio Pro supprime-t-il mes données ?
Non. Vos entrées de journal alimentaire et vos données de compte restent dans Yazio. Vous perdez simplement l'accès aux fonctionnalités Pro comme les analyses de macronutriments et la planification des repas. Cependant, votre capacité à visualiser et utiliser ces données devient limitée.
Puis-je passer d'un abonnement annuel Yazio Pro à un abonnement mensuel ?
Vous devez annuler votre abonnement annuel, attendre qu'il expire, puis vous réabonner à un plan mensuel. Vous ne pouvez pas changer en cours d'abonnement.
Existe-t-il un moyen d'obtenir Yazio Pro moins cher ?
Yazio propose parfois des réductions lors du processus d'annulation (offres de fidélisation) et pendant les périodes promotionnelles. Le plan annuel est moins cher par mois que le plan mensuel. Cependant, si vous envisagez d'annuler, payer moins pour un service qui ne répond pas à vos besoins reste un paiement pour quelque chose qui ne vous satisfait pas.
Puis-je utiliser Yazio sur plusieurs appareils après avoir annulé Pro ?
Oui, la version gratuite fonctionne sur tous les appareils. Cependant, la fonctionnalité limitée de la version gratuite s'applique sur tous les appareils.
Yazio va-t-il m'informer avant le renouvellement de mon abonnement ?
Apple et Google envoient des notifications de renouvellement avant de facturer. Assurez-vous que vos paramètres de notification permettent ces alertes afin de ne jamais être surpris par un prélèvement.
Annuler un abonnement est une décision parfaitement raisonnable, et le processus devrait être sans douleur. Si Yazio ne vous apporte pas ce dont vous avez besoin, vos habitudes de données et votre conscience nutritionnelle vous accompagneront vers ce que vous utiliserez ensuite.
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