איך למחוק את חשבון BetterMe שלך: מדריך של 5 צעדים (2026)

מחיקת חשבון BetterMe שלך כוללת 5 צעדים. הנה התהליך המלא — בנוסף למה לייצא לפני שתלחץ על מחיקה.

BetterMe היא פלטפורמת בריאות ורווחה שמקורה באוקראינה, המאחסנת היסטוריית אימונים, תכניות ארוחות, מדידות גוף, תמונות התקדמות ונתונים התנהגותיים הקשורים לאימייל ולזהות התשלום שלך. סגירת החשבון אינה פעולה של לחיצה על כפתור אחד: יש לבטל את המנוי הפעיל, לייצא את הנתונים שלך לרשומות האישיות, לשלוח בקשת מחיקה בתוך האפליקציה, לשלוח בקשה בכתב לפי סעיף 17 של GDPR אם אתה מתגורר באיחוד האירופי, ולאשר שהמחיקה אכן התבצעה בכל המערכות שלהם.

המדריך הזה עובר על כל אחד מחמישה הצעדים בסדר. הוא מכסה היכן נמצאות הפקודות ב-iOS וב-Android, אילו נתונים כדאי לייצא לפני סגירת החשבון, את הניסוח המדויק שמפעיל תגובה לפי סעיף 17 "זכות למחיקה", ואיך לוודא שהרשומות שלך הוסרו באמת. הוא גם מסביר היכן להמשיך לעקוב אחרי תזונה, אימונים והתקדמות לאחר ש-BetterMe כבר לא קיימת — מבלי לשלם מחירי מנוי לאפליקציות כדי להתחיל מחדש.

---

לפני שתמחק: מה לשמור

ברגע שתבקש מחיקה, היסטוריית האימונים שלך, תכניות הארוחות, תמונות ההתקדמות, מדידות הגוף והרוטינות השמורות יהפכו לבלתי נגישות לצמיתות מצדך. הפלטפורמות שונות באורך הזמן שהן שומרות גיבויים פנימיים, אך מבחינתך הנתונים נעלמים. ודא שאתה שומר כל דבר שתרצה לשמור לפני שתתחיל את הצעד הראשון.

היסטוריית אימונים. צלם מסך של הישיבות שלך או, אם יש לך פלטפורמות בריאות מחוברות (Apple Health, Google Fit), ודא שהאימונים כבר סונכרנו. מספר האימונים המושלמים, רצפים ושיאים אישיים זמינים בדרך כלל רק באפליקציית BetterMe עבור רוב המשתמשים.

תכניות ארוחות ומתכונים. אם בנית או שמרת תכניות ארוחות מותאמות אישית, צלם מסך של כל יום. אם מתכון כולל מקורות תזונתיים, מרכיבים או שיטת בישול שתרצה לשמור, שמור את כרטיס המתכון בגלריה שלך או העתק אותו לאפליקציית הערות. לאחר סגירת החשבון, שום דבר מזה לא יהיה ניתן לשחזור.

תמונות התקדמות. אלו הקשות ביותר להחלפה. תכונת תמונות ההתקדמות של BetterMe שומרת תמונות בתאריכים הקשורים למשקל ולמדידות שלך. הורד כל תמונה או צלם מסך של תצוגות ההשוואה. אם התמונות קיימות רק באפליקציה (ולא בגלריה שלך), הן ייעלמו עם סגירת החשבון.

מדידות גוף ורישום משקל. ייצא או צלם מסך של גרף המשקל שלך, היקף המותן, היקף הירך, היקף החזה וכל טיימליין של מדידות אחרות שעקבת אחריהן. אם אתה מסנכרן ל-Apple Health או Google Fit, ודא שהמדידות כבר נרשמו.

חשבוניות וקבלות. צלם מסך של התוכנית הנוכחית שלך, תאריך החידוש וכל חשבונית אחרונה. אם אתה צופה במחלוקות לגבי החזר כספי מאוחר יותר, הוכחות חיוב בתוך אפליקציית BetterMe עשויות לא להיות זמינות לאחר סגירת החשבון — אך קבלות בהיסטוריית הרכישות שלך ב-App Store או Google Play יישארו.

אינטגרציות מחוברות. רשום כל שירות צד שלישי המחובר ל-BetterMe: Apple Health, Google Fit, Fitbit, Garmin, Strava, כניסות חברתיות. תצטרך לנתק או לאשר מחדש כל אחד מהם בנפרד עם האפליקציה שאליה תעבור בהמשך.

שמור הכל לפני שתתחיל את צעד 1. ברגע שהביטול והמחיקה בתהליך, השחזור אינו מובטח.

---

צעד 1: ביטול פרימיום

מחיקת החשבון אינה מבטלת את המנוי. אם תדלג על צעד זה והמנוי בתשלום יתחדש אוטומטית ביום שבו בקשת המחיקה שלך עדיין בתהליך, תוכל להיחשב חיוב עבור שירות שאין לך אליו גישה — והחזרים על חלון זה אינם מובטחים.

מנויי BetterMe נמכרים דרך שלושה ערוצים: App Store (iOS), Google Play (Android) וקנייה ישירה באתר. הערוץ שבו נרשמת קובע היכן תבצע את הביטול.

אם נרשמת דרך ה-App Store: פתח את אפליקציית ההגדרות על ה-iPhone או ה-iPad שלך, הקש על שמך בחלק העליון, ואז על מנויים. מצא את BetterMe ברשימת המנויים הפעילים והקש על ביטול מנוי. הביטול ייכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי; תמשיך לשמור על גישה עד אז.

אם נרשמת דרך Google Play: פתח את Google Play Store, הקש על סמל הפרופיל שלך, על תשלומים ומנויים, ואז על מנויים. בחר ב-BetterMe והקש על ביטול מנוי. הביטול ייכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי.

אם נרשמת דרך אתר BetterMe: התחבר לפורטל האינטרנט של BetterMe, פתח את הגדרות החשבון, ואז מנוי, ובחר ביטול מנוי. אם אינך מצליח למצוא את הפקודה לביטול, פנה לתמיכת BetterMe בכתב ואמור שאתה מבטל את המנוי ומבקש אישור ביטול בדוא"ל. שמור את אישור הדוא"ל הזה.

אל תמשיך עד שתראה את המנוי רשום כ"בוטל" או "מסתיים ב-[תאריך]" באיזה ערוץ שהשתמשת בו. ניסיון למחוק את החשבון לפני שהמנוי בוטל לעיתים קרובות מעכב את בקשת המחיקה, מכיוון שמנויים פעילים נעלים את החשבון במצב חיוב פתוח.

לאחר שתאשר את הביטול, עבור מיד לצעד 2 — אל תחכה עד שהתקופה בתשלום תסתיים. תוכל לייצא נתונים ולשלוח בקשת מחיקה תוך כדי שיש לך גישה; למעשה, זה הזמן הטוב ביותר לעשות זאת.

---

צעד 2: ייצוא הנתונים שלך

BetterMe אינה מפרסמת ייצוא נתונים בלחיצה אחת, כך שהאיסוף של המידע שלך הוא בעיקר ידני. עבור דרך האפליקציה בשיטתיות.

פתח כל חלק מרכזי (אימונים, מתכנן ארוחות, התקדמות, מדידות, יומן) וצלם מסך של הסקירה יחד עם כל רשומה מפורטת שתרצה לשמור. צילומי מסך אולי לא יפים, אבל הם אמינים. הם שורדים את סגירת החשבון ונשארים בגלריה שלך לנצח.

הורד תמונות התקדמות באופן אינדיבידואלי. אם האפליקציה תומכת ב"שמור לתמונות" מתוך תפריט לחיצה ארוכה, השתמש בזה. אחרת, צלם מסך של כל דף תמונה.

העתק תוכן טקסטואלי לאפליקציית הערות. רשומות יומן, הערות על ארוחות והוראות מתכון מותאמות אישית שייכות ל-Notes, Obsidian, Google Docs או כל אפליקציית טקסט אחרת שאתה משתמש בה. העתק את הכותרת, התאריך וגוף כל רשומה.

בקש העתק מלא של הנתונים בכתב. גם בלי כפתור ייצוא באפליקציה, אתה זכאי לבקש העתק של כל הנתונים האישיים ש-BetterMe מחזיקה עליך, לפי סעיף 15 של GDPR (אם אתה באיחוד האירופי), ה-GDPR של בריטניה, או CCPA/CPRA של קליפורניה. שלח דוא"ל לתמיכת BetterMe עם כותרת "בקשת גישה לנושא" ובקש ייצוא בפורמט קריא על מכונה של כל הנתונים האישיים הקשורים לחשבונך, כולל היסטוריית אימונים, תכניות ארוחות, מדידות גוף, תמונות התקדמות וכל נתוני פרופיל נגזרות. תן להם את כתובת הדוא"ל שלך, ואם הם יבקשו, תמונה של תעודת זהות כדי לאשר שאתה בעל החשבון.

לפי GDPR, הפלטפורמה חייבת להגיב לבקשת גישה לנושא תוך חודש, והתשובה חייבת להיות ללא תשלום עבור העותק הראשון. אם אתה רוצה שהייצוא יושלם לפני המחיקה, שלח את הבקשה הזו לפני צעד 3 וחכה שהחבילה תגיע. אם אתה מרגיש בנוח למחוק קודם ולקבל את הייצוא לאחר מכן, המשך — הבקשה לנתונים נשמרת גם לאחר סגירת החשבון.

ודא שסנכרון HealthKit ו-Google Fit פועל. פתח את Apple Health ב-iOS (דפדף > מקורות נתונים וגישה > BetterMe) או Google Fit ב-Android ואשר שהאימונים, רישומי המשקל וכל הקטגוריות המסונכרנות האחרות נרשמו בהצלחה. זה לעיתים קרובות העתק הנקי ביותר של נתוני הפעילות שלך, מכיוון ש-Apple Health ו-Google Fit מחזיקים את זה על המכשיר שלך ובענן האישי שלך, באופן עצמאי משרתי BetterMe.

ברגע שיש לך צילומי מסך, עותקי טקסט, תמונות ובקשת גישה לנושא בתהליך, אתה מוכן למחוק.

---

צעד 3: מחיקת החשבון

מחיקה באפליקציה היא הדרך המהירה ביותר. BetterMe מציעה פקודת מחיקה בתוך האפליקציה, אם כי הנתיב עשוי להשתנות מדי פעם עם עיצובים חדשים.

פתח את אפליקציית BetterMe על הטלפון שלך והתחבר אם צריך. הקש על סמל הפרופיל שלך, בדרך כלל בפינה העליונה הימנית או התחתונה הימנית של מסך הבית.

נווט להגדרות (לפעמים מסומן כהגדרות חשבון או פרופיל). גלול לתחתית רשימת ההגדרות.

חפש "מחק חשבון" או "סגור חשבון". זה בדרך כלל נמצא תחת כותרת כמו פרטיות, נתונים או ניהול חשבון. אם אינך מצליח למצוא זאת, השתמש בחיפוש באפליקציה או בתפריט העזרה וחפש "מחק חשבון".

הקש על מחיקת חשבון. האפליקציה תבקש סיבה — אינך חייב לענות בפירוט. בחר בכל סיבה או "אחר" והמשך.

אשר את המחיקה. BetterMe דורשת שלב אישור, בדרך כלל על ידי הזנת הסיסמה שלך מחדש או הקשה על קישור אישור שנשלח בדוא"ל. השלם זאת מיד — הקישור יכול לפוג אם תעזוב אותו במייל שלך למשך הלילה.

שמור על מסך האישור. אתה אמור לראות הודעה המצהירה כי חשבונך מתוכנן למחיקה, יחד עם מסגרת זמן (בדרך כלל 14 עד 30 ימים שבהם ניתן לשחזר את החשבון, לאחר מכן המחיקה הופכת לצמיתית).

אם פקודת המחיקה באפליקציה חסרה, מוסתרת או מחזירה שגיאה, אל תבזבז עוד זמן באפליקציה. עבור לצעד 4 ושלח את בקשת המחיקה בכתב — לפי GDPR, בקשה בכתב נושאת את אותה משקל חוקי כמו לחיצה על כפתור.

התנתק מהאפליקציה בכל מכשיר ברגע שביקשת מחיקה. מחיקת האפליקציה מהטלפון שלך אינה מוחקת את החשבון. החשבון נשאר על השרתים של BetterMe עד שחלון המחיקה ייסגר, ללא קשר אם האפליקציה מותקנת או לא.

---

צעד 4: בקשת מחיקת נתונים לפי סעיף 17 של GDPR

אם אתה מתגורר באיחוד האירופי, בממלכה המאוחדת או באזור הכלכלי האירופי, יש לך זכות חוקית למחיקת הנתונים האישיים שלך לפי סעיף 17 של GDPR. זהו מנגנון חוקי חזק יותר מאשר מחיקה באפליקציה, מכיוון שהפלטפורמה חייבת להגיב תוך חודש, חייבת למחוק מגיבויים ומערכות נגזרות (לא רק את הפרופיל שלך), וחייבת לאשר את המחיקה בכתב.

שלח בקשה בכתב נפרדת גם אם כבר לחצת על מחיקת חשבון בצעד 3. לעיתים תהליך המחיקה באפליקציה מבטל את החשבון מבלי להפעיל מחיקה מלאה לפי סעיף 17 במערכות משניות.

נמען. שלח דוא"ל לקצין הגנת הנתונים של BetterMe או ליצירת קשר בנושא פרטיות, בדרך כלל ניתן למצוא אותו במדיניות הפרטיות באתר BetterMe. אם אין דוא"ל של DPO רשום, שלח לתמיכת BetterMe עם כותרת ברורה המצוינת כבקשה לפי GDPR.

כותרת דוא"ל. "בקשה לפי סעיף 17 של GDPR — [האימייל שלך שנרשם]"

תבנית גוף:

"בהתאם לסעיף 17 של תקנת הגנת הנתונים הכללית, אני מפעיל את זכותי למחיקה ומבקש למחוק את כל הנתונים האישיים שאתם מחזיקים עליי. החשבון שלי רשום לכתובת האימייל [האימייל שלך]. אנא אשרו את המחיקה בכתב תוך חודש מיום קבלת הבקשה, כולל מחיקה מגיבויים, מערכות מעבדות וכל נתונים נגזרות או מצטברים שניתן לקשר חזרה לזהות שלי. אנא גם הודיעו לכל מעבדים או מקבלי צד שלישי של הנתונים שלי על בקשת המחיקה הזו, בהתאם לסעיף 19. אני שומר על הזכות להעלות תלונות על תגובות שאינן נענות או שאינן מספקות לרשות הפיקוח הלאומית שלי."

צרף זיהוי אם הפלטפורמה מבקשת זאת — תמונה של תעודת זהות עם שם החשבון היא סטנדרטית. תוכל להסתיר את מספר התעודה וכל שדה שאינו נדרש לאימות זהות.

שמור את הדוא"ל וכל תשובה. האישור בכתב על המחיקה חשוב אם תתעורר מחלוקת מאוחר יותר.

אם BetterMe לא מגיבה תוך 30 ימים או מספקת תגובה שאינה מספקת, תוכל להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים הלאומית שלך. עבור תושבי האיחוד האירופי, זהו רשות הפיקוח של המדינה החברתית שבה אתה מתגורר. המקבילה בבריטניה היא משרד המידע (ICO). עבור תושבי קליפורניה המפעילים זכויות CCPA/CPRA, הסוכנות להגנת הפרטיות בקליפורניה היא הגוף המקביל.

שלב זה נשמע כבד יותר מצעד 3, אך הוא לוקח כ-5 דקות והוא המנגנון שמכפה על מחיקה מלאה ולא על השבתה חלקית. אם אתה נמצא בתחום GDPR, השתמש בזה.

---

צעד 5: אשר את המחיקה

המחיקה הושלמה רק כאשר BetterMe מאשרת זאת, וכדאי לוודא זאת במקום לסמוך על התהליך בעיוורון.

חכה לאישור בכתב. התהליך באפליקציה בדרך כלל שולח דוא"ל ברגע שחלון המחיקה נסגר (14 עד 30 ימים לאחר הבקשה הראשונית). בקשת הכתיבה לפי סעיף 17 בדרך כלל מקבלת תשובה תוך חודש המאשרת שהנתונים שלך נמחקו.

נסה להתחבר. לאחר שחלון המחיקה נסגר, נסה להיכנס עם האימייל והסיסמה המקוריים שלך. חשבון שנמחק כראוי לא יאמת; במקום זאת, אתה אמור לראות שגיאה כמו "החשבון לא נמצא" או להיות מוזמן להירשם כמשתמש חדש.

נסה לשחזר סיסמה. בקש לאפס סיסמה על האימייל שנרשם לחשבון. אם החשבון נמחק באמת, BetterMe לא אמורה לשלוח דוא"ל לאיפוס סיסמה, מכיוון שכתובת האימייל כבר לא קשורה לחשבון כלשהו במערכות שלהם.

בדוק את תיבת הדוא"ל שלך עבור פרסומות. דוא"ל שיווקי ופרסומי אמור להפסיק. אם אתה עדיין מקבל אותם לאחר האישור, השב ובקש הסרה מכל מאגרי המידע השיווקיים תחת אותה בקשת מחיקת נתונים.

סקור את החיובים. ודא שאין חיובים חדשים שהוטלו על כרטיסך או על חשבונות App Store / Google Play שלך לאחר תאריך הביטול.

ודא אינטגרציות צד שלישי. פתח את Apple Health > דפדף > מקורות נתונים וגישה ואשר ש-BetterMe כבר לא מופיעה כמקור נתונים מחובר. חזור על כך ב-Google Fit, Fitbit, Garmin או כל פלטפורמה אחרת שהחברת. אסימוני האינטגרציה צריכים להתבטל כחלק מהמחיקה; אם לא, בטל אותם ידנית מצידך.

שמור וארכב. שמור את דוא"ל האישור, את תגובת בקשת הגישה לנושא, וכל התכתבות תומכת בתיק. זהו ראיה שימושית אם תתרחש מחלוקת חיוב, דוא"ל שיווקי לא רצוי, או אירוע נתונים בלתי צפוי מאוחר יותר.

אם אחד מהבדיקות הנ"ל נכשלות — הכניסה עדיין פועלת, איפוס הסיסמה עדיין נשלח, דוא"ל שיווקי ממשיך, או חיובים ממשיכים לנסות לחדש — שלח דוא"ל מעקב המפנה לבקשת סעיף 17 המקורית שלך ומבקש תיקון מיידי. פלטפורמות לעיתים צריכות דחיפה נוספת כדי להשלים את המחיקה בכל המערכות הפנימיות.

---

לאחר המחיקה: היכן לעקוב הלאה

סגירת חשבון בריאות היא הרגע הטבעי לחשוב על מה שאתה באמת צריך מהחשבון הבא. רבים ממשתמשי BetterMe מגיעים לשם לאחר פרסומת על עסקה, ואז מגלים שהמחיר השנתי מרגיש גבוה עבור הפונקציות שהם באמת משתמשים בהן ביום-יום — בדרך כלל רישום קלוריות, מאקרו ותצוגת התקדמות פשוטה.

Nutrola נבנתה בדיוק עבור מקרה השימוש הזה. זו פלטפורמה ממוקדת תזונה, לא יצרנית תכניות אימון, כך שאם השתמשת ב-BetterMe בעיקר לתכנון ארוחות ורישום קלוריות, החפיפה היא ישירה.

מחירים. Nutrola מתחילה ב-€2.50 לחודש על המנוי בתשלום, עם שכבת חינם שימושית מתחתיה. אין דפוס של ניסיון-ואז-חיוב שנתי ואין עליית מחיר אוטומטית לאחר התקופה הראשונה.

מאגר נתונים מאומת. 1.8 מיליון+ רשומות מזון שנבדקו על ידי מקצועני תזונה ולא נלקחו אך ורק מהגשות המונים.

רישום תמונות באמצעות AI. הפנה את המצלמה שלך לצלחת וה-AI מזהה מזונות, מעריך מנות ומרשום נתונים תזונתיים מאומתים בפחות משלוש שניות.

14 שפות. לוקליזציה מלאה, שימושית אם הגעת ל-BetterMe במקור כי היא הושקה בשפתך ורוב המתחרים לא.

אפס פרסומות. אין פרסומות באנר, אין פרסומות ביניים, אין מודלים לשדרוג פרימיום המפריעים לזרימה בכל שכבה.

100+ רכיבי תזונה. קלוריות, מאקרו, ויטמינים, מינרלים, סיבים, נתרן, ופירוט מלא של רכיבי מיקרו.

התחלה חדשה עם רישום תזונה קל לאחר מחיקת אפליקציה כוללת היא לעיתים קרובות ההחלטה הנכונה — אתה משלם פחות, מקבל את פונקציות הקלוריות והמאקרו בצורה נקייה, ושומר על צד האימון היכן שהוא כבר נמצא (Apple Fitness, Strava, Garmin Connect, יומן חדר כושר פשוט).

---

איך Nutrola מטפלת בנתונים שלך בצורה שונה

• תואם GDPR בעיצוב. נבנה כדי לעמוד בדרישות המחיקה לפי סעיף 17 עם בקשה בכתב אחת, ולא תהליך פנימי רב-שלבי.
• ייצוא בלחיצה אחת מתוך האפליקציה. תוכל למשוך את כל היסטוריית הרישום שלך, מאקרו, מדידות ומתכונים שמורים לקובץ קריא על מכונה מבלי לשלוח דוא"ל לתמיכה.
• מחיקת חשבון נחשפת בהגדרות. אין נתיב מוסתר, אין צורך בכרטיס תמיכה כדי לסגור את החשבון — פקודת המחיקה נמצאת במקום גלוי.
• אין מעקב פרסומי התנהגותי. נתוני הרישום שלך לא משמשים למטרות פרסום, מכיוון ש-Nutrola לא מוכרת פרסומות בשום שכבה.
• אין מכירת נתונים. נתוני הרישום האישיים לא נמכרים או מועברים לצדדים שלישיים למטרות שיווק, מחקר או פרופיל.
• מעבדים צד שלישי מינימליים. Nutrola משתמשת ברשימה קצרה של ספקי תשתיות, המפורטים בצורה שקופה במדיניות הפרטיות ולא מוסתרים מאחורי ביטוי כללי של "שותפים מהימנים".
• חלונות שמירה ברורים. חשבונות שנמחקים כוללים חלונות שמירה ומחיקה מוגדרים, המפורסמים במדיניות הפרטיות ולא בנוסח כללי של "כל עוד נחוץ".
• סנכרון דו-כיווני עם Apple Health ו-Google Fit. הנתונים שלך נשארים ניידים — הם נרשמים לפלטפורמות הבריאות שכבר יש לך, כך שסגירת Nutrola לא תשאיר אותך בידיים ריקות.
• 1.8 מיליון+ מאגר נתונים מאומת. רשומות שנבדקו על ידי מקצועני תזונה ולא נאספו מהגשות משתמשים, כך שהנתונים שעליהם אתה סומך ניתנים לביקורת.
• רישום תמונות באמצעות AI בפחות מ-3 שניות. תמונות מעובדות לזיהוי והערכה של מנות, ולא נשמרות לצורך אימון ללא הסכמה.
• 14 שפות עם הודעות פרטיות מקומיות. שפת המדיניות מתורגמת ולא נופלת ממכונה, כך שתוכל לקרוא את התנאים בשפה שבה נרשמת.
• €2.50 לחודש שכבת תשלום ושכבת חינם. שקיפות במחירים משמעה שאין הפתעות חידוש, אין מכירות על בסיס שמירה, ואין סיבה לעכב את סגירת החשבון בגלל חיוב ממתין.

---

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח למחוק חשבון BetterMe?

מחיקה באפליקציה בדרך כלל מתכננת את החשבון למחיקה קבועה תוך 14 עד 30 ימים. במהלך חלון זה ניתן לעיתים לשחזר את החשבון אם תיכנס שוב. בקשה לפי סעיף 17 של GDPR חייבת להתבצע על ידי הפלטפורמה תוך חודש מיום קבלתה. בשילוב, תכנן על כ-30 ימים מהיום שבו התחלת את צעד 1 ועד היום שבו יש לך אישור בכתב שכל הנתונים נמחקו.

האם אני חייב לבטל את המנוי שלי ל-BetterMe לפני מחיקת החשבון?

כן. ביטל את המנוי קודם, דרך הערוץ שבו שילמת במקור — App Store, Google Play או אתר BetterMe. מחיקת החשבון לפני הביטול לעיתים קרובות מעכבת את התהליך מכיוון שמערכת החיוב מחזיקה את החשבון פתוח. ביטול קודם גם מונע חיוב חידוש שיתבצע במהלך חלון המחיקה.

מה קורה לתמונות ההתקדמות שלי כאשר אני מוחק את חשבון BetterMe?

תמונות ההתקדמות המאוחסנות רק בתוך BetterMe נעלמות כאשר החשבון נמחק. הורד או צלם מסך שלהן לפני שתתחיל את צעד 3. אם תמונות ההתקדמות סונכרנו ל-Apple Photos או Google Photos במכשיר שלך בנפרד, העותקים הללו נשארים בטלפון שלך ללא קשר למה שקורה עם החשבון.

האם מחיקת האפליקציה מטלפוני מוחקת את החשבון שלי?

לא. הסרת האפליקציה מסירה אותה מהמכשיר שלך אך משאירה את החשבון, המנוי וכל הנתונים האישיים על השרתים של BetterMe. עקוב אחרי התהליך המלא של חמישה צעדים כדי למחוק את החשבון עצמו.

האם אני יכול לבקש את הנתונים שלי מ-BetterMe לפני מחיקת החשבון?

כן. לפי סעיף 15 של GDPR, ה-GDPR של בריטניה, או CCPA/CPRA (בהתאם למקום מגוריך), תוכל להגיש בקשה לגישה לנושא ולבקש ייצוא בפורמט קריא על מכונה של כל הנתונים האישיים ש-BetterMe מחזיקה עליך. הפלטפורמה חייבת להגיב תוך חודש לפי GDPR. שלח את הבקשה לפני צעד 3 אם אתה רוצה את הנתונים ביד לפני סגירת החשבון.

מה לעשות אם BetterMe לא מגיבה לבקשת סעיף 17 שלי?

אם 30 ימים עוברים מבלי שתקבל תגובה, או שהתשובה אינה מספקת, תוכל להעלות את העניין לרשות הגנת הנתונים הלאומית שלך. תושבי האיחוד האירופי מגישים לרשות הפיקוח של מדינתם. תושבי בריטניה מגישים למשרד המידע. תושבי קליפורניה המפעילים זכויות CCPA/CPRA יכולים להגיש לרשות להגנת הפרטיות בקליפורניה.

האם Nutrola היא אלטרנטיבה טובה לאחר מחיקת BetterMe?

אם השימוש העיקרי שלך ב-BetterMe היה רישום קלוריות, מאקרו, תכנון ארוחות ומעקב התקדמות, Nutrola היא התאמה ישירה — €2.50 לחודש על שכבת תשלום עם שכבת חינם מתחת, 1.8 מיליון+ רשומות מזון מאומתות, רישום תמונות באמצעות AI בפחות משלוש שניות, 100+ רכיבי תזונה, 14 שפות ואפס פרסומות בכל שכבה. יצירת תכניות אימון אינה המוקד של Nutrola, כך שאם זה היה השימוש העיקרי שלך ב-BetterMe, שלב את Nutrola עם אפליקציית אימון ייעודית לבחירתך.

---

פסק דין סופי

מחיקת חשבון BetterMe היא פשוטה ברגע שאתה מתייחס אליה כחמישה צעדים נפרדים במקום פעולה מטושטשת אחת: ביטול המנוי בערוץ החיוב הנכון, ייצוא הנתונים שלך לאחסון אישי, שליחת מחיקת החשבון באפליקציה, שליחת בקשה בכתב לפי סעיף 17 של GDPR אם אתה באיחוד האירופי או בבריטניה, ואישור המחיקה לאחר מכן. הטעות הגדולה ביותר שמשתמשים עושים היא ללחוץ על מחיקה לפני ביטול המנוי או לפני שמירת תמונות ההתקדמות — שניהם בלתי ניתנים לשחזור לאחר סגירת החשבון. עבוד דרך חמישה הצעדים בסדר, שמור כל דוא"ל אישור, והשתמש בבדיקות האישור בצעד 5 כדי לאשר שהמחיקה אכן התבצעה בכל המערכות שלהם. כאשר אתה מוכן לעקוב שוב, Nutrola מציעה מחירים של €2.50 לחודש עם שכבת חינם אמיתית, 1.8 מיליון+ מזונות מאומתים, רישום תמונות באמצעות AI בפחות מ-3 שניות, 100+ רכיבי תזונה, 14 שפות ואפס פרסומות בכל שכבה — התחלה נקייה בלי תג מחיר של אפליקציה כוללת.