BetterMe Hesabınızı Silme: 5 Adımlık Kılavuz (2026)
BetterMe hesabınızı silmek 5 adımda gerçekleşiyor. İşte tam süreç — premium üyeliği iptal etme, verilerinizi dışa aktarma, silme talebi gönderme, Avrupa Birliği'ndeyseniz GDPR Madde 17'yi kullanma ve silinmeyi onaylama. Ayrıca silmeden önce neleri kaydetmeniz gerektiği.
BetterMe hesabınızı silmek 5 adımda gerçekleşiyor. İşte tam süreç — ayrıca silmeden önce neleri dışa aktarmanız gerektiği.
BetterMe, Ukrayna kökenli bir sağlık ve wellness platformudur. Bu platform, antrenman geçmişi, yemek planları, vücut ölçüleri, ilerleme fotoğrafları ve e-posta ile ödeme kimliğinize bağlı davranışsal verileri depolar. Hesabı kapatmak tek bir butona basmakla olmuyor: aktif aboneliği iptal etmeniz, verilerinizi kendi kayıtlarınıza almanız, uygulama içinde silme talebi göndermeniz, Avrupa Birliği'nde yaşıyorsanız yazılı bir GDPR Madde 17 talebi ile başvurmanız ve ardından silmenin gerçekten gerçekleştiğini onaylamanız gerekiyor.
Bu kılavuz, bu beş adımı sırayla açıklıyor. iOS ve Android'de kontrollerin nerede bulunduğunu, hesabınız kapatılmadan önce hangi verilerin dışa aktarılmasının faydalı olduğunu, Madde 17 "silme hakkı" yanıtını tetikleyen tam ifadeyi ve kayıtlarınızın gerçekten silindiğini nasıl doğrulayacağınızı kapsıyor. Ayrıca BetterMe kapandıktan sonra beslenme, antrenman ve ilerlemeyi nerede takip edebileceğinizi de ele alıyor — yeniden başlamak için abonelik uygulama fiyatları ödemeden.
Silmeden Önce: Neleri Kaydetmelisiniz
Silme talebinde bulunduğunuz anda, antrenman geçmişiniz, yemek planlarınız, ilerleme fotoğraflarınız, vücut ölçüleriniz ve kaydedilmiş rutinleriniz kalıcı olarak erişilemez hale gelir. Platformlar, iç yedeklerini ne kadar süre sakladıkları konusunda farklılık gösterir, ancak sizin açınızdan veriler kaybolur. Öncelikle saklamak istediğiniz her şeyi kendi depolama alanınıza aktarın.
Antrenman geçmişi. Kayıtlı oturumlarınızın ekran görüntülerini alın veya bağlı sağlık platformlarınız varsa (Apple Health, Google Fit), antrenman oturumlarının senkronize olup olmadığını kontrol edin. Tamamlanan antrenman sayıları, seriler ve kişisel rekorlar çoğu kullanıcı için yalnızca BetterMe uygulaması içinde bulunur.
Yemek planları ve tarifler. Özel yemek planları oluşturduysanız veya kaydettiyseniz, her günün ekran görüntüsünü alın. Bir tarifin makroları, malzemeleri veya pişirme yöntemi hakkında saklamak istediğiniz bir şey varsa, tarif kartını fotoğraf galerisine kaydedin veya bir not uygulamasına kopyalayın. Hesap kapandıktan sonra bunların hiçbiri geri alınamaz.
İlerleme fotoğrafları. Bunları değiştirmek en zor olanıdır. BetterMe'nin ilerleme fotoğrafı özelliği, resimleri kilonuz ve ölçülerinizle tarihli olarak saklar. Her fotoğrafı indirin veya karşılaştırma görüntülerinin ekran görüntüsünü alın. Eğer resimler yalnızca uygulamada mevcutsa (fotoğraf galerinizde değilse), hesapla birlikte kaybolacaklardır.
Vücut ölçüleri ve kilo kaydı. Kilo grafiğinizi, bel, kalça, göğüs ve takip ettiğiniz diğer ölçüm zaman çizelgelerinizi dışa aktarın veya ekran görüntüsü alın. Eğer Apple Health veya Google Fit ile senkronize ediyorsanız, ölçümlerin zaten kaydedildiğini doğrulayın.
Faturalama ve makbuzlar. Mevcut planınızı, yenileme tarihini ve son faturaları ekran görüntüsü alın. Daha sonra bir geri ödeme anlaşmazlığı bekliyorsanız, BetterMe uygulaması içindeki faturalama kanıtları, hesap kapandıktan sonra mevcut olmayabilir — ancak App Store veya Google Play satın alma geçmişinizdeki makbuzlar kalacaktır.
Bağlı entegrasyonlar. BetterMe'ye bağlı her üçüncü taraf hizmetini listeleyin: Apple Health, Google Fit, Fitbit, Garmin, Strava, sosyal girişler. Geçiş yapacağınız uygulama ile her birini ayrı ayrı bağlantısını kesmeniz veya yeniden yetkilendirmeniz gerekecek.
Adım 1'e başlamadan önce her şeyi kaydedin. İptal ve silme işlemleri başladığında, geri dönüş garantisi yoktur.
Adım 1: Premium'u İptal Et
Hesabı silmek, aboneliği iptal etmez. Bu adımı atlayıp silme talebiniz işlenirken, ücretli plan otomatik olarak yenilenirse, artık erişiminiz olmayan bir hizmet için ücretlendirilebilirsiniz — ve bu süre için geri ödemeler garanti edilmez.
BetterMe abonelikleri üç kanaldan satılmaktadır: App Store (iOS), Google Play (Android) ve doğrudan web üzerinden. Aboneliği iptal edeceğiniz yer, ilk olarak kullandığınız kanala bağlıdır.
Eğer App Store üzerinden abone olduysanız: iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın, en üstte adınıza dokunun, ardından Abonelikler'e gidin. Aktif abonelikler listesinde BetterMe'yi bulun ve Aboneliği İptal Et'e dokunun. İptal, mevcut faturalama döngüsünün sonunda geçerli olur; o zamana kadar erişiminiz devam eder.
Eğer Google Play üzerinden abone olduysanız: Google Play Store'u açın, profil simgenize dokunun, Ödemeler ve Abonelikler'e gidin, ardından Abonelikler'e tıklayın. BetterMe'yi seçin ve Aboneliği İptal Et'e dokunun. İptal, mevcut faturalama döngüsünün sonunda geçerli olur.
Eğer BetterMe web sitesi üzerinden abone olduysanız: BetterMe web portalında oturum açın, Hesap Ayarları'na gidin, ardından Abonelik kısmına tıklayın ve Aboneliği İptal Et'i seçin. İptal kontrolünü bulamıyorsanız, BetterMe destek ekibiyle yazılı olarak iletişime geçin ve aboneliği iptal ettiğinizi ve iptal onayı talep ettiğinizi belirtin. O onay e-postasını saklayın.
Aboneliğinizin "İptal Edildi" veya "Şu tarihte sona eriyor" olarak listelendiğini görmeden ilerlemeyin. Hesabı silmeye çalışmak, genellikle silme talebini duraklatır çünkü aktif abonelikler hesabı açık faturalama durumunda kilitler.
İptali onayladıktan sonra, doğrudan Adım 2'ye geçin — ücretli dönemin sona ermesini beklemeyin. Verilerinizi dışa aktarabilir ve silme talebi gönderebilirsiniz; aslında, bunu yapmak için en iyi zamandır.
Adım 2: Verilerinizi Dışa Aktarın
BetterMe, tek tıklamayla veri dışa aktarma özelliğini tanıtmıyor, bu nedenle bilgilerinizi toplamak çoğunlukla manuel bir süreçtir. Uygulama içinde sistematik bir şekilde ilerleyin.
Her ana bölümü açın (Antrenmanlar, Yemek Planlayıcı, İlerleme, Ölçümler, Günlük) ve saklamak istediğiniz genel görünüm ile detaylı kayıtların ekran görüntülerini alın. Ekran görüntüleri çirkin ama güvenilir. Hesap kapandıktan sonra kalır ve fotoğraf galerinizde sonsuza dek saklanır.
İlerleme fotoğraflarını ayrı ayrı indirin. Uygulama "Fotoğraflara Kaydet" seçeneğini destekliyorsa, bunu kullanın. Aksi takdirde, her fotoğraf sayfasının ekran görüntüsünü alın.
Metin içeriğini bir not uygulamasına kopyalayın. Günlük girişleri, yemek notları ve özel tarif talimatları Notlar, Obsidian, Google Docs veya kullandığınız diğer uzun biçim metin uygulamasına ait olmalıdır. Her girişin başlığını, tarihini ve içeriğini kopyalayın.
Yazılı olarak tam veri kopyası talep edin. Uygulama içinde bir dışa aktarma butonu olmasa bile, GDPR Madde 15 uyarınca BetterMe'nin elinde tuttuğu tüm kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz (AB'deyseniz), Birleşik Krallık GDPR'sı veya Kaliforniya'nın CCPA/CPRA'sı. BetterMe destek ekibine "Konu Erişim Talebi" başlığıyla e-posta gönderin ve hesabınıza bağlı tüm kişisel verilerin makine okunabilir bir dışa aktarımını talep edin; bu, antrenman geçmişi, yemek planları, vücut ölçüleri, ilerleme fotoğrafları ve profil verilerinizin herhangi bir türetilmiş verisini içerir. Kayıtlı e-posta adresinizi verin ve eğer isterlerse, kimliğinizi doğrulamak için bir kimlik fotoğrafı ekleyin.
GDPR kapsamında, platformun bir Erişim Talebine yanıt vermesi için bir aya kadar süresi vardır ve ilk kopya için yanıt ücretsiz olmalıdır. Silmeden önce dışa aktarımın tamamlanmasını istiyorsanız, bu talebi Adım 3'ten önce gönderin ve veri paketinin gelmesini bekleyin. Eğer önce silmeyi ve ardından dışa aktarımı almayı tercih ediyorsanız, devam edin — veri talebi hesap kapandıktan sonra da geçerlidir.
HealthKit ve Google Fit senkronizasyonunu doğrulayın. iOS'ta Apple Health'i açın (Gözat > Veri Kaynakları ve Erişim > BetterMe) veya Android'de Google Fit'i açın ve antrenman oturumlarının, kilo girişlerinin ve senkronize edilen diğer kategorilerin başarılı bir şekilde kaydedildiğini doğrulayın. Bu, genellikle etkinlik verilerinizin en temiz kopyasıdır çünkü Apple Health ve Google Fit, verilerinizi cihazınızda ve kişisel bulutunuzda saklar, BetterMe'nin sunucularından bağımsızdır.
Ekran görüntüleri, metin kopyaları, fotoğraflar ve Erişim Talebiniz yola çıktıktan sonra, silmeye hazırsınız.
Adım 3: Hesabı Sil
Uygulama içindeki silme işlemi en hızlı yoldur. BetterMe, uygulama içinde bir silme kontrolü sunar, ancak yol zaman zaman yeniden tasarımlarla değişebilir.
Telefonunuzda BetterMe uygulamasını açın ve gerekirse oturum açın. Profil simgenize dokunun, genellikle ana ekranın sağ üst veya alt sağ köşesinde bulunur.
Ayarlar'a gidin (bazen Hesap veya Profil Ayarları olarak adlandırılır). Ayarlar listesinin en altına kaydırın.
"Hesabı Sil" veya "Hesabı Kapat" seçeneğini arayın. Genellikle Gizlilik, Veri veya Hesap Yönetimi gibi bir başlık altında bulunur. Eğer bulamazsanız, uygulama içi arama veya yardım menüsünü kullanarak "hesabı sil" şeklinde sorgulayın.
Hesabı Sil'e dokunun. Uygulama bir sebep belirtmenizi isteyecektir — detaylı yanıt vermeniz gerekmez. Herhangi bir sebep seçin veya "Diğer" seçeneğini işaretleyin ve devam edin.
Silme işlemini onaylayın. BetterMe, genellikle şifrenizi yeniden girmenizi veya e-posta ile onay bağlantısına tıklamanızı gerektirir. Bunu hemen tamamlayın — bağlantı, e-postanızı gece boyunca bekletirseniz süresi dolabilir.
Onay ekranını bekleyin. Hesabınızın silme işleminin planlandığını belirten bir mesaj görmelisiniz ve genellikle 14 ila 30 gün içinde hesabın geri yüklenebileceği bir zaman dilimi belirtilir; bu süre sonunda silme işlemi kalıcı hale gelir.
Eğer uygulama içindeki silme kontrolü kaybolmuşsa, gizlenmişse veya hata veriyorsa, uygulamada daha fazla zaman kaybetmeyin. Adım 4'e geçin ve silme talebini yazılı olarak gönderin — GDPR kapsamında, yazılı bir talep, bir butona tıklamakla aynı yasal geçerliliğe sahiptir.
Silme talebi yapıldıktan sonra her cihazda uygulamadan çıkış yapın. Telefonunuzdan uygulamayı kaldırmak, hesabı silmez. Hesap, silme süresi dolana kadar BetterMe'nin sunucularında yaşamaya devam eder; uygulama yüklü olup olmadığına bakılmaksızın.
Adım 4: GDPR Madde 17 Veri Silme Talebi
Eğer Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda yaşıyorsanız, GDPR'nın Madde 17 uyarınca kişisel verilerinizin silinmesi için yasal bir hakkınız vardır. Bu, uygulama içi silme işleminden daha güçlü bir yasal mekanizmadır çünkü platform, bir ay içinde yanıt vermek zorundadır, yedekler ve türetilmiş veri setleri üzerinde silme işlemi gerçekleştirmek zorundadır (sadece profiliniz değil) ve silmeyi yazılı olarak onaylamak zorundadır.
Adım 3'te Hesabı Sil butonuna tıklamış olsanız bile, ayrı bir yazılı talep gönderin. Uygulama içindeki akış bazen hesabı devre dışı bırakır, ancak tam Madde 17 silme işlemini tetiklemez.
Alıcı. BetterMe'nin Veri Koruma Görevlisi veya gizlilik iletişim bilgilerini içeren e-posta adresini, genellikle BetterMe web sitesindeki gizlilik politikasında bulabilirsiniz. Eğer DPO e-posta adresi yoksa, BetterMe destek ekibine GDPR talebi olarak açıkça belirtilmiş bir konu başlığı ile e-posta gönderin.
Konu başlığı. "GDPR Madde 17 Silme Hakkı Talebi — [kayıtlı e-posta adresiniz]"
Gövde şablonu:
"Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin Madde 17'si uyarınca, silme hakkımı kullanarak, benimle ilgili tüm kişisel verilerin silinmesini talep ediyorum. Hesabım [e-posta adresiniz] ile kayıtlıdır. Lütfen silmeyi yazılı olarak, alındıktan sonra bir ay içinde onaylayın; bu, yedeklerden, işlemci sistemlerinden ve kimliğime bağlanabilen herhangi bir türetilmiş veya birleştirilmiş veri setinden silinmeyi de içermelidir. Ayrıca, Madde 19 uyarınca, verilerimin silme talebinden haberdar edilmesini sağlamak için herhangi bir üçüncü taraf işlemci veya alıcıya bu silme talebini bildirmenizi rica ediyorum. Cevapsız veya yetersiz yanıtları ulusal denetim otoriteme iletme hakkımı saklı tutuyorum."
Kimlik bilgilerini ekleyin eğer platform talep ederse — hesap adıyla eşleşen bir kimlik fotoğrafı standarttır. Kimlik numarasını ve kimlik doğrulama için gerekli olmayan alanları karartabilirsiniz.
E-postayı ve gelen yanıtı saklayın. Silme onayının yazılı olarak alınması, daha sonra bir anlaşmazlık çıkarsa önemli bir belgedir.
Eğer BetterMe 30 gün içinde yanıt vermezse veya yetersiz bir yanıt verirse, ulusal veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz. AB sakinleri, yaşadıkları üye devletin denetim otoritesine başvururlar. Birleşik Krallık sakinleri, Bilgi Komiserliği Ofisi'ne başvururlar. Kaliforniya sakinleri, CCPA/CPRA haklarını kullanarak Kaliforniya Gizlilik Koruma Ajansı'na başvurabilirler.
Bu adım, Adım 3'ten daha ağır görünüyor ama aslında yaklaşık beş dakikanızı alır ve tam silmeyi zorlayan mekanizmadır, kısmi devre dışı bırakma değil. Eğer GDPR kapsamındaysanız, bunu kullanın.
Adım 5: Silmeyi Onaylayın
Silme işlemi, BetterMe bunu onaylayana kadar tamamlanmamıştır ve süreci körü körüne güvenmek yerine doğrulamakta fayda var.
Yazılı onayı bekleyin. Uygulama içindeki akış genellikle silme penceresi kapandıktan sonra (ilk talep tarihinden itibaren 14 ila 30 gün) bir e-posta gönderir. Madde 17 yazılı talebi genellikle bir ay içinde yanıt alır ve verilerinizin silindiğini onaylar.
Oturum açmayı deneyin. Silme penceresi kapandıktan sonra, orijinal e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapmayı deneyin. Doğru bir şekilde silinmiş bir hesap, kimlik doğrulamayacaktır; bunun yerine "hesap bulunamadı" gibi bir hata mesajı görmelisiniz veya yeni bir kullanıcı olarak kaydolmanız istenmelidir.
Şifre kurtarma işlemini deneyin. Hesaba kayıtlı e-posta adresinde bir şifre sıfırlama talep edin. Eğer hesap gerçekten silindiyse, BetterMe şifre sıfırlama e-postası göndermemelidir çünkü e-posta adresi artık sistemlerinde herhangi bir hesapla ilişkilendirilmemiştir.
Pazarlama e-postalarınızı kontrol edin. Pazarlama ve tanıtım e-postalarının durması gerekir. Onaydan sonra hâlâ alıyorsanız, aynı veri silme talebi altında tüm pazarlama veritabanlarından çıkarılmak için yanıt verin.
Faturalamayı gözden geçirin. İptal tarihinden sonra kartınıza veya App Store / Google Play hesaplarınıza yeni bir ücretin yansımadığını doğrulayın.
Üçüncü taraf entegrasyonlarını kontrol edin. Apple Health'i açın > Gözat > Veri Kaynakları ve Erişim ve BetterMe'nin artık bağlı bir veri kaynağı olarak görünmediğini doğrulayın. Bunu Google Fit, Fitbit, Garmin veya bağladığınız diğer platformlarda da tekrarlayın. Entegrasyon belirteçleri silme işlemi sırasında iptal edilmelidir; eğer edilmediyse, bunu manuel olarak kendi tarafınızdan iptal edin.
Kaydedin ve arşivleyin. Onay e-postasını, Erişim Talebinizin yanıtını ve destekleyici tüm yazışmaları bir klasöre kaydedin. Bu, daha sonra bir faturalama anlaşmazlığı, yanlışlıkla gelen bir pazarlama e-postası veya beklenmedik bir veri olayı olduğunda faydalı bir kanıt olacaktır.
Yukarıdaki kontrollerden herhangi biri başarısız olursa — giriş hala çalışıyorsa, şifre sıfırlama e-postası hâlâ geliyorsa, pazarlama e-postaları devam ediyorsa veya faturalama yenileme için çabalamaya devam ediyorsa — orijinal Madde 17 talebinize atıfta bulunarak bir takip e-postası gönderin ve acil düzeltme talep edin. Platformlar bazen silme işlemini tamamlamak için ikinci bir hatırlatmaya ihtiyaç duyarlar.
Silme Sonrası: Nerede Takip Etmelisiniz
Bir sağlık hesabını kapatmak, bir sonraki hesabınızdan neye gerçekten ihtiyaç duyduğunuzu düşünmek için doğal bir zamandır. Birçok BetterMe kullanıcısı, bir kampanya reklamı sonrası oraya gelir ve yıllık yenileme fiyatının günlük olarak kullandıkları işlevsellik için yüksek olduğunu fark eder — genellikle kalori kaydı, makrolar ve basit bir ilerleme görünümü.
Nutrola, tam olarak bu kullanım durumu için tasarlanmıştır. Bir antrenman planı oluşturucu değil, beslenmeye odaklı bir platformdur, bu nedenle BetterMe'yi esasen yemek planlaması ve kalori takibi için kullanıyorsanız, örtüşme doğrudandır.
Fiyatlandırma. Nutrola, ücretli katmanda ayda €2.50'dan başlar ve altında gerçekten kullanılabilir bir ücretsiz katman bulunur. Deneme süresi sonrası yıllık ücretlendirme veya ilk dönemden sonra otomatik artış yoktur.
Doğrulanmış veritabanı. 1.8 milyon+ gıda kaydı, tamamen kullanıcı katkılarından değil, beslenme uzmanları tarafından gözden geçirilmiştir.
AI fotoğraf kaydı. Kameranızı bir tabağa doğrultun ve AI, yiyecekleri tanımlar, porsiyonları tahmin eder ve 3 saniye içinde doğrulanmış besin verilerini kaydeder.
14 dil. Tam yerelleştirme, eğer BetterMe'ye ilk olarak kendi dilinizde geldiği için taşındıysanız faydalıdır ve çoğu rakip bunu sağlamaz.
Sıfır reklam. Hiçbir banner reklam, ara sayfa reklamı veya akışınızı kesen premium yükseltme pencereleri yoktur.
100+ besin ögesi. Kaloriler, makrolar, vitaminler, mineraller, lif, sodyum ve tam mikronütür kırılımı.
Daha ağır bir hepsi bir arada uygulamayı sildikten sonra hafif bir beslenme takipçisi ile sıfırdan başlamak genellikle doğru bir karardır — daha az ödeyerek, kalori ve makro işlevselliğini temiz bir şekilde alırsınız ve antrenman tarafını nerede yaşıyorsanız orada tutarsınız (Apple Fitness, Strava, Garmin Connect, basit bir spor salonu kaydı).
Nutrola Verilerinizi Farklı Şekilde Nasıl Yönetiyor
- GDPR uyumlu tasarım. Tek bir yazılı talep ile Madde 17 silme yükümlülüklerini yerine getirmek için inşa edilmiştir, çok adımlı bir iç süreç değil.
- Uygulama içinden tek tıklamayla dışa aktarım. Tüm kayıt geçmişinizi, makrolarınızı, ölçümlerinizi ve kaydedilmiş tariflerinizi makine okunabilir bir dosyaya e-posta göndermeden çekebilirsiniz.
- Hesap silme ayarlarda görünür. Gizli bir yol yok, hesabı kapatmak için destek talebi gerekmiyor — silme kontrolü açıkça görünür.
- Davranışsal reklam takibi yok. Kayıt verileriniz, Nutrola'nın hiçbir katmanında reklam hedeflemek için kullanılmaz çünkü Nutrola, hiçbir katmanda reklam satmamaktadır.
- Veri satışı yok. Kişisel kayıt verileri, pazarlama, araştırma veya profil oluşturma amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya lisans verilmez.
- Minimal üçüncü taraf işlemciler. Nutrola, gizlilik politikasında şeffaf bir şekilde listelenen kısa bir altyapı sağlayıcıları listesi kullanır; "güvenilir ortaklar" ifadesinin arkasında gizlenmez.
- Açık saklama süreleri. Silinen hesapların tanımlanmış saklama ve silme süreleri vardır, gizlilik politikasında "gerekli olduğu sürece" gibi genel ifadeler yerine yayımlanmıştır.
- Apple Health ve Google Fit iki yönlü senkronizasyon. Verileriniz taşınabilir kalır — sahip olduğunuz sağlık platformlarına yazılır, böylece Nutrola kapandığında boşta kalmazsınız.
- 1.8M+ doğrulanmış veritabanı. Girişler, kullanıcı katkılarından değil, beslenme uzmanları tarafından gözden geçirilmiştir, bu nedenle güvendiğiniz veriler denetlenebilir.
- 3 saniye içinde AI fotoğraf kaydı. Görüntüler tanıma ve porsiyon tahmini için işlenir, izin olmadan eğitim için saklanmaz.
- 14 dil ve yerelleştirilmiş gizlilik bildirimleri. Politika dili, makine çevirisi yerine çevrilmiştir, böylece kayıt olduğunuz dilde şartları okuyabilirsiniz.
- €2.50/ay ücretli katman ve bir ücretsiz katman. Fiyat şeffaflığı, yenileme şokunu önler, bekleme akışı satışlarını engeller ve bekleyen bir ücret nedeniyle hesap kapatmayı geciktirmek için bir neden bırakmaz.
Sıkça Sorulan Sorular
BetterMe hesabını silmek ne kadar sürer?
Uygulama içi silme işlemi genellikle hesabı kalıcı olarak silmek için 14 ila 30 gün arasında bir süre planlar. Bu süre zarfında, tekrar giriş yaparsanız hesabı kurtarma şansınız olabilir. Bir GDPR Madde 17 talebi, platform tarafından alındıktan sonra bir ay içinde işleme alınmalıdır. Birlikte, Adım 1'i başlattığınız günden silmenin yazılı onayını aldığınız güne kadar yaklaşık 30 gün planlayın.
BetterMe hesabımı silmeden önce aboneliğimi iptal etmem gerekiyor mu?
Evet. Aboneliği önce iptal edin, hangi kanaldan ödeme yaptıysanız — App Store, Google Play veya BetterMe web sitesi. Hesabı silmeden önce iptal etmemek, faturalama sisteminin hesabı açık tutması nedeniyle sıklıkla duraksar. Önce iptal etmek, silme penceresi sırasında yenileme ücretinin gelmesini de önler.
BetterMe hesabımı sildiğimde ilerleme fotoğraflarıma ne olur?
Sadece BetterMe içinde saklanan ilerleme fotoğrafları, hesap silindiğinde kaybolur. Adım 3'e başlamadan önce bunları indirin veya ekran görüntülerini alın. Eğer ilerleme fotoğrafları cihazınızdaki Apple Fotoğraflar veya Google Fotoğraflar'a senkronize edildiyse, o kopyalar hesabın başına ne gelirse gelsin telefonunuzda kalır.
Telefonumdan BetterMe uygulamasını silmek, hesabımı siler mi?
Hayır. Uygulamayı kaldırmak, cihazınızdan siler ancak hesabı, aboneliği ve tüm kişisel verileri BetterMe'nin sunucularında olduğu gibi bırakır. Hesabı silmek için tam beş adımlık süreci takip edin.
Hesabımı silmeden önce BetterMe verilerimi talep edebilir miyim?
Evet. GDPR Madde 15, Birleşik Krallık GDPR veya CCPA/CPRA (nerede yaşadığınıza bağlı olarak) uyarınca, BetterMe'nin elinde tuttuğu tüm kişisel verilerin makine okunabilir bir dışa aktarımını talep etmek için bir Erişim Talebi gönderebilirsiniz. Platformun GDPR kapsamında yanıt vermesi için bir ay süresi vardır. Hesap kapanmadan önce verileri elinizde bulundurmak istiyorsanız, bu talebi Adım 3'ten önce gönderin.
BetterMe, Madde 17 talebime yanıt vermezse ne olur?
Eğer 30 gün geçerse ve yanıt gelmezse veya yanıt yetersiz olursa, ulusal veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz. AB sakinleri, yaşadıkları üye devletin denetim otoritesine başvururlar. Birleşik Krallık sakinleri, Bilgi Komiserliği Ofisi'ne başvururlar. Kaliforniya sakinleri, CCPA/CPRA haklarını kullanarak Kaliforniya Gizlilik Koruma Ajansı'na başvurabilirler.
BetterMe'yi sildikten sonra Nutrola iyi bir alternatif mi?
Eğer BetterMe'yi esas olarak kalori kaydı, makrolar, yemek planlaması ve ilerleme takibi için kullanıyorsanız, Nutrola doğrudan bir uyum sağlar — €2.50/ay ücretli katman ve altında bir ücretsiz katman, 1.8 milyon+ doğrulanmış gıda kaydı, 3 saniyeden kısa sürede AI fotoğraf kaydı, 100+ besin ögesi, 14 dil ve tüm katmanlarda sıfır reklam. Antrenman planı oluşturma, Nutrola'nın odak noktası değildir, bu nedenle bu sizin ana BetterMe kullanım durumunuzsa, Nutrola'yı tercih ettiğiniz bir antrenman uygulamasıyla birleştirin.
Nihai Değerlendirme
BetterMe hesabını silmek, bunu beş ayrı adım olarak ele aldığınızda oldukça basittir: doğru faturalama kanalında aboneliği iptal edin, verilerinizi kendi depolama alanınıza aktarın, uygulama içindeki silme talebini gönderin, AB veya Birleşik Krallık'taysanız yazılı bir GDPR Madde 17 talebi gönderin ve ardından silmeyi doğrulayın. Kullanıcıların yaptığı en büyük hata, aboneliği iptal etmeden veya ilerleme fotoğraflarını kaydetmeden silmeye tıklamaktır — her ikisi de hesap kapandıktan sonra geri alınamaz. Beş adımı sırayla takip edin, her onay e-postasını saklayın ve silmenin gerçekten platform sistemlerinde etkili olduğunu doğrulamak için Adım 5'teki kontrol listelerini kullanın. Tekrar takip etmeye hazır olduğunuzda, Nutrola, €2.50/ay fiyatlandırması ile gerçek bir ücretsiz katman, 1.8 milyon+ doğrulanmış gıda, 3 saniyeden kısa sürede AI fotoğraf kaydı, 100+ besin ögesi, 14 dil ve tüm katmanlarda reklam olmadan temiz bir başlangıç sunar — hepsi bir arada fiyat etiketi olmadan.
Beslenme takibinizi dönüştürmeye hazır mısınız?
Nutrola ile sağlık yolculuklarını dönüştürmüş binlerce kişiye katılın!