Як скасувати підписку на Yazio Pro (покрокова інструкція для iOS та Android)

Yazio Pro коштує €6.99 на місяць (або близько $44.99 на рік), а скасування підписки переводить вас на безкоштовний рівень, який блокує більшість функцій, які ви насправді використовували. Якщо ви вирішили, що Yazio не вартий постійних витрат, цей посібник проведе вас через точні кроки для скасування на всіх платформах, пояснить, що ви зберігаєте, а що втрачаєте, і розгляне ваші варіанти після цього.

Перед скасуванням: перевірте джерело оплати

Підписки на Yazio Pro зазвичай керуються через Apple App Store або Google Play Store, а не безпосередньо через Yazio. Це означає:

• Ви не можете скасувати, звернувшись до Yazio. Вони не керують вашими платежами.
• Вам потрібно скасувати через Apple або Google, залежно від того, на якому пристрої ви підписалися.
• Видалення додатка Yazio не скасовує вашу підписку. Ви продовжите отримувати рахунки.

Як підтвердити ваше джерело оплати: Перевірте свою електронну пошту на наявність оригінального чека підписки. Він буде від Apple або Google. Або перевірте свою банківську виписку — платіж буде позначений як "Apple.com/bill" або "Google*Yazio."

Як скасувати Yazio Pro на iPhone (iOS)

1. Відкрийте додаток Налаштування на вашому iPhone.
2. Торкніться вашого імені у верхній частині екрана (Apple ID).
3. Торкніться Підписки.
4. Прокрутіть вниз і знайдіть Yazio у списку. Торкніться його.
5. Торкніться Скасувати підписку.
6. Підтвердіть скасування, коли з'явиться запит.

Після скасування ви побачите дату закінчення замість дати поновлення. Ваші Pro-функції залишаться активними до цієї дати.

Альтернативний метод:

1. Відкрийте App Store.
2. Торкніться вашого профільного значка у верхньому правому куті.
3. Торкніться Підписки.
4. Знайдіть Yazio → торкніться Скасувати підписку → підтвердіть.

На iPad: Процес ідентичний. Налаштування → Apple ID → Підписки → Yazio → Скасувати.

На Mac (якщо ви підписалися через Mac App Store): Відкрийте додаток App Store → натисніть ваше ім'я в нижньому лівому куті → Налаштування облікового запису → Підписки → Керувати → знайдіть Yazio → Скасувати.

Як скасувати Yazio Pro на Android

1. Відкрийте додаток Google Play Store.
2. Торкніться вашого профільного значка у верхньому правому куті.
3. Торкніться Платежі та підписки.
4. Торкніться Підписки.
5. Знайдіть Yazio і торкніться його.
6. Торкніться Скасувати підписку.
7. Слідуйте підказкам і підтверджуйте.

Ваші Pro-функції залишаться активними до закінчення вашого поточного платіжного періоду.

Якщо Yazio не з'являється у вашому списку підписок, спробуйте перевірити обліковий запис Google, який ви використовували, коли вперше завантажили додаток. Якщо у вас кілька облікових записів Google на пристрої, підписка може бути прив'язана до іншого.

Як скасувати Yazio Pro через додаток Yazio

Хоча Yazio самостійно не обробляє платежі, додаток може надати швидкий доступ до управління підпискою на вашій платформі:

1. Відкрийте додаток Yazio.
2. Перейдіть до Профілю або Налаштувань.
3. Знайдіть Підписка або Керувати підпискою.
4. Торкнувшись цього, ви повинні перейти на сторінку управління підпискою Apple або Google.
5. Скасуйте звідти, слідуючи наведеним вище крокам.

Цей метод просто перенаправляє вас — фактичне скасування все ще відбувається через Apple або Google.

Що відбувається після скасування Yazio Pro

Це те, що багатьом користувачам Yazio приносить неприємний сюрприз. Безкоштовний рівень Yazio значно обмежений у порівнянні з Pro:

Функція	Yazio Pro	Yazio Free (після скасування)
Відстеження калорій	Повне	Основне (обмежені записи)
Розподіл макронутрієнтів	Повний	Заблоковано
Відстеження мікронутрієнтів	Доступно	Заблоковано
Планування прийомів їжі	Повне	Заблоковано
Трекер переривчастого голодування	Повний	Основний
Рецепти	Повна бібліотека	Обмежена
Оцінки їжі та аналіз	Доступно	Заблоковано
Індивідуальні цілі	Повні	Заблоковано
Безрекламний досвід	Так	Ні (з'являються реклами)
Вимірювання тіла	Повні	Обмежені

Ключова втрата: макронутрієнти заблоковані за платним доступом. Якщо ви відстежуєте макронутрієнти (білки, вуглеводи, жири), безкоштовний рівень фактично усуває цю можливість. Для багатьох користувачів це робить безкоштовний рівень практично марним для значущого відстеження харчування.

Що вам слід зробити перед скасуванням:

• Зробіть скріншот або запишіть будь-які індивідуальні страви, записи їжі або вимірювання тіла, які ви хочете зберегти.
• Запишіть ваші поточні цілі щодо макронутрієнтів та калорій, щоб ви могли налаштувати їх в іншому додатку, якщо це необхідно.
• Збережіть будь-які рецепти, які ви закладали в додатку.

Як запросити повернення Yazio Pro

Через Apple:

1. Перейдіть на reportaproblem.apple.com.
2. Увійдіть зі своїм Apple ID.
3. Знайдіть платіж за Yazio та натисніть Повідомити про проблему.
4. Виберіть відповідну причину та надішліть.

Через Google:

1. Перейдіть на сторінку повернення Google Play.
2. Знайдіть платіж за Yazio та запросіть повернення.
3. Google зазвичай дозволяє повернення протягом 48 годин після покупки. Після цього терміну схвалення є на їх розсуд.

Споживачі ЄС: У вас є 14 днів на право відкликання для цифрових покупок. Якщо ви в межах цього терміну, згадайте про це право у вашому запиті на повернення.

Загальні проблеми скасування Yazio

"Я скасував, але з мене все ще стягують плату"

• Переконайтеся, що ви скасували через правильну платформу (Apple або Google), а не просто в додатку Yazio.
• Перевірте, чи бачите ви дату закінчення, а не дату поновлення, у налаштуваннях підписки.
• Якщо у вас є і iPhone, і Android-пристрій, переконайтеся, що ви перевірили платформу, на якій ви спочатку підписалися.

"Я не можу знайти Yazio у своїх підписках"

• Можливо, ви підписалися з іншого Apple ID або облікового запису Google. Перевірте всі облікові записи, пов'язані з вашими пристроями.
• Деякі користувачі підписуються під час безкоштовних пробних періодів і забувають, який обліковий запис вони використовували.

"Я хочу скасувати свою річну підписку посеред року"

• Ви можете скасувати в будь-який час, але не отримаєте пропорційного повернення за залишок місяців. Ваш доступ до Pro триває до закінчення річного періоду підписки.
• Для майбутнього, місячні підписки пропонують більше гнучкості, хоча вартість за місяць вища.

Чому люди залишають Yazio

Найпоширеніші причини, чому підписники Yazio Pro скасовують:

Безкоштовний рівень занадто обмежений. Багато користувачів підписуються на Pro, щоб розблокувати макронутрієнти, а потім відчувають себе в пастці — їм потрібен Pro для базової функціональності відстеження, яку інші додатки надають безкоштовно.

Ціна накопичується. За €6.99 на місяць або €44.99 на рік, Yazio є середнім за ціною додатком для харчування. Користувачі, які порівнюють функції з конкурентами, часто виявляють, що можуть отримати більше за меншу ціну.

База даних має прогалини. Хоча база даних продуктів Yazio є пристойною для європейських користувачів, вона може бути непослідовною для регіональних продуктів, страв з ресторанів та міжнародної кухні.

Обмежені функції штучного інтелекту та розумні можливості. Оскільки додатки для харчування розвиваються, користувачі все більше очікують функцій, таких як розпізнавання їжі за фотографіями, голосове введення та розумні пропозиції — функції, які Yazio повільно впроваджує.

Що використовувати замість Yazio Pro

Nutrola — більше функцій, нижча ціна

Якщо ви залишаєте Yazio через співвідношення ціни та функцій, Nutrola варто розглянути. За €2.50 на місяць після безкоштовного пробного періоду, він коштує приблизно третину вартості Yazio Pro, пропонуючи функції, яких Yazio не має за жодну ціну: розпізнавання їжі за фотографіями, голосове введення, сканування штрих-кодів та перевірену базу даних з понад 1.8 мільйона продуктів, що відстежують більше 100 поживних речовин. Він також підтримує Apple Watch та Wear OS, імпорт рецептів і 15 мов. Понад 2 мільйони користувачів оцінюють його на 4.9 зірок, і в жодному плані немає реклами.

Ключова різниця для користувачів Yazio: Nutrola не блокує макронутрієнти за платним доступом. Повні дані про харчування є частиною основного досвіду.

FatSecret — безкоштовне відстеження макронутрієнтів

Якщо ваша основна причина залишити Yazio — це вартість, і ви хочете щось абсолютно безкоштовне, FatSecret надає базове відстеження калорій та макронутрієнтів без підписки. Інтерфейс застарілий, і він не має функцій штучного інтелекту, але основне відстеження макронутрієнтів працює безкоштовно — чого не може сказати безкоштовний рівень Yazio.

Cronometer — найкраще для деталей мікронутрієнтів

Якщо ви були користувачем, який глибоко цінував відстеження поживних речовин Yazio Pro і хочете ще більше деталей, Cronometer відомий своєю всебічною інформацією про мікронутрієнти. Безкоштовний рівень функціональний, а преміум-рівень пропонує додаткові функції. Він особливо популярний серед користувачів, які відстежують вітаміни, мінерали та специфічні дієтичні вимоги.

Часто задавані питання

Чи видалить скасування Yazio Pro мої дані?

Ні. Ваші записи в щоденнику їжі та дані облікового запису залишаються в Yazio. Ви просто втрачаєте доступ до Pro-функцій, таких як розподіл макронутрієнтів і планування прийомів їжі. Однак ваша можливість переглядати та використовувати ці дані стає обмеженою.

Чи можу я перейти з річної підписки Yazio Pro на місячну?

Вам потрібно скасувати свою річну підписку, дочекатися її закінчення, а потім підписатися на місячний план. Ви не можете перейти під час підписки.

Чи є спосіб отримати Yazio Pro дешевше?

Yazio іноді пропонує знижки під час процесу скасування (пропозиції утримання) та під час акційних періодів. Річний план дешевший за місячний. Однак, якщо ви розглядаєте можливість скасування, платити менше за послугу, яка не відповідає вашим потребам, все ще означає платити за щось, що не задовольняє ваші потреби.

Чи можу я використовувати Yazio на кількох пристроях після скасування Pro?

Так, безкоштовний рівень працює на всіх пристроях. Однак обмежена функціональність безкоштовного рівня застосовується на всіх пристроях.

Чи сповістить Yazio мене перед поновленням підписки?

Apple та Google надсилають сповіщення про поновлення перед стягненням плати. Переконайтеся, що ваші налаштування сповіщень дозволяють ці сповіщення, щоб ви ніколи не були здивовані платіжною операцією.

---

Скасування підписки — це цілком розумне рішення, і процес має бути безболісним. Якщо Yazio не дає вам те, що вам потрібно, ваші звички щодо даних і обізнаність про харчування супроводжуватимуть вас у тому, що ви використовуєте далі.