So löschen Sie Ihr Lifesum-Konto (Vollständiger Leitfaden 2026)
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum dauerhaften Löschen Ihres Lifesum-Kontos im Jahr 2026, einschließlich der Stornierung von Premium, dem Export Ihrer Ernährungshistorie und der Ausübung Ihres Rechts auf Löschung gemäß Artikel 17 der DSGVO als schwedischer Dienst mit Sitz in der EU. Plus, wo Sie Ihre Ernährung weiterhin verfolgen können.
Das Löschen Ihres Lifesum-Kontos erfolgt in 5 Schritten. Hier ist der vollständige Prozess — und was Sie vor dem Klicken auf Löschen exportieren sollten.
Lifesum ist eine App zur Ernährung und Kalorienverfolgung mit Sitz in Stockholm, Schweden. Das bedeutet, dass jedes Konto — unabhängig davon, wo Sie leben — den europäischen Datenschutzbestimmungen unterliegt. Dazu gehört die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und insbesondere Artikel 17, das Recht auf Löschung. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu schließen, drücken Sie nicht einfach einen Knopf im Einstellungsmenü; Sie üben ein formales Datenrecht aus, das das Unternehmen gesetzlich einhalten muss.
Dieser Leitfaden beschreibt den gesamten Löschprozess für Lifesum im Jahr 2026, von der Stornierung eines aktiven Premium-Abonnements, damit Ihnen nach der Schließung keine Gebühren berechnet werden, über den Export von Jahren an Ernährungshistorie, bevor diese verloren geht, bis hin zur Einreichung einer ordnungsgemäßen DSGVO-Anfrage gemäß Artikel 17 für die sauberste mögliche Löschung. Außerdem wird erläutert, was während des 30- bis 60-tägigen Bestätigungszeitraums passiert, wie Sie überprüfen können, ob Ihr Konto tatsächlich gelöscht wurde, und wo Sie Ihre Ernährung nach Lifesum weiterhin verfolgen können.
Bevor Sie löschen: Was sollten Sie speichern?
Jahre an Ernährungstagebüchern sind nicht nur Zahlen in einer Datenbank — sie sind eine Aufzeichnung Ihrer Essgewohnheiten, Rezepte, die Sie im Laufe der Zeit verfeinert haben, individuelle Mahlzeiten, die Sie erstellt haben, Gewichtstrends, Streaks und der Kontext hinter jeder Ernährungsentscheidung, die Sie während der Nutzung der App getroffen haben. Sobald Sie die Löschung auslösen, ist diese Historie verloren. Sie aus dem Gedächtnis wiederherzustellen, ist unmöglich. Bevor Sie auf einen Löschknopf drücken, nehmen Sie sich fünfzehn Minuten Zeit, um die wichtigen Teile zu speichern.
Was ist es wert, exportiert zu werden:
- Ernährungstagebuch-Historie. Ihre täglichen Protokolle, die zeigen, was Sie gegessen haben, wann und in welchen Portionen. Dies ist der wertvollste Datensatz in jedem Kalorien-Tracker und der schmerzhafteste Verlust.
- Individuelle Lebensmittel und Mahlzeiten. Alle Lebensmittel-Einträge, Kombinationen oder Portionsgrößen, die Sie im Laufe der Jahre manuell erstellt haben. Diese repräsentieren die echte Zeit, die Sie mit dem Verfeinern Ihrer Verfolgung verbracht haben.
- Individuelle Rezepte. Rezepte mit Ihren eigenen Zutatenlisten und Portionen. Wenn Sie häufig dieselben Mahlzeiten kochen, ist es mühsam, diese in einer neuen App von Grund auf neu zu erstellen.
- Gewichtshistorie. Gewichtsmessungen, die über Wochen, Monate oder Jahre protokolliert wurden. Essenziell, wenn Sie langfristige Trends visualisieren möchten.
- Messhistorie. Taille, Hüfte, Körperfett oder andere individuelle Messungen, die Sie verfolgt haben.
- Fotos, die an Einträge angehängt sind. Fortschrittsfotos oder Fotos von Mahlzeiten, falls Sie welche an Ihr Protokoll angehängt haben.
- Premium-Mahlzeitenpläne, die Sie favorisiert haben. Titel und Strukturen, die Sie später wieder aufrufen möchten.
- Abonnement- und Abrechnungshistorie. Belege der letzten zwei Jahre, falls Sie diese für Rückerstattungen, Rückbuchungen oder Steuerunterlagen benötigen.
Speichern Sie alles in einem Ordner auf Ihrem Computer oder in einem Cloud-Laufwerk, bevor Sie fortfahren. Nach der Schließung des Kontos können Sie nichts davon wiederherstellen.
Schritt 1: Premium-Abonnement stornieren
Wenn Sie Lifesum Premium nutzen, muss das Abonnement unabhängig von der Löschung des Kontos storniert werden. Das Löschen des Kontos allein stoppt nicht automatisch die Abrechnung — Apple, Google und das Abrechnungssystem von Lifesum behandeln das Abonnement und das Konto als separate Objekte. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, können Sie auch nach der Löschung des Kontos weiterhin belastet werden.
Wenn Sie über den Apple App Store (iPhone oder iPad) abonniert haben:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihren Apple-ID-Namen.
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Suchen Sie Lifesum in der Liste der aktiven Abonnements.
- Tippen Sie auf Abonnement kündigen und bestätigen Sie.
Wenn Sie über Google Play (Android) abonniert haben:
- Öffnen Sie die Google Play Store-App.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts.
- Tippen Sie auf Zahlungen & Abonnements, dann auf Abonnements.
- Wählen Sie Lifesum aus.
- Tippen Sie auf Abonnement kündigen und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn Sie über die Lifesum-Website oder ein Angebot abonniert haben:
- Melden Sie sich auf lifesum.com an.
- Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen oder Profileinstellungen.
- Öffnen Sie den Abschnitt Abonnement oder Abrechnung.
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
- Bestätigen Sie die Stornierung.
Nach der Stornierung haben Sie in der Regel bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf Premium. Das ist in Ordnung — es gibt Ihnen Zeit, die nächsten Schritte abzuschließen, während die App noch voll funktionsfähig ist. Machen Sie einen Screenshot der Stornierungsbestätigung für den Fall, dass Sie später einen Nachweis benötigen.
Schritt 2: Ihre Daten exportieren
Die Exportfunktion von Lifesum variiert je nach Plattform und hat sich im Laufe der Jahre geändert. Im Jahr 2026 ist der zuverlässigste Weg, Ihre Daten abzurufen, der In-App-Export, wo verfügbar, sowie eine formelle Anfrage auf Datenzugang für alles, was der Export nicht abdeckt. Artikel 15 der DSGVO gibt Ihnen das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, und diese Anfrage ist völlig unabhängig von der Löschanfrage, die Sie in Schritt 4 einreichen werden.
In-App-Export (sofern in Ihrer Region und Version verfügbar):
- Öffnen Sie die Lifesum-App.
- Gehen Sie zu Profil oder Einstellungen (Zahnradsymbol).
- Suchen Sie nach Datenschutz, Daten oder Meine Daten herunterladen.
- Fordern Sie einen Export in Ihrem bevorzugten Format (CSV, JSON oder PDF) an.
- Warten Sie auf die E-Mail mit einem Download-Link. Dies kann von wenigen Minuten bis zu 72 Stunden dauern.
- Laden Sie die Datei herunter und speichern Sie sie in einem sicheren Ordner. Sichern Sie sie in einem Cloud-Speicher, damit Sie mindestens zwei Kopien haben.
Screenshot-Methode für spezifische Ansichten:
Wenn der Export nicht alles enthält, was Sie möchten, machen Sie Screenshots von den Ansichten, die Ihnen wichtig sind:
- Wöchentliche und monatliche Zusammenfassungen aus dem Ernährungstagebuch.
- Die Liste der individuellen Lebensmittel.
- Die Liste der individuellen Rezepte mit ihren erweiterten Zutaten.
- Gewichtsgrafiken im längsten sichtbaren Bereich.
- Alle abgeschlossenen Mahlzeitenpläne oder Fortschrittsabzeichen, die Sie sich merken möchten.
Formelle DSGVO-Anfrage gemäß Artikel 15:
Für den vollständigsten Datensatz senden Sie eine E-Mail an das Datenschutzteam von Lifesum. Die Support-Adresse erreicht in der Regel das richtige Team, aber Sie können auch nach einer speziellen Datenschutz-E-Mail in der aktuellen Datenschutzrichtlinie suchen.
Beispielnachricht:
Betreff: DSGVO-Anfrage gemäß Artikel 15
Hallo, gemäß Artikel 15 der DSGVO bitte ich um eine Kopie aller persönlichen Daten, die Sie über mich gespeichert haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einträge im Ernährungstagebuch, individuelle Lebensmittel, individuelle Rezepte, Gewichtshistorie, Messhistorie, Gerätemetadaten und alle Analysen oder Profiling-Daten. Meine Kontaktemail ist [Ihre E-Mail]. Bitte stellen Sie die Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Vielen Dank.
Gesetzlich sind sie verpflichtet, innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Wenn Sie planen, Ihre Ernährungshistorie in eine andere App zu importieren, ist der maschinenlesbare Export (CSV oder JSON) das, was Sie möchten — PDFs sind für die menschliche Lesbarkeit gedacht, nicht für den Import.
Schritt 3: Ihr Konto löschen (über die Lifesum-Einstellungen)
Sobald Ihr Abonnement gekündigt und Ihre Daten sicher gespeichert sind, können Sie die Löschung innerhalb der App auslösen. Lifesum bietet, wie die meisten DSGVO-konformen Dienste, einen Löschprozess in der App an, der die gesetzlichen Anforderungen für eine einfache Löschung erfüllt.
In-App-Löschprozess:
- Öffnen Sie Lifesum und melden Sie sich gegebenenfalls an.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder auf Einstellungen (das Zahnrad).
- Scrollen Sie zu Kontoeinstellungen oder Datenschutz.
- Tippen Sie auf Konto löschen (manchmal als Konto schließen oder Anfrage zur Kontolöschung bezeichnet).
- Sie werden in der Regel aufgefordert, Ihr Passwort zur Sicherheit zu bestätigen.
- Lesen Sie den Warnbildschirm sorgfältig durch. Bestätigen Sie, dass Sie verstehen, dass die Daten dauerhaft entfernt werden.
- Tippen Sie auf die endgültige Bestätigungs-Schaltfläche.
Was sofort passieren sollte:
- Sie werden aus der App abgemeldet.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, die den Antrag anerkennt.
- Das Konto wird in eine Löschwarteschlange eingetragen.
Wenn der In-App-Prozess fehlt oder nicht funktioniert:
Manchmal zeigen ältere App-Versionen, A/B-Testgruppen oder bestimmte Plattformen die Löschoption nicht an. Wenn Sie sie nicht finden können:
- Aktualisieren Sie die App auf die neueste Version.
- Versuchen Sie, sich auf lifesum.com anzumelden und suchen Sie nach der Löschoption in den Web-Kontoeinstellungen.
- Wenn sie weiterhin nicht verfügbar ist, fahren Sie direkt mit Schritt 4 fort — Ihre DSGVO-Anfrage ist gültig, unabhängig davon, ob die In-App-Schaltfläche funktioniert.
Schritt 4: DSGVO-Anfrage gemäß Artikel 17 zur Datenlöschung
Da Lifesum schwedisch und in der EU ansässig ist, gilt die DSGVO als primärer rechtlicher Rahmen für alle, die das Unternehmen auffordern, ihre persönlichen Daten zu löschen, unabhängig davon, aus welchem Land Sie sich anmelden. Artikel 17 ist bekannt als das "Recht auf Löschung" oder "Recht auf Vergessenwerden". Er berechtigt Sie dazu, persönliche Daten ohne unangemessene Verzögerung zu löschen, wenn unter anderem die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Warum eine formelle DSGVO-Anfrage senden, auch nachdem Sie die In-App-Löschschaltfläche verwendet haben?
Die In-App-Schaltfläche löst in der Regel die Standardkontolöschung aus, kann jedoch Analyseaufzeichnungen, Backup-Snapshots, Marketingprofile oder Drittanbieterfreigaben (Werbepartner, Analysedienste, CRM-Tools) hinterlassen. Eine formelle Anfrage gemäß Artikel 17 zwingt den Verantwortlichen, alles zu berücksichtigen — nicht nur die Hauptkontoreihe in der primären Datenbank.
So senden Sie eine Anfrage gemäß Artikel 17:
E-Mail an das Datenschutzteam von Lifesum mit einer klaren, schriftlichen Anfrage. Dies schafft eine Dokumentation und startet die 30-tägige Antwortfrist.
Beispiel-E-Mail-Vorlage:
Betreff: DSGVO-Anfrage gemäß Artikel 17 zur Löschung
Sehr geehrtes Lifesum-Datenschutzteam,
Gemäß Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679) bitte ich formell um die Löschung aller persönlichen Daten, die Sie über mich gespeichert haben. Diese Anfrage umfasst unter anderem:
- Kontodaten (Name, E-Mail, Geburtsdatum, Geschlecht, Größe, Gewicht, Ziele).
- Ernährungstagebuch, individuelle Lebensmittel, individuelle Rezepte, Mahlzeitenpläne und alle nutzergenerierten Inhalte.
- Gewicht- und Messhistorie.
- Geräte-IDs, IP-Adressen und Sitzungsprotokolle.
- Analyseprofile, Verhaltensdaten und Marketingsegmente.
- Alle Daten, die mit Drittanbietern, Werbenetzwerken oder Analyseanbietern geteilt wurden.
- Backup-Kopien und abgeleitete Datensätze.
Meine Kontaktemail ist [Ihre E-Mail]. Ich bitte Sie auch, die Löschung schriftlich zu bestätigen und mich über die rechtlichen Grundlagen zu informieren, auf denen eine Aufbewahrung weiterhin basieren würde (zum Beispiel gesetzliche Buchhaltungspflichten). Bitte schließen Sie diese Anfrage innerhalb des 30-tägigen Zeitrahmens gemäß Artikel 12(3) ab.
Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name]
Was Sie einfügen sollten:
- Die genaue E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Lifesum-Konto verknüpft ist.
- Eine klare Erklärung, dass Sie Artikel 17 in Anspruch nehmen.
- Eine Anfrage nach schriftlicher Bestätigung, wenn die Löschung abgeschlossen ist.
- Eine Anfrage, Ihnen mitzuteilen, welche Drittanbieter Ihre Daten erhalten haben, damit die Anfrage an sie weitergeleitet werden kann.
Wenn Sie außerhalb der EU/EEA leben:
Die DSGVO-Bestimmungen gelten für alle, deren Daten in der EU von einem in der EU ansässigen Verantwortlichen verarbeitet werden, zu dem auch Lifesum gehört. In der Praxis werden Nutzer im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und den meisten anderen Regionen gleich behandelt, da das Unternehmen einen einheitlichen Compliance-Standard anwendet. Nutzer in Kalifornien können zusätzlich auf das Recht zur Löschung gemäß CCPA/CPRA verweisen; Nutzer in Brasilien können auf die LGPD verweisen. Die Vorgehensweise — E-Mail an das Datenschutzteam, Löschung anfordern, Dokumentation aufbewahren — ist identisch.
Schritt 5: Löschung bestätigen (30-60 Tage)
Die Löschung erfolgt nicht sofort. Die DSGVO erlaubt den Verantwortlichen bis zu 30 Tage, um auf eine Löschanfrage zu reagieren, die in komplexen Fällen um weitere 60 Tage verlängert werden kann. In der Praxis benötigen die meisten Verbraucher-Apps zwischen 30 und 60 Tagen, um alle Kopien aus den primären Datenbanken, Analysesystemen und verschlüsselten Backups in den regulären Rotationszyklen zu löschen.
Erwarteter Zeitrahmen:
- Tag 0: Sie reichen die In-App-Löschung und die E-Mail gemäß Artikel 17 ein.
- Tag 0-7: Sie erhalten Bestätigungs-E-Mails von Lifesum.
- Tag 7-30: Das Konto wird zur Löschung markiert und der Zugriff wird blockiert. Einige interne Systeme beginnen mit der Datenlöschung.
- Tag 30-60: Backups in den Rotationszyklen werden überschrieben oder gelöscht. Die endgültige Bestätigungs-E-Mail trifft ein.
So bestätigen Sie, dass die Löschung tatsächlich erfolgt ist:
- Versuchen Sie, sich anzumelden. Verwenden Sie die alten Anmeldedaten auf lifesum.com oder in der App. Sie sollten eine Fehlermeldung sehen, dass das Konto nicht existiert (nicht, dass das Passwort falsch ist). "Konto nicht gefunden" ist die richtige Antwort.
- Versuchen Sie, das Passwort zurückzusetzen. Geben Sie die alte E-Mail-Adresse ein. Ihnen sollte mitgeteilt werden, dass kein Konto übereinstimmt, anstatt eine Zurücksetzungs-E-Mail zu erhalten.
- Überprüfen Sie Ihr Postfach auf die endgültige Bestätigungs-E-Mail von Lifesum, in der steht, dass die Löschung abgeschlossen ist. Speichern Sie sie.
- Senden Sie eine Nachfass-E-Mail, wenn Sie innerhalb von 60 Tagen keine endgültige Bestätigung erhalten haben. Fragen Sie nach einem Statusupdate und verweisen Sie auf das ursprüngliche Datum der Anfrage gemäß Artikel 17.
Was, wenn sie sich weigern oder nicht reagieren?
Wenn Lifesum innerhalb von 30 Tagen nicht antwortet oder die Antwort unzureichend ist, erlaubt die DSGVO, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In Schweden ist diese Behörde die Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Nutzer in anderen EU-Mitgliedstaaten können sich an ihre lokale Datenschutzbehörde wenden, die in der Regel mit der IMY koordiniert. Beschwerden sind kostenlos und können online eingereicht werden.
Nach der Löschung: Wo Sie als Nächstes verfolgen können
Das Schließen eines Ernährungskontos bedeutet nicht, dass Sie auf die Verfolgung Ihrer Ernährung verzichten. Die meisten Menschen, die Lifesum löschen, tun dies, weil sie eine bessere Lösung suchen — weniger Werbung, eine tiefere Datenbank, schnellere Eingaben, genauere KI oder bessere Preise. Egal aus welchem Grund, das Schlimmste, was Sie tun können, ist, eine Lücke in der Gewohnheit zu lassen. Wählen Sie das nächste Tool am selben Tag, an dem Sie den Löschprozess starten, damit die Muskelgedächtnis der täglichen Protokollierung intakt bleibt.
Nutrola ist der Tracker, den wir für Menschen empfehlen, die Lifesum verlassen. Er wurde entwickelt, um die App zu sein, die Sie sich gewünscht hätten: schnellere Eingaben, eine tiefere verifizierte Datenbank, keine Werbung in irgendeinem Tarif und ein Abonnement, das einen Bruchteil der Premium-Pläne anderswo kostet.
- Ab €2,50/Monat, oder ein kostenloser Tarif, der die alltägliche Protokollierung abdeckt, ohne eine Testversion zu erzwingen.
- Über 1,8 Millionen verifizierte Lebensmittel, überprüft von Ernährungsexperten — nicht ein crowdsourcierter Dump.
- KI-Foto-Protokollierung in unter 3 Sekunden. Fotografieren, bestätigen, fertig.
- 14 Sprachen, darunter Englisch, Schwedisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Polnisch, Türkisch und mehr.
- Keine Werbung in jedem Tarif, einschließlich des kostenlosen.
- Über 100 Nährstoffe verfolgt — Kalorien, Makros, Vitamine, Mineralien, Ballaststoffe, Natrium und viele mehr.
Der Wechsel ist unkompliziert, wenn Sie Ihre Lifesum-Daten in Schritt 2 exportiert haben. Importieren Sie Ihre häufigsten Lebensmittel, erstellen Sie Ihre Mahlzeitenvorlagen neu und führen Sie das Protokoll ohne einen Tag Ausfallzeit fort.
Wie Nutrola Ihre Daten anders behandelt
Das Schließen eines Ernährungskontos weckt oft gesundes Misstrauen gegenüber dem nächsten. Bevor Sie zu einem Ersatz wechseln, ist es vernünftig zu fragen, wie dieser neue Dienst mit Ihren persönlichen Daten umgeht. So ist Nutrola eingerichtet:
- Datenminimierung von Anfang an. Nur die Felder, die für die von Ihnen genutzten Funktionen erforderlich sind, werden erfasst. Keine unnötigen Profilfragen.
- Keine Werbepartner. Da es in keinem Tarif Werbung gibt, gibt es auch keine Werbe-Pipeline, die Ihre Protokolle, Ihr Verhalten oder Ihre Geräte-IDs konsumiert.
- Kein Verhaltensprofiling für Werbenetzwerke. Ihre Lebensmittelprotokolle werden nicht für das Marketing von Drittanbietern segmentiert.
- Klarer In-App-Export. Sie können jederzeit Ihr vollständiges Ernährungstagebuch, individuelle Rezepte, Gewichtshistorie und Profildaten in maschinenlesbaren Formaten herunterladen.
- Ein-Klick-Kontolöschung in den Einstellungen. Kein Durchsuchen von Menüs, keine dunklen Muster zur Aufbewahrung.
- Schriftliche Bestätigung nach der Löschung. Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Löschung abgeschlossen ist.
- DSGVO Artikel 17 wird von Anfang an eingehalten, unabhängig davon, wo Sie leben — der gleiche Standard gilt weltweit.
- Regionale Datenverarbeitung innerhalb der Grenzen der EU, wo erforderlich.
- HealthKit- und Health Connect-Integration nutzt die Synchronisierung auf dem Gerät, anstatt serverseitige Spiegelung.
- Verifizierte Datenbank, nicht geschöpft. Lebensmittel-Einträge stammen aus überprüften Quellen, nicht von Drittanbieter-Datenmaklern, die Ihre Protokolle speisen.
- Sicherheitsorientierter Abonnement-Stack. Die Abrechnung erfolgt über Apple, Google und Stripe — Nutrola sieht oder speichert Ihre Kartennummer nie.
- Datenschutzrichtlinie in einfacher Sprache verfasst und kurz genug, um sie in einer Sitzung tatsächlich zu lesen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, ein Lifesum-Konto zu löschen?
Die In-App-Löschanfrage tritt innerhalb weniger Minuten bis zu wenigen Tagen in Kraft, um die Kontoschließung zu standardisieren. Die vollständige Löschung in allen Systemen, einschließlich Backups, erfolgt in der Regel innerhalb von 30 bis 60 Tagen, gemäß den Fristen von Artikel 17 der DSGVO. Sie sollten eine endgültige Bestätigungs-E-Mail erhalten, wenn der Prozess abgeschlossen ist.
Wird die Stornierung von Lifesum Premium auch mein Konto löschen?
Nein. Die Stornierung des Abonnements stoppt zukünftige Abrechnungen, lässt das Konto jedoch aktiv mit all Ihren Daten bestehen. Sie müssen die Kontolöschung separat auslösen, entweder über den In-App-Löschprozess oder per formeller E-Mail gemäß Artikel 17 der DSGVO. Dies sind unabhängige Aktionen, und das Überspringen einer davon lässt die andere unvollständig.
Kann ich mein Lifesum-Konto nach der Löschung wiederherstellen?
Im Allgemeinen nein. Sobald das 30- bis 60-tägige Löschfenster geschlossen ist, werden die Daten aus den primären Systemen und den rotierenden Backups gelöscht. Wenn Sie Ihre Meinung innerhalb der ersten Tage nach Einreichung der Anfrage ändern, kontaktieren Sie sofort den Support und bitten Sie sie, den Prozess zu stoppen — einige Dienste erlauben eine Rückkehr in der Karenzzeit, aber dies ist nicht garantiert und kein Recht gemäß der DSGVO.
Muss Lifesum wirklich eine DSGVO-Anfrage gemäß Artikel 17 erfüllen?
Ja. Lifesum hat seinen Sitz in Schweden und unterliegt der DSGVO. Artikel 17 gibt Einzelpersonen das Recht auf Löschung unter bestimmten Bedingungen, einschließlich wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Einwilligung widerrufen wird. Das Unternehmen muss innerhalb von 30 Tagen antworten und die Löschung durchführen, es sei denn, es liegt eine rechtmäßige Grundlage für die Aufbewahrung vor (z. B. gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltungsunterlagen).
Was passiert mit meiner Ernährungstagebuchhistorie nach der Löschung?
Sie wird dauerhaft aus den primären Datenbanken gelöscht und innerhalb des Löschfensters aus den rotierenden Backups entfernt. Alles, was Sie vorher nicht exportiert haben, kann danach nicht wiederhergestellt werden. Deshalb ist Schritt 2 — das Exportieren Ihrer Daten, bevor Sie die Löschung auslösen — so wichtig.
Kann ich meine Lifesum-Daten in Nutrola übertragen?
Ja, mit manuellem Import. Exportieren Sie Ihr Lifesum-Ernährungstagebuch, individuelle Lebensmittel und Rezepte als CSV oder JSON in Schritt 2, und verwenden Sie dann die Import- und individuellen Lebensmittel-Tools von Nutrola, um Ihre häufigsten Einträge neu zu erstellen. Für neue Protokolle in der Zukunft bedeutet die KI-Foto-Protokollierung und das Scannen von Barcodes, dass Sie selten manuelle Eingaben benötigen.
Was passiert, wenn ich Lifesum mit Apple Health oder Google Fit verbunden habe?
Das Löschen Ihres Lifesum-Kontos stoppt zukünftige Schreibvorgänge an Apple Health oder Google Fit, aber historische Ernährungsdaten, die bereits in diese Plattformen geschrieben wurden, bleiben erhalten, da es sich um separate Datenspeicher handelt. Wenn Sie das auch entfernen möchten, löschen Sie die entsprechenden Einträge direkt in Apple Health oder Google Fit.
Fazit
Das Löschen Ihres Lifesum-Kontos ist unkompliziert, wenn Sie es als fünf separate Schritte betrachten, anstatt als einen einzigen Knopf. Stornieren Sie das Premium-Abonnement, damit die Abrechnung sauber stoppt, exportieren Sie die Ernährungshistorie und individuellen Rezepte, die Sie behalten möchten, lösen Sie die Löschung in der App aus, reichen Sie eine formelle DSGVO-Anfrage gemäß Artikel 17 ein, um alles außerhalb des Hauptkontos zu erfassen, und bestätigen Sie 30 bis 60 Tage später, dass das Konto tatsächlich gelöscht ist. Speichern Sie jede Bestätigungs-E-Mail auf dem Weg.
Sobald das alte Konto geschlossen ist, wählen Sie am selben Tag den nächsten Tracker aus, damit die tägliche Gewohnheit den Übergang übersteht. Nutrola ist für diesen Moment gemacht — verifiziertes Datenbank mit über 1,8 Millionen Lebensmitteln, KI-Foto-Protokollierung in unter drei Sekunden, 14 Sprachen, keine Werbung in jedem Tarif, über 100 Nährstoffe verfolgt, ab €2,50 pro Monat oder ein wirklich kostenloser Tarif. Exportieren Sie Lifesum, löschen Sie das Konto, starten Sie neu und halten Sie die Gewohnheit aufrecht.
Bereit, Ihr Ernährungstracking zu transformieren?
Schließen Sie sich Tausenden an, die ihre Gesundheitsreise mit Nutrola transformiert haben!