So exportieren Sie Ihre Daten von BetterMe (Leitfaden 2026)

Der offizielle Export von BetterMe ist minimal. Für vollständige Daten stellen Sie eine Anfrage gemäß DSGVO — hier erfahren Sie, wie das geht, plus manuelle Workarounds.

BetterMe bietet eine durchdachte Coaching-Erfahrung in den Bereichen Ernährungspläne, Workouts, psychische Gesundheit und Wellness-Tracking. Viele Nutzer sammeln im Laufe der Zeit bedeutende Daten in der App: Körpermaße, Nahrungsmitteltagebücher, abgeschlossene Workouts, Gewohnheitsstränge und erreichte Ziele.

Wenn Sie sich entscheiden, weiterzuziehen — sei es, um Ihre App-Auswahl zu vereinfachen, Abonnementkosten zu senken oder zu einem Tracker mit offeneren Datenrichtlinien zu wechseln — stellt sich unweigerlich die Frage: Wie bekommen Sie Ihre Daten heraus?

Die kurze Antwort ist, dass die Exportoptionen in der App von BetterMe im Vergleich zu dem, was die App tatsächlich serverseitig speichert, begrenzt sind. Um ein vollständiges Bild zu erhalten, ist der zuverlässigste Weg eine Anfrage gemäß der DSGVO zur Datenzugriffsanfrage (DSAR), die von Datenverantwortlichen in der EU unabhängig davon, wo Sie wohnen, erfüllt werden muss.

Dieser Leitfaden beschreibt, was BetterMe Ihnen standardmäßig zur Verfügung stellt, wie Sie eine DSAR einreichen, manuelle Workarounds, die keine Zusammenarbeit mit BetterMe erfordern, und wo Sie Ihre Daten anschließend ablegen können.

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Was BetterMe offiziell exportiert

BetterMe bewirbt keinen Ein-Klick-"alles als CSV exportieren"-Button — die meisten Verbraucher-Wellness-Apps betrachten die protokollierten Daten als Eingabe für ihr eigenes Produkt und nicht als portable Datei, die Ihnen gehört. In der Praxis umfasst der offizielle Exportbereich von BetterMe je nach Produkt und Version eine Mischung aus Folgendem:

Kontodaten auf Anfrage. Sie können den In-App-Support per E-Mail kontaktieren und um eine Kopie Ihrer Kontodaten bitten. Die Antwortzeiten variieren, das Format ist in der Regel unstrukturiert (Text oder PDF) und nicht als CSV oder JSON, und der Umfang beschränkt sich oft auf Profilfelder, Abonnementstatus und eine Zusammenfassung anstelle von täglichen Protokollen.

PDF-Zusammenfassungen von Plänen. Ernährungspläne, Trainingspläne und Coaching-Programme können als PDFs gespeichert oder geteilt werden. Sie sind lesbar, aber nicht maschinenlesbar, sodass das erneute Importieren in einen anderen Tracker manuelles Abtippen erfordert.

Screenshots und Diagramme des Fortschritts. Gewicht- und Maßdiagramme können innerhalb der App als Screenshots erfasst werden. Diese sind Bilder und keine Daten.

HealthKit-Spiegelung auf iOS. Wenn Sie BetterMe mit Apple Health verbunden haben, wurden einige Ihrer Metriken — typischerweise Gewicht, Trainingsminuten und aktive Energie — in HealthKit geschrieben, während Sie die App verwendet haben. Diese Aufzeichnungen befinden sich in Health und können direkt von dort exportiert werden.

Bestätigung der Kontolöschung. Separat vom Datenexport können Sie die Löschung Ihres Kontos anfordern. Ihr Konto vor dem Export zu löschen, ist der häufigste Fehler, den Menschen beim Wechseln der Apps machen.

Die Kluft zwischen dem, was BetterMe speichert, und dem, was es Ihnen freiwillig übergibt, macht die DSGVO-DSAR nützlich.

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DSGVO-Datenzugriffsanfrage

Eine Datenzugriffsanfrage — DSAR oder SAR — ist eine formelle Anfrage an einen Datenverantwortlichen, Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die er über Sie speichert, sowie Informationen darüber, wie diese verarbeitet werden, mit wem sie geteilt werden und wie lange sie aufbewahrt werden, zur Verfügung zu stellen.

Gemäß der DSGVO müssen Verantwortliche innerhalb eines Kalendermonats in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format reagieren, wo dies möglich ist, und dies kostenlos für angemessene Anfragen. Ähnliche Rechte bestehen unter dem UK GDPR, dem CCPA von Kalifornien und einer wachsenden Liste anderer Regelungen.

Schritt 1: Kontakt des Datenverantwortlichen von BetterMe finden

Öffnen Sie die Datenschutzrichtlinie von BetterMe in der App oder auf der Unternehmenswebsite. Suchen Sie nach Abschnitten mit den Bezeichnungen "Datenverantwortlicher", "Kontakt", "Ihre Rechte" oder "Datenschutzbeauftragter". Speichern Sie die E-Mail- und Postadressen. Eine DSAR, die an die datenschutzspezifische Adresse gesendet wird, verkürzt den Weg im Vergleich zu einem allgemeinen Support-Postfach.

Schritt 2: Bereiten Sie Ihre Identifikatoren vor

Der Verantwortliche benötigt genügend Informationen, um Ihre Aufzeichnungen zu finden, ohne sie an jemand anderen weiterzugeben. Sammeln Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, alternative E-Mail-Adressen, das ungefähre Anmeldedatum, das Land, aus dem Sie abonniert haben, und die Plattform (iOS, Android, Web). Wenn Sie eine Apple- oder Google-Bestell-ID für ein kostenpflichtiges Abonnement haben, fügen Sie diese hinzu.

Schritt 3: Schreiben Sie die Anfrage

Halten Sie die E-Mail kurz und präzise. Geben Sie an, dass Sie Ihr Zugriffsrecht gemäß Artikel 15 der DSGVO (oder dem entsprechenden lokalen Gesetz) ausüben, und listen Sie genau auf, was Sie möchten:

• Eine Kopie aller personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert sind, einschließlich Profildaten, Abonnement- und Abrechnungsmetadaten, Nahrungsmittel- und Ernährungstagebücher, Workout- und Aktivitätsprotokolle, Körpermaße und Gewichtshistorie, Gewohnheits- und Strichdaten, Tagebucheinträge und Stimmungseinträge, Nachrichten mit Coaches oder Chatbots, Gerätekennungen, Marketingpräferenzen und Analyseereignisse.
• Die Zwecke der Verarbeitung für jede Kategorie.
• Die Kategorien von Empfängern, mit denen Ihre Daten geteilt wurden.
• Die Aufbewahrungsfrist oder die Kriterien, die zur Festlegung verwendet wurden.
• Die Quelle aller Daten, die nicht direkt von Ihnen gesammelt wurden.
• Ein maschinenlesbares Format (CSV oder JSON), wo dies möglich ist.

Bitten Sie um eine Bestätigung des Eingangs und eine Referenznummer.

Schritt 4: Bestätigen Sie Ihre Identität, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Von den Verantwortlichen wird erwartet, dass sie die Identität überprüfen, bevor sie Daten freigeben. Erwarten Sie eine Rückmeldung, in der Sie gebeten werden, von der registrierten E-Mail zu antworten, eine Bestell-ID zu bestätigen oder eine Identitätsprüfung durchzuführen. Vermeiden Sie es, vollständige Ausweisdokumente zu senden, es sei denn, dies ist eindeutig erforderlich; eine geschwärzte Version mit nur Name und Foto ist in der Regel ausreichend.

Schritt 5: Paket erhalten und überprüfen

Sie sollten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort erhalten. Öffnen Sie diese auf einem vertrauenswürdigen Gerät, sichern Sie sie auf einem verschlüsselten Laufwerk und überprüfen Sie die Vollständigkeit. Wenn ganze Kategorien fehlen, antworten Sie und bitten Sie speziell um diese Kategorien. Sie haben das Recht auf eine vollständige Antwort.

Schritt 6: Eine Kopie aufbewahren und dann über die Löschung entscheiden

Sobald Sie einen sauberen Export haben, können Sie separat eine Löschanfrage gemäß Artikel 17 einreichen, wenn Sie Ihr Konto löschen möchten. Halten Sie die beiden Anfragen getrennt, damit die Überprüfung und die Zeitrahmen für jede klar sind.

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Manuelle Workarounds

DSAR-Antworten sind gründlich, aber langsam. Wenn Sie vor Ablauf des Monats mit dem Umzug beginnen möchten, gibt es drei manuelle Kanäle, die die meisten Daten enthalten, die ein typischer Nutzer im Alltag verwendet. Keiner dieser Kanäle hängt von einer Zusammenarbeit mit BetterMe ab, und alle drei können am selben Nachmittag durchgeführt werden.

Screenshots

Einfach, aber effektiv. Öffnen Sie Ihr Gewicht-Diagramm für jeden Zeitraum (Woche, Monat, 3 Monate, 6 Monate, Jahr, alle) und erfassen Sie jeden einzelnen. Machen Sie dasselbe für Körpermaß-Diagramme, Workout-Historien, Ernährungsplan-Kalender und das Gewohnheits-Dashboard. Benennen Sie die Dateien mit einem Datumspräfix (2026-04-19-gewicht-alle.png), damit sie chronologisch sortiert werden.

Screenshots sind keine Daten, aber sie sind ein Beweis. Wenn Sie später ein Protokoll rekonstruieren müssen, ist ein Screenshot-Archiv schneller als auf eine zweite DSAR zu warten.

HealthKit-Brücke (iOS)

Wenn Sie BetterMe mit Apple Health verbunden haben, befinden sich bereits einige Ihrer Aktivitäts- und Körpermetriken in Health. Um diese herauszubekommen:

1. Öffnen Sie die Health-App auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts.
3. Scrollen Sie zu Alle Gesundheitsdaten exportieren.
4. Bestätigen Sie. Der Export erzeugt eine ZIP-Datei, die export.xml (und oft export_cda.xml) sowie Workout-Routen-Dateien enthält.
5. Teilen Sie die ZIP-Datei mit einem Mac oder einem Cloud-Laufwerk.

Die XML-Datei ist das kanonische Apple-Format, und die meisten ernsthaften Tracker können sie importieren. Gewicht, Körpermasse, fettfreie Masse, Körperfettanteil, aktive Energie, Workouts und Herzfrequenz werden in der Regel übertragen. Nahrungsmitteltagebücher werden normalerweise nicht übertragen, da BetterMe in der Regel keine Mahlzeit-niveau Ernährung in HealthKit schreibt.

Für Android-Nutzer spielt Health Connect die gleiche Brückenrolle: Sie können überprüfen und exportieren, was dort vorhanden ist, über die Einstellungen von Health Connect.

Manuelles CSV-Abtippen von PDFs

Wenn BetterMe Ihnen einen PDF-Plan oder eine Zusammenfassung gesendet hat, können Sie diesen in ein brauchbares CSV mit einer Tabellenkalkulation und etwa zwanzig Minuten Abtippen pro Monat Daten umwandeln.

Es lohnt sich für die Gewichtshistorie — eine einzige Spalte mit Daten und eine einzige Spalte mit Kilogramm reicht aus, um ein Diagramm eines neuen Trackers zu erstellen und Ihren langfristigen Trend fortzusetzen. Es ist selten lohnenswert, dies für einzelne Mahlzeiten zu tun; verlassen Sie sich dafür auf die DSAR.

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Wohin als Nächstes importieren

Sobald Ihre Daten exportiert sind, stellt sich die nächste Frage: Wohin importieren? Kein gängiger Kalorienzähler bietet einen nativen "Import von BetterMe"-Button — BetterMe ist keine Standard-Exportquelle, wie es MyFitnessPal manchmal ist. Was Sie jedoch haben, sind zwei universelle Einstiegsmöglichkeiten: HealthKit/Health Connect für Metriken und beschleunigte manuelle Eingabe für die Protokolle, die es wert sind, erhalten zu werden.

Nutrola's manueller Einstieg ist für diese Situation konzipiert. Bei der ersten Nutzung importieren Sie die Gewichtshistorie mit einem Klick aus Apple Health, setzen Ihre Ziele und beginnen mit der Erfassung von zukünftigen Mahlzeiten. Für historische Mahlzeiten, die es wert sind, erhalten zu werden, machen Sprach-NLP ("400 Kalorien Hühnchen-Bowl am Dienstag") und KI-Bilderkennung unter 3 Sekunden die Transkription von Screenshots oder DSAR-PDFs wirklich schnell. Die Preisstruktur umfasst einen kostenlosen Plan für die grundlegende Protokollierung sowie ein Unlock für €2,50/Monat für KI und erweiterte Funktionen — zu einem klaren Preisunterschied zu BetterMe's Coaching-Abonnement.

Andere sinnvolle Ziele, abhängig davon, was Sie an BetterMe geschätzt haben, sind Cronometer (Nährstofftiefe), Apple Health oder Fitness (Workout-Protokoll) und eine einfache Tabellenkalkulation (vollständige Kontrolle). Keine dieser Optionen reproduziert den Coaching-Stil von BetterMe, aber das Ziel eines Exports ist es, den Datensatz zu bewahren.

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Wie Nutrola das Onboarding nach der Migration handhabt

Wenn Nutrola der Ort ist, an dem Ihre Daten landen, ist die erste Woche nach einer Migration der Zeitpunkt, an dem die meisten Nutzer entweder bleiben oder zu ihrer alten App zurückkehren.

Das Onboarding ist speziell für Personen konzipiert, die mit einer Historie und einem Ziel ankommen, nicht für Nutzer, die zum ersten Mal mit dem Tracking beginnen.

• Ein-Klick-Import von Gewicht, Körperfett, fettfreier Masse, aktiver Energie und Trainingsminuten aus Apple Health oder Health Connect, sodass Ihr Diagramm am ersten Tag gefüllt ist, anstatt nach Wochen des Protokollierens.
• Ein Zielübertragungsprozess, der nach Ihrem aktuellen Gewicht, Zielgewicht und Zieltermin fragt und dann ein tägliches Kalorien- und Makro-Ziel berechnet, das mit dem Tempo übereinstimmt, das Sie in BetterMe verwendet haben.
• Sprachgesteuertes Essen-Logging mit natürlicher Sprachverarbeitung, sodass "zwei Eier, Toast mit Butter und ein Kaffee mit Hafermilch" zu vier strukturierten Einträgen wird, ohne durch Menüs tippen zu müssen.
• KI-Bilderkennung unter 3 Sekunden für die Protokollierung von Tellern, was der schnellste Weg ist, eine Screenshotted Mahlzeit aus einem BetterMe-Protokoll in Nutrola zu übertragen.
• Über 100 Nährstoffe pro Mahlzeit, einschließlich Ballaststoffe, Natrium, Omega-3, Vitamin D, Magnesium und Eisen, sodass Sie, wenn Sie von BetterMe's einfacherer Makroansicht kommen, tatsächlich mehr sehen, nicht weniger.
• 14 Sprachen verfügbar zum Start, die den globalen Fußabdruck von BetterMe abdecken, sodass Nutzer, die auf Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Türkisch, Polnisch oder Arabisch protokolliert haben, in ihrer Sprache weitermachen können.
• Über 1,8 Millionen verifizierte Lebensmittel mit regionaler Abdeckung, was speziell für europäische und lateinamerikanische Nutzer wichtig ist, deren Supermarktmarken oft in US-zentrierten Datenbanken fehlen.
• Barcode-Scanning, das auf iPhone, iPad und Android funktioniert, einschließlich der Rückkamera des iPads für das Scannen in der Küche, wenn Ihr Telefon auf der anderen Seite des Raums ist.
• Strichlisten, die Tage des Trackings zählen, anstatt Tage der Kalorienziel-Einhaltung, sodass eine Migrationswoche Ihren Schwung nicht löscht, wenn Ihre Ziele noch kalibriert werden.
• Keine Werbung in allen Tarifen, einschließlich des kostenlosen Plans, da das Geschäftsmodell abonnementsbasiert und nicht auf Aufmerksamkeit angewiesen ist.
• Apple Watch und Wear OS Komplikationen für eine schnelle Übersicht über verbleibende Kalorien und eine Ein-Klick-Protokollierung vom Handgelenk aus, was die nützlichste Oberfläche ist, sobald der tägliche Protokollierungszyklus etabliert ist.
• Datenschutzrichtlinien, die auf dem Recht auf Datenexport basieren: Sie können Ihre Nutrola-Daten jederzeit aus den Einstellungen als CSV oder JSON herunterladen, und die Kontolöschung erfolgt selbstständig, sodass sich die Situation, die Sie gerade mit BetterMe durchgemacht haben, nicht wiederholt.

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FAQ

Kann BetterMe meine Anfrage zum Datenexport ablehnen?

Gemäß der DSGVO kann ein Verantwortlicher eine Anfrage nur ablehnen oder eine angemessene Gebühr verlangen, wenn die Anfrage offensichtlich unbegründet oder übermäßig ist — eine enge Grenze, die für böswillige oder wiederholte identische Anfragen gedacht ist. Eine erstmalige Anfrage gemäß Artikel 15 von einem identifizierten Kontoinhaber erfüllt diese Grenze nicht. Wenn BetterMe ohne klare Grundlage ablehnt, folgen Sie schriftlich nach und fragen Sie nach der spezifischen Grundlage. Wenn die Antwort unzureichend ist, können Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einreichen.

Wie lange dauert es normalerweise, eine DSAR zu bearbeiten?

Die DSGVO verlangt eine Antwort innerhalb eines Kalendermonats nach der Identitätsüberprüfung. Bei komplexen Anfragen kann der Verantwortliche um zwei weitere Monate verlängern, muss Sie jedoch innerhalb des ursprünglichen Monats informieren und den Grund erläutern. In der Praxis antworten gut geführte Verbraucher-Apps in zwei bis vier Wochen.

Wird die Löschung meines BetterMe-Kontos auch meine Apple Health-Daten löschen?

Nein. Daten, die BetterMe in Apple Health geschrieben hat, leben in Health, werden von iOS kontrolliert und bleiben dort, nachdem BetterMe gelöscht wurde. Der Zugriff von BetterMe in Health (Einstellungen > Gesundheit > Datenzugriff & Geräte > BetterMe) zu widerrufen, stoppt zukünftige Schreibvorgänge, bewahrt jedoch die Historie. Gleiches gilt für Android Health Connect. Widerrufen Sie immer den Zugriff, anstatt Gesundheitsdaten zu löschen, wenn Sie Ihr Gewicht und Ihre Workout-Trends behalten möchten.

Kann ich einen BetterMe DSAR-Export direkt in Nutrola importieren?

Nicht als Ein-Klick-Import. BetterMe DSAR-Pakete sind kein Standard-Schema, sodass es heute keinen nativen BetterMe-Importer in Nutrola oder einem anderen gängigen Tracker gibt. Sie können Gewicht und Körpermetriken aus der DSAR (oder Apple Health) extrahieren und über den Ein-Klick-Import von Apple Health einfügen, dann Sprach- und Fotoprotokollierung verwenden, um die wichtigen Mahlzeitenhistorien wiederherzustellen. Betrachten Sie die DSAR als Archiv, nicht als Migrationsformat.

Gibt es eine Webversion von BetterMe, die ich scrapen kann?

BetterMe ist hauptsächlich eine mobile App, und ihre Daten sind nicht über ein öffentliches Web-Dashboard zugänglich, wie es bei MyFitnessPal der Fall ist. Es gibt keinen unterstützten Scraping-Weg, und nicht dokumentierte Endpunkte würden wahrscheinlich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. DSAR und HealthKit sind die genehmigten Kanäle.

Was sollte ich sichern, bevor ich mein BetterMe-Konto lösche?

Mindestens sollten Sie die Daten von Apple Health oder Health Connect exportieren, jeden Chart in jedem Zeitraum screenshotten, alle PDF-Pläne speichern und — für eine annähernd vollständige Sicherung — die DSAR einreichen und auf das Paket warten, bevor Sie die Löschung bestätigen. Sobald das Konto gelöscht ist, schließt sich auch der DSAR-Weg.

Schließt Nutrola mich auf die gleiche Weise ein?

Nein. Die Einstellungen von Nutrola umfassen einen selbstbedienten CSV- und JSON-Export für Nahrungsmittelprotokolle, Gewichtshistorie, Workouts und Nährstoffe, und die Kontolöschung erfolgt selbstständig innerhalb der App. Der In-App-Export soll es so einfach wie möglich machen, zu gehen, wie zu bleiben.

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Fazit

Der In-App-Export von BetterMe ist minimal, und so zu tun, als wäre es anders, verschwendet die Zeit vor der Kündigung oder Löschung. Der praktische Plan besteht aus drei parallelen Strömen: Reichen Sie die DSAR frühzeitig ein, damit die einmonatige Frist beginnt, exportieren Sie Apple Health oder Health Connect am selben Tag, um Gewicht und Workout-Metriken zu erfassen, und screenshotten Sie jeden wichtigen Chart und Plan, solange das Konto noch aktiv ist. Nur nachdem das DSAR-Paket angekommen und überprüft wurde, sollten Sie die Löschung in Betracht ziehen.

Sobald die Daten sicher sind, ist das Ziel eine separate Entscheidung. Wenn BetterMe für die tägliche Kalorien- und Nährstoffverfolgung mit gelegentlichen Workouts und Messungen zuständig war, bewältigt Nutrola's kostenloser Tarif plus €2,50/Monat Unlock den täglichen Zyklus mit Sprach-NLP, KI-Bilderkennung unter drei Sekunden, über 100 Nährstoffen, 1,8 Millionen verifizierten Lebensmitteln, 14 Sprachen und null Werbung in allen Tarifen. Coaching-ähnliche Programme sind nicht der Fokus von Nutrola; wenn das für Sie wichtig war, könnte ein spezialisiertes Coaching-Produkt besser zu einem leichten Tracker passen.

Der Sinn eines Exports ist das Eigentum. Sie haben die Daten protokolliert. Sie sollten mit ihnen gehen.