Πώς να Διαγράψετε τον Λογαριασμό σας στο BetterMe: Οδηγός 5 Βημάτων (2026)

Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο BetterMe απαιτεί 5 βήματα. Ακολουθήστε τη διαδικασία — και δείτε τι να εξάγετε πριν κάνετε κλικ στη διαγραφή.

Το BetterMe είναι μια πλατφόρμα υγείας και ευεξίας ουκρανικής προέλευσης που αποθηκεύει το ιστορικό προπονήσεων, τα πλάνα γευμάτων, τις σωματικές μετρήσεις, τις φωτογραφίες προόδου και τα δεδομένα συμπεριφοράς που σχετίζονται με το email και την πληρωμή σας. Η κλειστή διαδικασία δεν είναι απλώς ένα κουμπί: πρέπει να ακυρώσετε τη ενεργή συνδρομή, να εξάγετε τα δεδομένα σας, να υποβάλετε το αίτημα διαγραφής μέσα από την εφαρμογή, να στείλετε γραπτό αίτημα σύμφωνα με το Άρθρο 17 του GDPR αν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση και να επιβεβαιώσετε ότι η διαγραφή έχει πραγματοποιηθεί.

Αυτός ο οδηγός καλύπτει κάθε ένα από αυτά τα πέντε βήματα με τη σειρά. Περιλαμβάνει πού βρίσκονται οι ρυθμίσεις σε iOS και Android, ποια δεδομένα αξίζει να εξάγετε πριν κλείσει ο λογαριασμός, τη σωστή διατύπωση που ενεργοποιεί την απάντηση του Άρθρου 17 για το "δικαίωμα στη διαγραφή" και πώς να επιβεβαιώσετε ότι τα δεδομένα σας έχουν πράγματι διαγραφεί. Επίσης, αναφέρεται πού να συνεχίσετε να παρακολουθείτε τη διατροφή, τις προπονήσεις και την πρόοδο σας αφού φύγει το BetterMe — χωρίς να πληρώσετε τιμές συνδρομής για να ξεκινήσετε από την αρχή.

---

Πριν Διαγράψετε: Τι να Αποθηκεύσετε

Από τη στιγμή που θα ζητήσετε τη διαγραφή, το ιστορικό προπονήσεων, τα πλάνα γευμάτων, οι φωτογραφίες προόδου, οι σωματικές μετρήσεις και οι αποθηκευμένες ρουτίνες γίνονται μόνιμα μη προσβάσιμα από εσάς. Οι πλατφόρμες διαφέρουν στο πόσο καιρό διατηρούν εσωτερικά αντίγραφα, αλλά από τη δική σας οπτική, τα δεδομένα έχουν χαθεί. Αποθηκεύστε οτιδήποτε θέλετε να κρατήσετε πρώτα.

Ιστορικό προπονήσεων. Κάντε screenshots των καταγεγραμμένων συνεδριών σας ή, αν έχετε συνδεδεμένες υγειονομικές πλατφόρμες (Apple Health, Google Fit), ελέγξτε ότι οι συνεδρίες προπόνησης έχουν ήδη συγχρονιστεί. Οι μετρήσεις ολοκληρωμένων προπονήσεων, οι συνεχόμενες ημέρες και οι προσωπικές επιδόσεις διατηρούνται κυρίως μέσα στην εφαρμογή BetterMe για τους περισσότερους χρήστες.

Πλάνα γευμάτων και συνταγές. Αν έχετε δημιουργήσει ή αποθηκεύσει προσαρμοσμένα πλάνα γευμάτων, κάντε screenshot κάθε ημέρας. Αν μια συνταγή έχει μακροθρεπτικά στοιχεία, υλικά ή μέθοδο μαγειρέματος που θέλετε να κρατήσετε, αποθηκεύστε την κάρτα της συνταγής στη φωτογραφική σας συλλογή ή αντιγράψτε την σε μια εφαρμογή σημειώσεων. Μόλις κλείσει ο λογαριασμός, τίποτα από αυτά δεν είναι ανακτήσιμο.

Φωτογραφίες προόδου. Αυτές είναι οι πιο δύσκολες να αντικατασταθούν. Η λειτουργία φωτογραφιών προόδου του BetterMe αποθηκεύει εικόνες που χρονολογούνται με το βάρος και τις μετρήσεις σας. Κατεβάστε κάθε φωτογραφία ή κάντε screenshot τις συγκριτικές προβολές. Αν οι εικόνες υπάρχουν μόνο στην εφαρμογή (όχι στη φωτογραφική σας συλλογή), θα εξαφανιστούν με τον λογαριασμό.

Σωματικές μετρήσεις και ημερολόγιο βάρους. Εξάγετε ή κάντε screenshot το διάγραμμα βάρους σας, τη μέση, τους γοφούς, το στήθος και οποιαδήποτε άλλη χρονογραμμή μετρήσεων παρακολουθήσατε. Αν συγχρονίζετε με το Apple Health ή το Google Fit, επιβεβαιώστε ότι οι μετρήσεις έχουν ήδη καταγραφεί.

Χρεώσεις και αποδείξεις. Κάντε screenshot του τρέχοντος πλάνου σας, της ημερομηνίας ανανέωσης και οποιωνδήποτε πρόσφατων τιμολογίων. Αν περιμένετε μια διαφωνία για επιστροφή χρημάτων αργότερα, τα αποδεικτικά στοιχεία χρέωσης μέσα στην εφαρμογή BetterMe ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα μόλις κλείσει ο λογαριασμός — αλλά οι αποδείξεις στην ιστορία αγορών του App Store ή του Google Play θα παραμείνουν.

Συνδεδεμένες ενσωματώσεις. Καταγράψτε κάθε υπηρεσία τρίτου μέρους που είναι συνδεδεμένη με το BetterMe: Apple Health, Google Fit, Fitbit, Garmin, Strava, κοινωνικές συνδέσεις. Θα χρειαστεί να αποσυνδέσετε ή να επαναεξουσιοδοτήσετε καθένα από αυτά ξεχωριστά με όποια εφαρμογή μεταβείτε στη συνέχεια.

Αποθηκεύστε τα πάντα πριν ξεκινήσετε το Βήμα 1. Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία ακύρωσης και διαγραφής, η ανάκτηση δεν είναι εγγυημένη.

---

Βήμα 1: Ακυρώστε την Premium Συνδρομή

Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει τη συνδρομή. Αν παραλείψετε αυτό το βήμα και το πληρωμένο πλάνο ανανεωθεί αυτόματα την ημέρα που το αίτημα διαγραφής σας είναι ακόμα σε επεξεργασία, μπορεί να χρεωθείτε για μια υπηρεσία στην οποία δεν έχετε πλέον πρόσβαση — και οι επιστροφές χρημάτων για αυτή την περίοδο δεν είναι εγγυημένες.

Οι συνδρομές BetterMe πωλούνται μέσω τριών καναλιών: App Store (iOS), Google Play (Android) και απευθείας από τον ιστότοπο. Το κανάλι που χρησιμοποιήσατε αρχικά καθορίζει πού θα ακυρώσετε.

Αν έχετε εγγραφεί μέσω του App Store: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας, πατήστε το όνομά σας στην κορυφή και μετά Συνδρομές. Βρείτε το BetterMe στη λίστα με τις ενεργές συνδρομές και πατήστε Ακύρωση Συνδρομής. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης; έχετε πρόσβαση μέχρι τότε.

Αν έχετε εγγραφεί μέσω του Google Play: Ανοίξτε το Google Play Store, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας, Πληρωμές και συνδρομές, και μετά Συνδρομές. Επιλέξτε το BetterMe και πατήστε Ακύρωση συνδρομής. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης.

Αν έχετε εγγραφεί μέσω του ιστότοπου BetterMe: Συνδεθείτε στην πύλη του BetterMe, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Λογαριασμού, μετά Συνδρομή και επιλέξτε Ακύρωση Συνδρομής. Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή ακύρωσης, επικοινωνήστε γραπτά με την υποστήριξη του BetterMe και δηλώστε ότι ακυρώνετε τη συνδρομή και ζητάτε επιβεβαίωση ακύρωσης μέσω email. Κρατήστε αυτό το email επιβεβαίωσης.

Μην προχωρήσετε μέχρι να δείτε τη συνδρομή να αναγράφεται ως "Ακυρώθηκε" ή "Λήγει στις [ημερομηνία]" στο κανάλι που χρησιμοποιήσατε. Η προσπάθεια διαγραφής του λογαριασμού πριν την ακύρωση της συνδρομής συχνά καθυστερεί το αίτημα διαγραφής, καθώς οι ενεργές συνδρομές κλειδώνουν τον λογαριασμό σε κατάσταση ανοιχτής χρέωσης.

Αφού επιβεβαιώσετε την ακύρωση, προχωρήστε κατευθείαν στο Βήμα 2 — μην περιμένετε μέχρι να λήξει η πληρωμένη περίοδος. Μπορείτε να εξάγετε δεδομένα και να υποβάλετε αίτημα διαγραφής ενώ έχετε ακόμα πρόσβαση; στην πραγματικότητα, αυτό είναι το καλύτερο διάστημα για να το κάνετε.

---

Βήμα 2: Εξάγετε τα Δεδομένα σας

Το BetterMe δεν διαφημίζει μια εξαγωγή δεδομένων με ένα κλικ, οπότε η συλλογή των πληροφοριών σας είναι κυρίως χειροκίνητη. Εργαστείτε μεθοδικά μέσα από την εφαρμογή.

Ανοίξτε κάθε κύρια ενότητα (Προπονήσεις, Σχεδιαστής Γευμάτων, Πρόοδος, Μετρήσεις, Ημερολόγιο) και κάντε screenshot την επισκόπηση καθώς και οποιαδήποτε λεπτομερή καταχώρηση θέλετε να κρατήσετε. Τα screenshots δεν είναι όμορφα, αλλά είναι αξιόπιστα. Επιβιώνουν από το κλείσιμο του λογαριασμού και παραμένουν στη φωτογραφική σας συλλογή για πάντα.

Κατεβάστε τις φωτογραφίες προόδου ξεχωριστά. Αν η εφαρμογή υποστηρίζει "Αποθήκευση στις Φωτογραφίες" από ένα μενού μακροχρόνιας πίεσης, χρησιμοποιήστε το. Διαφορετικά, κάντε screenshot κάθε σελίδας φωτογραφίας.

Αντιγράψτε το κείμενο σε μια εφαρμογή σημειώσεων. Καταχωρήσεις ημερολογίου, σημειώσεις γευμάτων και οδηγίες για προσαρμοσμένες συνταγές ανήκουν σε εφαρμογές όπως Notes, Obsidian, Google Docs ή όποια άλλη εφαρμογή κειμένου χρησιμοποιείτε. Αντιγράψτε τον τίτλο, την ημερομηνία και το περιεχόμενο κάθε καταχώρησης.

Ζητήστε μια πλήρη αντίγραφο δεδομένων γραπτά. Ακόμα και χωρίς κουμπί εξαγωγής στην εφαρμογή, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα αντίγραφο όλων των προσωπικών δεδομένων που διατηρεί το BetterMe για εσάς, σύμφωνα με το Άρθρο 15 του GDPR (αν βρίσκεστε στην ΕΕ), τον GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου ή τον CCPA/CPRA της Καλιφόρνιας. Στείλτε email στην υποστήριξη του BetterMe με θέμα "Αίτημα Πρόσβασης σε Δεδομένα" και ζητήστε μια μηχανικά αναγνώσιμη εξαγωγή όλων των προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού προπονήσεων, των πλάνων γευμάτων, των σωματικών μετρήσεων, των φωτογραφιών προόδου και οποιονδήποτε παράγωγων δεδομένων προφίλ. Δώστε τους τη διεύθυνση email που έχετε καταχωρήσει και, αν ζητηθεί, μια φωτογραφία ταυτότητας για να επιβεβαιώσετε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού.

Σύμφωνα με τον GDPR, η πλατφόρμα έχει έως έναν μήνα για να απαντήσει σε ένα Αίτημα Πρόσβασης σε Δεδομένα, και η απάντηση πρέπει να είναι δωρεάν για την πρώτη αντίγραφο. Αν θέλετε να ολοκληρωθεί η εξαγωγή πριν τη διαγραφή, στείλτε αυτό το αίτημα πριν το Βήμα 3 και περιμένετε να φτάσει το πακέτο δεδομένων. Αν είστε άνετοι να διαγράψετε πρώτα και να λάβετε την εξαγωγή αργότερα, προχωρήστε — το αίτημα δεδομένων παραμένει ενεργό και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Επιβεβαιώστε τη συγχρονισμό με το HealthKit και το Google Fit. Ανοίξτε το Apple Health σε iOS (Περιήγηση > Πηγές Δεδομένων & Πρόσβαση > BetterMe) ή το Google Fit σε Android και επιβεβαιώστε ότι οι συνεδρίες προπόνησης, οι καταχωρήσεις βάρους και οποιαδήποτε άλλη συγχρονισμένη κατηγορία έχουν καταγραφεί επιτυχώς. Αυτό είναι συχνά το πιο καθαρό αντίγραφο των δεδομένων δραστηριότητάς σας, καθώς το Apple Health και το Google Fit τα διατηρούν στη συσκευή σας και στο προσωπικό σας cloud, ανεξάρτητα από τους διακομιστές του BetterMe.

Μόλις έχετε screenshots, κείμενα, φωτογραφίες και το Αίτημα Πρόσβασης σε Δεδομένα σε εξέλιξη, είστε έτοιμοι να διαγράψετε.

---

Βήμα 3: Διαγράψτε τον Λογαριασμό

Η διαγραφή μέσω της εφαρμογής είναι η ταχύτερη διαδρομή. Το BetterMe παρέχει έναν έλεγχο διαγραφής μέσα στην εφαρμογή, αν και η διαδρομή αλλάζει περιστασιακά με τις ανασχεδιάσεις.

Ανοίξτε την εφαρμογή BetterMe στο τηλέφωνό σας και συνδεθείτε αν χρειάζεται. Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας, συνήθως στην επάνω δεξιά ή κάτω δεξιά γωνία της αρχικής οθόνης.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (μερικές φορές ονομάζεται Ρυθμίσεις Λογαριασμού ή Προφίλ). Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα ρυθμίσεων.

Ψάξτε για "Διαγραφή Λογαριασμού" ή "Κλείσιμο Λογαριασμού". Συνήθως βρίσκεται κάτω από μια επικεφαλίδα όπως Ιδιωτικότητα, Δεδομένα ή Διαχείριση Λογαριασμού. Αν δεν μπορείτε να το βρείτε, χρησιμοποιήστε την αναζήτηση στην εφαρμογή ή το μενού βοήθειας και ρωτήστε "διαγραφή λογαριασμού".

Πατήστε Διαγραφή Λογαριασμού. Η εφαρμογή θα ζητήσει έναν λόγο — δεν χρειάζεται να απαντήσετε λεπτομερώς. Επιλέξτε οποιονδήποτε λόγο ή "Άλλο" και συνεχίστε.

Επιβεβαιώστε τη διαγραφή. Το BetterMe απαιτεί ένα βήμα επιβεβαίωσης, συνήθως επαναλαμβάνοντας τον κωδικό πρόσβασης ή πατώντας σε έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης που θα σας σταλεί μέσω email. Ολοκληρώστε αυτό αμέσως — ο σύνδεσμος μπορεί να λήξει αν τον αφήσετε αναμένοντας στην εισερχόμενη αλληλογραφία σας για πολλές ώρες.

Παρακολουθήστε την επιβεβαίωση. Θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι ο λογαριασμός σας έχει προγραμματιστεί για διαγραφή, μαζί με ένα χρονοδιάγραμμα (συνήθως 14 έως 30 ημέρες κατά τη διάρκεια των οποίων ο λογαριασμός μπορεί να αποκατασταθεί, μετά το οποίο η διαγραφή γίνεται μόνιμη).

Αν ο έλεγχος διαγραφής στην εφαρμογή λείπει, είναι κρυμμένος ή επιστρέφει σφάλμα, μην σπαταλήσετε άλλο χρόνο στην εφαρμογή. Μεταβείτε στο Βήμα 4 και στείλτε το αίτημα διαγραφής γραπτά — σύμφωνα με τον GDPR, ένα γραπτό αίτημα έχει την ίδια νομική βαρύτητα με το πάτημα ενός κουμπιού.

Αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή σε κάθε συσκευή μόλις υποβληθεί το αίτημα διαγραφής. Η διαγραφή της εφαρμογής από το τηλέφωνό σας δεν διαγράφει τον λογαριασμό. Ο λογαριασμός παραμένει στους διακομιστές του BetterMe μέχρι να κλείσει η περίοδος διαγραφής, ανεξάρτητα από το αν η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη.

---

Βήμα 4: Αίτημα Διαγραφής Δεδομένων Άρθρου 17 του GDPR

Αν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο ή τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, έχετε το νομικό δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 17 του GDPR. Αυτός είναι ένας ισχυρότερος νομικός μηχανισμός από τη διαγραφή μέσω της εφαρμογής, καθώς η πλατφόρμα πρέπει να απαντήσει εντός ενός μήνα, πρέπει να διαγράψει σε όλα τα αντίγραφα και τα παράγωγα σύνολα δεδομένων (όχι μόνο το προφίλ σας) και πρέπει να επιβεβαιώσει τη διαγραφή γραπτά.

Στείλτε ένα ξεχωριστό γραπτό αίτημα ακόμα και αν έχετε ήδη πατήσει Διαγραφή Λογαριασμού στο Βήμα 3. Η ροή στην εφαρμογή μερικές φορές απενεργοποιεί τον λογαριασμό χωρίς να ενεργοποιήσει πλήρως τη διαγραφή σύμφωνα με το Άρθρο 17 σε δευτερεύοντα συστήματα.

Παραλήπτης. Στείλτε email στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του BetterMe ή στην επαφή ιδιωτικότητας, που συνήθως βρίσκεται στην πολιτική απορρήτου στον ιστότοπο του BetterMe. Αν δεν υπάρχει email Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων, στείλτε στην υποστήριξη του BetterMe με θέμα που να είναι σαφώς επισημασμένο ως αίτημα GDPR.

Θέμα email. "Αίτημα Δικαιώματος Διαγραφής Άρθρου 17 GDPR — [το καταχωρημένο email σας]"

Πρότυπο σώματος:

"Σύμφωνα με το Άρθρο 17 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων, ασκώ το δικαίωμά μου στη διαγραφή και ζητώ τη διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων που διατηρείτε σχετικά με εμένα. Ο λογαριασμός μου είναι καταχωρημένος στη διεύθυνση email [το email σας]. Παρακαλώ επιβεβαιώστε τη διαγραφή γραπτά εντός ενός μήνα από την παραλαβή, συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής από αντίγραφα ασφαλείας, συστήματα επεξεργαστών και οποιαδήποτε παράγωγα ή συγκεντρωμένα σύνολα δεδομένων που μπορούν να συνδεθούν με την ταυτότητά μου. Παρακαλώ ενημερώστε επίσης οποιουσδήποτε τρίτους επεξεργαστές ή αποδέκτες των δεδομένων μου για αυτό το αίτημα διαγραφής, σύμφωνα με το Άρθρο 19. Διατηρώ το δικαίωμα να κλιμακώσω τις μη απαντημένες ή ανεπαρκείς απαντήσεις στην εθνική εποπτική αρχή μου."

Επισυνάψτε ταυτότητα αν το ζητήσει η πλατφόρμα — μια σβησμένη φωτογραφία ταυτότητας που να ταιριάζει με το όνομα του λογαριασμού είναι τυπική. Μπορείτε να καλύψετε τον αριθμό ταυτότητας και οποιαδήποτε πεδία δεν χρειάζονται για την επιβεβαίωση ταυτότητας.

Κρατήστε το email και οποιαδήποτε απάντηση. Η γραπτή επιβεβαίωση διαγραφής είναι σημαντική αν προκύψει διαφωνία αργότερα.

Αν το BetterMe δεν απαντήσει εντός 30 ημερών ή παρέχει ανεπαρκή απάντηση, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων σας. Για τους κατοίκους της ΕΕ, αυτή είναι η εποπτική αρχή της χώρας μέλους όπου διαμένετε. Η αντίστοιχη αρχή στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO). Για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας που ασκούν δικαιώματα CCPA/CPRA, η Υπηρεσία Προστασίας Ιδιωτικότητας της Καλιφόρνιας είναι το αντίστοιχο σώμα.

Αυτό το βήμα ακούγεται πιο βαρύ από το Βήμα 3, αλλά διαρκεί περίπου πέντε λεπτά και είναι ο μηχανισμός που επιβάλλει πλήρη διαγραφή αντί για μερική απενεργοποίηση. Αν βρίσκεστε σε δικαιοδοσία GDPR, χρησιμοποιήστε το.

---

Βήμα 5: Επιβεβαιώστε τη Διαγραφή

Η διαγραφή ολοκληρώνεται μόνο όταν το BetterMe την επιβεβαιώσει, και αξίζει να το ελέγξετε αντί να εμπιστεύεστε τη διαδικασία τυφλά.

Περιμένετε την γραπτή επιβεβαίωση. Η ροή στην εφαρμογή συνήθως στέλνει ένα email μόλις κλείσει η περίοδος διαγραφής (14 έως 30 ημέρες μετά την αρχική αίτηση). Το γραπτό αίτημα του Άρθρου 17 συνήθως λαμβάνει απάντηση εντός ενός μήνα επιβεβαιώνοντας ότι τα δεδομένα σας έχουν διαγραφεί.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε. Μετά την ολοκλήρωση της περιόδου διαγραφής, προσπαθήστε να συνδεθείτε με το αρχικό σας email και κωδικό πρόσβασης. Ένας σωστά διαγραμμένος λογαριασμός δεν θα αυθεντικοποιηθεί; αντίθετα, θα πρέπει να δείτε ένα σφάλμα όπως "λογαριασμός δεν βρέθηκε" ή να σας προσκαλέσουν να εγγραφείτε ως νέος χρήστης.

Δοκιμάστε την ανάκτηση κωδικού πρόσβασης. Ζητήστε επαναφορά κωδικού πρόσβασης στη διεύθυνση email που ήταν καταχωρημένη στον λογαριασμό. Αν ο λογαριασμός έχει πράγματι διαγραφεί, το BetterMe δεν θα πρέπει να στείλει email επαναφοράς, καθώς η διεύθυνση email δεν συνδέεται πλέον με κανέναν λογαριασμό στα συστήματά τους.

Ελέγξτε την εισερχόμενη αλληλογραφία σας για διαφημιστικά emails. Τα διαφημιστικά και προωθητικά emails θα πρέπει να σταματήσουν. Αν συνεχίσετε να τα λαμβάνετε μετά την επιβεβαίωση, απαντήστε ζητώντας την αφαίρεση από όλες τις βάσεις δεδομένων μάρκετινγκ σύμφωνα με το ίδιο αίτημα διαγραφής δεδομένων.

Ελέγξτε τις χρεώσεις. Επιβεβαιώστε ότι δεν έχουν καταγραφεί νέες χρεώσεις στην κάρτα σας ή στους λογαριασμούς σας στο App Store / Google Play μετά την ημερομηνία ακύρωσης.

Επιβεβαιώστε τις ενσωματώσεις τρίτων. Ανοίξτε το Apple Health > Περιήγηση > Πηγές Δεδομένων & Πρόσβαση και επιβεβαιώστε ότι το BetterMe δεν εμφανίζεται πλέον ως συνδεδεμένη πηγή δεδομένων. Επαναλάβετε στο Google Fit, Fitbit, Garmin ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα που έχετε συνδέσει. Οι κωδικοί ενσωμάτωσης θα πρέπει να έχουν ανακληθεί ως μέρος της διαγραφής; αν όχι, ανακαλέστε τους χειροκίνητα από την πλευρά σας.

Καταγράψτε και αρχειοθετήστε. Αποθηκεύστε το email επιβεβαίωσης, την απάντηση στο Αίτημα Πρόσβασης σε Δεδομένα και οποιαδήποτε υποστηρικτική αλληλογραφία σε έναν φάκελο. Αυτό είναι χρήσιμο αποδεικτικό στοιχείο αν προκύψει αργότερα μια διαφωνία χρέωσης, ένα τυχαίο διαφημιστικό email ή ένα απροσδόκητο περιστατικό δεδομένων.

Αν οποιοδήποτε από τα παραπάνω ελέγχει αποτύχει — η σύνδεση εξακολουθεί να λειτουργεί, η επαναφορά κωδικού πρόσβασης συνεχίζει να στέλνει, τα διαφημιστικά emails συνεχίζουν ή η χρέωση προσπαθεί να ανανεωθεί — στείλτε ένα follow-up email αναφέροντας το αρχικό σας αίτημα του Άρθρου 17 και ζητώντας άμεση αποκατάσταση. Οι πλατφόρμες μερικές φορές χρειάζονται μια δεύτερη ώθηση για να ολοκληρώσουν τη διαγραφή σε όλα τα εσωτερικά τους συστήματα.

---

Μετά τη Διαγραφή: Πού να Παρακολουθήσετε Επόμενα

Το κλείσιμο ενός λογαριασμού υγείας είναι η φυσική στιγμή να σκεφτείτε τι πραγματικά χρειάζεστε από τον επόμενο. Πολλοί χρήστες του BetterMe καταλήγουν εκεί μετά από μια διαφήμιση προσφοράς, και στη συνέχεια διαπιστώνουν ότι η ετήσια τιμή ανανέωσης φαίνεται υψηλή για τη λειτουργικότητα που χρησιμοποιούν καθημερινά — συνήθως την καταγραφή θερμίδων, τα μακροθρεπτικά στοιχεία και μια απλή προβολή προόδου.

Το Nutrola έχει σχεδιαστεί ακριβώς για αυτή τη χρήση. Είναι μια πλατφόρμα εστιασμένη στη διατροφή, όχι ένας γεννήτορας προγραμμάτων προπόνησης, οπότε αν χρησιμοποιούσατε το BetterMe κυρίως για τον προγραμματισμό γευμάτων και την καταγραφή θερμίδων, η επικάλυψη είναι άμεση.

Τιμές. Το Nutrola ξεκινά από €2.50 το μήνα στην πληρωμένη κατηγορία, με μια πραγματικά χρηστική δωρεάν κατηγορία από κάτω. Δεν υπάρχει πρότυπο δοκιμής-στη συνέχεια-χρέωσης ετησίως και καμία αυτόματη αύξηση τιμής μετά την πρώτη περίοδο.

Επαληθευμένη βάση δεδομένων. 1.8 εκατομμύρια+ καταχωρήσεις τροφίμων που έχουν ελεγχθεί από επαγγελματίες διατροφής και όχι αποκλειστικά από υποβολές χρηστών.

AI φωτογραφικής καταγραφής. Στρέψτε την κάμερα σε ένα πιάτο και το AI αναγνωρίζει τα τρόφιμα, εκτιμά τις μερίδες και καταγράφει επαληθευμένα διατροφικά δεδομένα σε λιγότερο από τρία δευτερόλεπτα.

14 γλώσσες. Πλήρης τοπικοποίηση, χρήσιμο αν μετακομίσατε στο BetterMe αρχικά επειδή ήταν διαθέσιμο στη γλώσσα σας και οι περισσότεροι ανταγωνιστές δεν το προσέφεραν.

Μηδενικές διαφημίσεις. Καμία διαφήμιση banner, καμία διαφήμιση διακοπής, καμία αναδυόμενη ειδοποίηση αναβάθμισης που να διακόπτει τη ροή σε καμία κατηγορία.

100+ θρεπτικά συστατικά. Θερμίδες, μακροθρεπτικά στοιχεία, βιταμίνες, μέταλλα, ίνες, νάτριο και πλήρης ανάλυση μικροθρεπτικών συστατικών.

Η αρχή από την αρχή με έναν ελαφρύ καταγραφέα διατροφής μετά τη διαγραφή μιας πιο βαριάς εφαρμογής all-in-one είναι συχνά η σωστή επιλογή — πληρώνετε λιγότερα, αποκτάτε τη λειτουργικότητα θερμίδων και μακροθρεπτικών στοιχείων καθαρά και διατηρείτε την πλευρά της προπόνησης όπου ήδη βρίσκεται (Apple Fitness, Strava, Garmin Connect, ένα απλό ημερολόγιο γυμναστηρίου).

---

Πώς το Nutrola Διαχειρίζεται τα Δεδομένα σας Διαφορετικά

• Συμμορφωμένο με τον GDPR από σχεδίαση. Δημιουργημένο για να πληροί τις υποχρεώσεις διαγραφής του Άρθρου 17 με μια μόνο γραπτή αίτηση, όχι μια πολυάριθμη εσωτερική διαδικασία.
• Εξαγωγή με ένα κλικ από μέσα στην εφαρμογή. Μπορείτε να μεταφέρετε το πλήρες ιστορικό καταγραφής σας, τα μακροθρεπτικά στοιχεία, τις μετρήσεις και τις αποθηκευμένες συνταγές σε ένα μηχανικά αναγνώσιμο αρχείο χωρίς να χρειάζεται να στείλετε email στην υποστήριξη.
• Η διαγραφή λογαριασμού είναι εμφανής στις Ρυθμίσεις. Καμία κρυφή διαδρομή, καμία απαίτηση για αίτημα υποστήριξης για να κλείσετε τον λογαριασμό — ο έλεγχος διαγραφής βρίσκεται σε εμφανή θέση.
• Καμία παρακολούθηση διαφημίσεων συμπεριφοράς. Τα δεδομένα καταγραφής σας δεν χρησιμοποιούνται για στοχευμένη διαφήμιση, καθώς το Nutrola δεν πουλά διαφημίσεις σε καμία κατηγορία.
• Καμία μεταπώληση δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα καταγραφής δεν πωλούνται ή αδειοδοτούνται σε τρίτους για μάρκετινγκ, έρευνα ή προφίλ.
• Ελάχιστοι τρίτοι επεξεργαστές. Το Nutrola χρησιμοποιεί μια μικρή λίστα παρόχων υποδομής, που αναφέρονται διαφανώς στην πολιτική απορρήτου αντί να κρύβονται πίσω από μια γενική φράση "έμπιστοι συνεργάτες".
• Σαφή παράθυρα διατήρησης. Οι διαγραμμένοι λογαριασμοί έχουν καθορισμένα παράθυρα διατήρησης και διαγραφής, δημοσιευμένα στην πολιτική απορρήτου αντί για γενικές φράσεις "όσο είναι απαραίτητο".
• Διπλής κατεύθυνσης συγχρονισμός με Apple Health και Google Fit. Τα δεδομένα σας παραμένουν φορητά — καταγράφονται στις υγειονομικές πλατφόρμες που ήδη κατέχετε, οπότε η διαγραφή του Nutrola δεν σας αφήνει χωρίς δεδομένα.
• 1.8M+ επαληθευμένη βάση δεδομένων. Καταχωρήσεις που έχουν ελεγχθεί από επαγγελματίες διατροφής και όχι αποκλειστικά από υποβολές χρηστών, ώστε τα δεδομένα που βασίζεστε να είναι ελεγμένα.
• AI φωτογραφικής καταγραφής σε λιγότερο από 3 δευτερόλεπτα. Οι εικόνες επεξεργάζονται για αναγνώριση και εκτίμηση μερίδων, δεν διατηρούνται για εκπαίδευση χωρίς συγκατάθεση.
• 14 γλώσσες με τοπικοποιημένες πολιτικές απορρήτου. Η γλώσσα της πολιτικής μεταφράζεται αντί να χρησιμοποιείται μηχανική μετάφραση, ώστε να μπορείτε να διαβάσετε τους όρους στη γλώσσα στην οποία εγγραφήκατε.
• €2.50/μήνα πληρωμένη κατηγορία και δωρεάν κατηγορία. Η διαφάνεια τιμολόγησης σημαίνει καμία έκπληξη ανανέωσης, καμία πώληση ροής διατήρησης και κανένας λόγος να καθυστερήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού λόγω εκκρεμούς χρέωσης.

---

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να διαγραφεί ένας λογαριασμός BetterMe;

Η διαγραφή μέσω της εφαρμογής προγραμματίζει συνήθως τον λογαριασμό για μόνιμη διαγραφή εντός 14 έως 30 ημερών. Κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου, ο λογαριασμός μπορεί μερικές φορές να ανακτηθεί αν συνδεθείτε ξανά. Ένα αίτημα Άρθρου 17 του GDPR πρέπει να εκτελείται από την πλατφόρμα εντός ενός μήνα από την παραλαβή. Συνδυαστικά, υπολογίστε περίπου 30 ημέρες από την ημέρα που ξεκινάτε το Βήμα 1 μέχρι την ημέρα που έχετε γραπτή επιβεβαίωση ότι όλα έχουν διαγραφεί.

Πρέπει να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο BetterMe πριν διαγράψω τον λογαριασμό;

Ναι. Ακυρώστε πρώτα τη συνδρομή, μέσω του καναλιού από το οποίο πληρώσατε αρχικά — App Store, Google Play ή τον ιστότοπο BetterMe. Η διαγραφή του λογαριασμού πριν την ακύρωση συχνά καθυστερεί επειδή το σύστημα χρέωσης κρατά τον λογαριασμό ανοιχτό. Η ακύρωση πρώτα αποτρέπει επίσης μια χρέωση ανανέωσης να προκύψει κατά τη διάρκεια της περιόδου διαγραφής.

Τι συμβαίνει με τις φωτογραφίες προόδου μου όταν διαγράφω τον λογαριασμό BetterMe;

Οι φωτογραφίες προόδου που αποθηκεύονται μόνο μέσα στο BetterMe εξαφανίζονται όταν διαγραφεί ο λογαριασμός. Κατεβάστε ή κάντε screenshot τους πριν ξεκινήσετε το Βήμα 3. Αν οι φωτογραφίες προόδου συγχρονίστηκαν με το Apple Photos ή το Google Photos στη συσκευή σας ξεχωριστά, αυτές οι αντίγραφα παραμένουν στο τηλέφωνό σας ανεξάρτητα από το τι συμβαίνει με τον λογαριασμό.

Διαγράφοντας την εφαρμογή BetterMe από το τηλέφωνό μου διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Όχι. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής την αφαιρεί από τη συσκευή σας αλλά αφήνει τον λογαριασμό, τη συνδρομή και όλα τα προσωπικά δεδομένα ανέπαφα στους διακομιστές του BetterMe. Ακολουθήστε τη διαδικασία των πέντε βημάτων για να διαγράψετε τον ίδιο τον λογαριασμό.

Μπορώ να ζητήσω τα δεδομένα μου από το BetterMe πριν διαγράψω τον λογαριασμό;

Ναι. Σύμφωνα με το Άρθρο 15 του GDPR, τον GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου ή τον CCPA/CPRA (ανάλογα με το πού βρίσκεστε), μπορείτε να υποβάλετε ένα Αίτημα Πρόσβασης σε Δεδομένα ζητώντας μια μηχανικά αναγνώσιμη εξαγωγή όλων των προσωπικών δεδομένων που διατηρεί το BetterMe για εσάς. Η πλατφόρμα έχει έναν μήνα σύμφωνα με τον GDPR για να απαντήσει. Στείλτε το αίτημα πριν το Βήμα 3 αν θέλετε τα δεδομένα στα χέρια σας πριν κλείσει ο λογαριασμός.

Τι γίνεται αν το BetterMe δεν απαντήσει στο αίτημα Άρθρου 17 μου;

Αν περάσουν 30 ημέρες χωρίς απάντηση ή η απάντηση είναι ανεπαρκής, μπορείτε να κλιμακώσετε στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων σας. Οι κάτοικοι της ΕΕ υποβάλλουν αίτηση στην εποπτική αρχή της χώρας μέλους τους. Οι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου υποβάλλουν αίτηση στο Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών. Οι κάτοικοι της Καλιφόρνιας που ασκούν δικαιώματα CCPA/CPRA μπορούν να υποβάλουν αίτηση στην Υπηρεσία Προστασίας Ιδιωτικότητας της Καλιφόρνιας.

Είναι το Nutrola μια καλή εναλλακτική μετά τη διαγραφή του BetterMe;

Αν η κύρια χρήση του BetterMe ήταν η καταγραφή θερμίδων, τα μακροθρεπτικά στοιχεία, ο προγραμματισμός γευμάτων και η παρακολούθηση προόδου, το Nutrola είναι μια άμεση επιλογή — €2.50/μήνα πληρωμένη κατηγορία με μια δωρεάν κατηγορία από κάτω, 1.8 εκατομμύρια+ επαληθευμένες καταχωρήσεις τροφίμων, AI φωτογραφικής καταγραφής σε λιγότερο από τρία δευτερόλεπτα, 100+ θρεπτικά στοιχεία, 14 γλώσσες και μηδενικές διαφημίσεις σε οποιαδήποτε κατηγορία. Η δημιουργία προγραμμάτων προπόνησης δεν είναι η εστίαση του Nutrola, οπότε αν αυτό ήταν η κύρια χρήση του BetterMe, συνδυάστε το Nutrola με μια αφιερωμένη εφαρμογή προπόνησης της επιλογής σας.

---

Τελική Απόφαση

Η διαγραφή ενός λογαριασμού BetterMe είναι απλή αν την αντιμετωπίσετε ως πέντε διακριτά βήματα αντί για μια θολή ενέργεια: ακυρώστε τη συνδρομή στο σωστό κανάλι χρέωσης, εξάγετε τα δεδομένα σας σε δική σας αποθήκευση, υποβάλετε τη διαγραφή μέσω της εφαρμογής, στείλτε ένα γραπτό αίτημα Άρθρου 17 του GDPR αν βρίσκεστε στην ΕΕ ή το Ηνωμένο Βασίλειο και επιβεβαιώστε τη διαγραφή μετά. Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι χρήστες είναι να κάνουν κλικ στη διαγραφή πριν ακυρώσουν τη συνδρομή ή πριν αποθηκεύσουν τις φωτογραφίες προόδου — και τα δύο είναι μη ανακτήσιμα μόλις κλείσει ο λογαριασμός. Ακολουθήστε τα πέντε βήματα με τη σειρά, κρατήστε κάθε email επιβεβαίωσης και χρησιμοποιήστε τους ελέγχους επιβεβαίωσης στο Βήμα 5 για να επιβεβαιώσετε ότι η διαγραφή έχει πράγματι πραγματοποιηθεί σε όλα τα συστήματά τους. Όταν είστε έτοιμοι να παρακολουθήσετε ξανά, το Nutrola προσφέρει τιμές €2.50/μήνα με μια πραγματική δωρεάν κατηγορία, 1.8 εκατομμύρια+ επαληθευμένα τρόφιμα, AI φωτογραφικής καταγραφής σε λιγότερο από 3 δευτερόλεπτα, 100+ θρεπτικά στοιχεία, 14 γλώσσες και μηδενικές διαφημίσεις σε οποιαδήποτε κατηγορία — μια καθαρή αρχή χωρίς την τιμή ενός all-in-one.