Πώς να Διαγράψετε τον Λογαριασμό σας στο BitePal: Ο Πλήρης Οδηγός 5 Βημάτων (2026)

Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο BitePal απαιτεί 5 βήματα, περιλαμβάνοντας την ακύρωση της συνδρομής, την εξαγωγή δεδομένων, τη διαγραφή του λογαριασμού, τα δικαιώματα του άρθρου 17 του GDPR για χρήστες ΕΕ και ΗΒ, και την επιβεβαίωση. Επιπλέον, τι να επιλέξετε όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Medically reviewed by Dr. Emily Torres, Registered Dietitian Nutritionist (RDN)

Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο BitePal απαιτεί 5 βήματα. Ακολουθήστε τη διαδικασία — και δείτε τι να εξάγετε πριν πατήσετε διαγραφή.

Η διαδικασία κλεισίματος ενός λογαριασμού παρακολούθησης θερμίδων δεν είναι το ίδιο με τη διαγραφή μιας εφαρμογής. Η απεγκατάσταση του BitePal αφαιρεί την εφαρμογή, αλλά ο λογαριασμός σας, τα ημερολόγια, οι φωτογραφίες, οι συνταγές, η ιστορία βάρους και το προφίλ πληρωμών παραμένουν στους διακομιστές του παρόχου. Η πλήρης διαγραφή σημαίνει την ακύρωση οποιασδήποτε ενεργής συνδρομής, την εξαγωγή των δεδομένων που θέλετε να κρατήσετε, την υποβολή του αιτήματος διαγραφής και — αν βρίσκεστε στην ΕΕ ή το ΗΒ — την άσκηση του δικαιώματος διαγραφής σύμφωνα με το άρθρο 17 του GDPR.

Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί στη διαδικασία με σειρά που αποτρέπει τυχόν ακούσιες χρεώσεις και αποφεύγει την απώλεια δεδομένων. Στην τελευταία ενότητα, θα δείτε πώς να μεταβείτε στο Nutrola χωρίς να ξεκινήσετε από το μηδέν.


Πριν Διαγράψετε: Τι να Σώσετε

Ο λογαριασμός σας στο BitePal πιθανόν περιέχει χρόνια δεδομένων που δεν μπορείτε να αναδημιουργήσετε. Αποφασίστε τι αξίζει να κρατήσετε πριν προχωρήσετε στη διαγραφή.

Ημερολόγια τροφίμων και ιστορικό γευμάτων. Το πιο πολύτιμο κομμάτι του λογαριασμού σας. Τα μοτίβα στα παλιά ημερολόγια — οι τυπικές μακροεντολές του πρωινού, οι αποκλίσεις του σαββατοκύριακου, οι εβδομάδες με τις χαμηλότερες θερμίδες — είναι χρήσιμα για οποιονδήποτε μελλοντικό παρακολούθηση.

Προσαρμοσμένες συνταγές. Οι συνταγές που εισάγατε χειροκίνητα απαιτούν πραγματικό χρόνο για να δημιουργηθούν. Οι ιδιωτικές οικογενειακές σας δείπνα, οι πρωτεϊνικές σας σέικ και οι συνταγές μαγειρέματος υπάρχουν μόνο μέσα στο BitePal.

Ιστορικό βάρους και σωματικές μετρήσεις. Η ιστορία βάρους, οι μετρήσεις μέσης, οι εκτιμήσεις σωματικού λίπους και οι φωτογραφίες προόδου αφηγούνται μια ιστορία που καμία νέα εφαρμογή δεν μπορεί να αναπαραγάγει.

Ιστορικό στόχων και επιδιώξεων. Οι στόχοι θερμίδων, οι κατανομές μακροεντολών και οι αλλαγές στόχων εξηγούν την καμπύλη βάρους σας. Μια σημείωση όπως "μεταπήδησα από κοπή σε συντήρηση στις 14 Μαρτίου" εξηγεί μια πλατώ που αλλιώς φαίνεται τυχαία.

Αγαπημένα με μπαρκόντ. Αν το BitePal εξάγει μια λίστα με τα πιο καταγεγραμμένα τρόφιμα σας, κρατήστε την. Η επανακαταχώρηση πενήντα προϊόντων σούπερ μάρκετ σε μια νέα εφαρμογή είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να εγκαταλείψετε τη μετάβαση.

Αρχεία πληρωμών. Κάντε στιγμιότυπα της ιστορίας χρέωσης, του τρέχοντος πλάνου, της ημερομηνίας ανανέωσης και των αποδείξεων που μπορεί να χρειαστείτε για εκθέσεις δαπανών ή φορολογικά αρχεία.


Βήμα 1: Ακύρωση Premium

Αν πληρώνετε για το BitePal, ακυρώστε τη συνδρομή πριν διαγράψετε τον λογαριασμό. Οι συνδρομές διατηρούνται από το κατάστημα εφαρμογών — Apple ή Google — όχι από την εφαρμογή αυτή καθαυτή, οπότε η διαγραφή δεν ακυρώνει πάντα τις συνδρομές. Αν διαγράψετε χωρίς να ακυρώσετε, μπορείτε να συνεχίσετε να χρεώνεστε για ένα πλάνο χωρίς να έχετε πού να πάτε.

Σε iPhone και iPad (Apple App Store):

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή όπου αγοράστηκε η συνδρομή.
  2. Πατήστε το όνομά σας στην κορυφή των Ρυθμίσεων.
  3. Πατήστε Συνδρομές.
  4. Βρείτε το BitePal στη λίστα.
  5. Πατήστε Ακύρωση Συνδρομής και επιβεβαιώστε.

Διατηρείτε πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν θα χρεωθείτε ξανά και δεν θα λάβετε επιστροφή για την αχρησιμοποίητη περίοδο εκτός αν ζητήσετε επιστροφή μέσω του reportaproblem.apple.com εντός της περιόδου επιστροφής της Apple.

Σε Android (Google Play):

  1. Ανοίξτε το Google Play Store.
  2. Πατήστε τη φωτογραφία προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Πατήστε Πληρωμές & συνδρομές, στη συνέχεια Συνδρομές.
  4. Βρείτε το BitePal και πατήστε Ακύρωση συνδρομής.

Μέσω της ιστοσελίδας BitePal (αν έχετε εγγραφεί μέσω διαδικτύου): Συνδεθείτε στην ιστοσελίδα του BitePal, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Λογαριασμού, βρείτε την ενότητα Χρέωση ή Συνδρομή και ακυρώστε εκεί.

Μόνο αφού επιβεβαιωθεί η ακύρωση — είτε μέσω email είτε μέσω της κατάστασης της συνδρομής που δείχνει "Ακυρώνεται στις [ημερομηνία]" — θα πρέπει να προχωρήσετε.


Βήμα 2: Εξαγωγή των Δεδομένων σας

Το BitePal, όπως οι περισσότερες σύγχρονες εφαρμογές, προσφέρει επιλογή εξαγωγής δεδομένων. Χρησιμοποιήστε την πριν διαγράψετε — μόλις επεξεργαστεί η διαγραφή, τα δεδομένα χάνονται και καμία αίτηση δεν θα τα επαναφέρει.

Εξαγωγή μέσω της εφαρμογής:

  1. Ανοίξτε το BitePal και συνδεθείτε.
  2. Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας ή το μενού για να φτάσετε στις ρυθμίσεις.
  3. Αναζητήστε Λογαριασμός, Απόρρητο ή Δεδομένα.
  4. Επιλέξτε Εξαγωγή Δεδομένων ή Λήψη των Δεδομένων μου.
  5. Επιλέξτε μια μορφή αν προσφέρεται — CSV για ημερολόγια, PDF για περιλήψεις.
  6. Εισάγετε το email σας αν ζητηθεί. Πολλές εφαρμογές στέλνουν την εξαγωγή ως σύνδεσμο που λήγει μετά από μερικές ημέρες.
  7. Αποθηκεύστε τη λήψη σε αποθηκευτικό χώρο cloud ή σε έναν ειδικό φάκελο αρχειοθέτησης.

Αν δεν υπάρχει εξαγωγή μέσω της εφαρμογής, στείλτε email στην υποστήριξη του BitePal με αίτημα πρόσβασης στα δεδομένα. Σύμφωνα με το άρθρο 15 του GDPR, οι κάτοικοι ΕΕ και ΗΒ έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα. Μπορείτε να το συνδυάσετε με το αίτημα διαγραφής στο Βήμα 4.

Επαληθεύστε την εξαγωγή. Ανοίξτε την και επιβεβαιώστε ότι τα δεδομένα σας είναι εκεί. Το CSV θα πρέπει να περιέχει σειρές για γεύματα, οι συνταγές θα πρέπει να περιλαμβάνουν συστατικά και η ιστορία βάρους θα πρέπει να δείχνει ημερομηνίες. Αν είναι κενό ή προφανώς λείπουν δεδομένα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πριν προχωρήσετε.


Βήμα 3: Διαγραφή Λογαριασμού

Με την ακύρωση της συνδρομής και την εξαγωγή των δεδομένων, προχωρήστε στη διαγραφή. Οι περισσότερες εφαρμογές προσφέρουν δύο διαδρομές: αυτοεξυπηρέτηση μέσω της εφαρμογής ή μέσω αιτήματος υποστήριξης.

Διαδρομή Α — Διαγραφή μέσω ρυθμίσεων BitePal:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή BitePal και συνδεθείτε.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ή στο μενού προφίλ.
  3. Ανοίξτε Λογαριασμός ή Απόρρητο.
  4. Επιλέξτε Διαγραφή Λογαριασμού ή Κλείσιμο Λογαριασμού.
  5. Διαβάστε την οθόνη επιβεβαίωσης — θα πρέπει να σας ενημερώνει αν η διαγραφή είναι άμεση ή αν υπάρχει περίοδος χάριτος κατά την οποία μπορείτε να την αναιρέσετε.
  6. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή ολοκληρώστε ένα βήμα επαλήθευσης αν ζητηθεί.
  7. Επιβεβαιώστε τη διαγραφή.

Οι εφαρμογές που δημοσιεύονται στο Apple App Store υποχρεούνται να παρέχουν επιλογή διαγραφής μέσω της εφαρμογής σύμφωνα με τις οδηγίες των προγραμματιστών της Apple, οπότε αυτή η διαδρομή θα πρέπει να υπάρχει σε iPhone και iPad.

Διαδρομή Β — Διαγραφή μέσω υποστήριξης:

Αν η επιλογή αυτοεξυπηρέτησης δεν είναι διαθέσιμη, λείπει ή αποτυγχάνει, στείλτε email στην υποστήριξη του BitePal με σαφές αίτημα διαγραφής. Ένα λειτουργικό μήνυμα θα μπορούσε να είναι το εξής:

Θέμα: Αίτημα διαγραφής λογαριασμού

Γεια σας,

Παρακαλώ διαγράψτε τον λογαριασμό μου στο BitePal και όλα τα σχετικά προσωπικά δεδομένα.

Email λογαριασμού: [το email σας] Όνομα χρήστη: [το όνομα χρήστη σας, αν είναι απαραίτητο]

Έχω ήδη ακυρώσει τη συνδρομή μου και εξάγει τα δεδομένα μου. Παρακαλώ επιβεβαιώστε μόλις ολοκληρωθεί η διαγραφή.

Ευχαριστώ.

Διατηρήστε την απάντηση σε αυτό το email ως απόδειξη του αιτήματος. Αν βρίσκεστε στην ΕΕ ή το ΗΒ, επισυνάψτε τη γλώσσα του άρθρου 17 του GDPR που περιγράφεται στο Βήμα 4, ώστε ο πάροχος να επεξεργαστεί το αίτημά σας εντός της νόμιμης προθεσμίας.


Βήμα 4: Αίτημα Διαγραφής Δεδομένων σύμφωνα με το GDPR Άρθρο 17

Αν διαμένετε στην ΕΕ, ΕΟΧ ή το ΗΒ, το άρθρο 17 του GDPR — το "δικαίωμα διαγραφής" — σας επιτρέπει να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Για τους χρήστες παρακολούθησης θερμίδων, αυτές οι προϋποθέσεις είναι συνήθως απλές: αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον αρχικό τους σκοπό.

Αυτές οι πληροφορίες είναι γενικές και δεν αποτελούν νομική συμβουλή — για μια πιο περίπλοκη κατάσταση, η εθνική αρχή προστασίας δεδομένων σας είναι το κατάλληλο επόμενο βήμα.

Όταν ισχύει το άρθρο 17 για έναν λογαριασμό BitePal:

  • Έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία (διαγράφοντας τον λογαριασμό).
  • Τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
  • Αντιτίθεστε στην επεξεργασία και δεν υπάρχει υπερκείμενος νόμιμος λόγος για να συνεχιστεί.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει ένα αίτημα διαγραφής GDPR. Ένα κανονικό email στη διεύθυνση απορρήτου ή υποστήριξης του παρόχου, αναφέροντας το άρθρο 17 ώστε να κατευθυνθεί σωστά. Οι περισσότερες εφαρμογές δημοσιεύουν μια διεύθυνση email απορρήτου στην πολιτική απορρήτου τους. Ένα πρότυπο:

Θέμα: Αίτημα GDPR Άρθρο 17 για διαγραφή

Γεια σας,

Είμαι κάτοικος της [χώρας] και ασκώ το δικαίωμά μου στη διαγραφή σύμφωνα με το άρθρο 17 του GDPR.

Παρακαλώ διαγράψτε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα που έχετε για μένα:

  • Δεδομένα προφίλ λογαριασμού και αυθεντικοποίησης
  • Ημερολόγια τροφίμων, συνταγές και ιστορικό γευμάτων
  • Δεδομένα βάρους, μετρήσεων και προόδου
  • Αρχεία πληρωμών όπου η διατήρηση δεν απαιτείται από το νόμο
  • Οποιεσδήποτε αναλύσεις ή αναγνωριστικά συσκευών που συνδέονται με τον λογαριασμό μου

Email λογαριασμού: [το email σας]

Παρακαλώ επιβεβαιώστε γραπτώς μόλις ολοκληρωθεί η διαγραφή και ενημερώστε με ποια δεδομένα (αν υπάρχουν) είστε υποχρεωμένοι να διατηρήσετε για νομικούς λόγους, με την περίοδο διατήρησης.

Περιμένω απάντηση εντός της νόμιμης προθεσμίας ενός μήνα που ορίζεται από το άρθρο 12(3).

Ευχαριστώ.

Νόμιμη προθεσμία απάντησης. Σύμφωνα με το άρθρο 12(3), ο πάροχος έχει ένα μήνα από την παραλαβή για να απαντήσει. Η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες για περίπλοκα αιτήματα, αλλά πρέπει να σας ενημερώσουν για την παράταση εντός του πρώτου μήνα.

Τι μπορεί να διατηρηθεί νόμιμα. Ορισμένα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν πέρα από τη διαγραφή για νομική συμμόρφωση — τιμολόγια για φορολογικούς λόγους, αρχεία πρόληψης απάτης και ανώνυμες αναλύσεις που δεν σας ταυτοποιούν. Ο πάροχος θα πρέπει να σας ενημερώσει για το τι διατηρεί και για πόσο.

Αν δεν λάβετε απάντηση, υποβάλετε καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων σας. Στην ΕΕ, κάθε κράτος μέλος έχει τη δική του (CNIL στη Γαλλία, Datenschutzbehörde στην Αυστρία, Garante στην Ιταλία). Στο ΗΒ, το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών χειρίζεται τις καταγγελίες.

Οι χρήστες εκτός ΕΕ και ΗΒ μπορούν επίσης να υποβάλουν αίτημα διαγραφής. Πολλές χώρες έχουν παρόμοιους νόμους — CCPA στην Καλιφόρνια, LGPD στη Βραζιλία, PIPEDA στον Καναδά — και πολλοί πάροχοι τιμούν τα αιτήματα διαγραφής παγκοσμίως ως πολιτική.


Βήμα 5: Επιβεβαίωση Διαγραφής

Το τελευταίο βήμα είναι να επιβεβαιώσετε ότι η διαγραφή πραγματοποιήθηκε. Μην υποθέσετε ότι έχει γίνει απλώς και μόνο επειδή υποβάλατε το αίτημα.

  1. Email επιβεβαίωσης. Ένας αξιόπιστος πάροχος στέλνει ένα email μόλις επεξεργαστεί η διαγραφή. Αποθηκεύστε το ως αποδεικτικό στοιχείο.
  2. Αποτυχία σύνδεσης. Δοκιμάστε να συνδεθείτε με τα παλιά σας στοιχεία. Ένας σωστά διαγραμμένος λογαριασμός θα πρέπει να επιστρέψει "λογαριασμός δεν βρέθηκε". Αν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
  3. Έλεγχος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Ζητήστε επαναφορά κωδικού πρόσβασης για το παλιό email. Αν το σύστημα σας πει ότι δεν υπάρχει λογαριασμός, αυτό είναι ένα δεύτερο σήμα ότι η διαγραφή έχει ολοκληρωθεί.
  4. Αρχεία πληρωμών. Παρακολουθήστε τις καταστάσεις της κάρτας σας για δύο κύκλους χρέωσης. Αν εμφανιστεί χρέωση BitePal μετά την ημερομηνία επιβεβαίωσης, επικοινωνήστε με τον πάροχο και κλιμακώστε την υπόθεση στην τράπεζά σας αν χρειαστεί.
  5. Κατάσταση συνδρομής στο κατάστημα εφαρμογών. Ελέγξτε Ρυθμίσεις > Συνδρομές (Apple) ή Play Store > Συνδρομές (Google) για να βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένει καμία γραμμή BitePal ενεργή.
  6. Συνδεδεμένες υπηρεσίες. Ελέγξτε το Apple Health, το Google Fit, το Fitbit ή οποιαδήποτε άλλη ενσωμάτωση και ανακαλέστε την πρόσβαση του BitePal. Η διαγραφή λογαριασμού δεν αναιρεί πάντα τα OAuth tokens που έχουν παραχωρηθεί σε τρίτες υπηρεσίες.

Μόλις περάσουν όλοι οι έλεγχοι, μεταφέρετε το αρχείο εξαγωγής σε μακροχρόνια αποθήκευση, διαγράψτε την εφαρμογή BitePal από τις συσκευές σας και έχετε ολοκληρώσει.


Μετά τη Διαγραφή: Πού να Παρακολουθήσετε Επόμενο

Οι περισσότεροι που διαγράφουν έναν λογαριασμό παρακολούθησης θερμίδων δεν σταματούν την παρακολούθηση διατροφής — μεταβαίνουν σε κάτι που τους ταιριάζει καλύτερα. Το ερώτημα είναι τι έλειπε και ποια εναλλακτική το επιλύει.

Το Nutrola είναι μια εφαρμογή παρακολούθησης θερμίδων και διατροφής για iPhone, iPad, Apple Watch και Android. Διαθέτει δωρεάν επίπεδο, με πληρωμένες συνδρομές από €2.50 το μήνα — σε τιμές που καθιστούν το πλήρες σύνολο χαρακτηριστικών προσβάσιμο χωρίς υπερβολικά έξοδα. Κάθε επίπεδο λειτουργεί χωρίς διαφημίσεις.

Η βάση δεδομένων περιέχει πάνω από 1.8 εκατομμύρια επαληθευμένες καταχωρίσεις τροφίμων, κάθε μία από τις οποίες έχει ελεγχθεί από επαγγελματίες διατροφής και όχι από πλήθος. Η αναγνώριση φωτογραφιών με AI αναγνωρίζει τρόφιμα και εκτιμά μερίδες σε λιγότερο από τρία δευτερόλεπτα. Η εφαρμογή παρακολουθεί περισσότερους από 100 θρεπτικούς παράγοντες — θερμίδες, μακροεντολές, ίνες, νάτριο και το πλήρες πάνελ βιταμινών και μετάλλων — σε 14 γλώσσες.

Το δωρεάν επίπεδο είναι αρκετό για να δοκιμάσετε αν η εφαρμογή ταιριάζει στη ρουτίνα σας. Αν έχετε εξάγει τα δεδομένα σας από το BitePal ως CSV, κρατήστε το διαθέσιμο — η υποστήριξη μπορεί να σας βοηθήσει να μεταφέρετε τα παλιά ημερολόγια στο νέο προφίλ όπου οι μορφές ευθυγραμμίζονται.


Πώς το Nutrola Διαχειρίζεται τα Δεδομένα σας Διαφορετικά

Η αλλαγή παρακολούθησης είναι μια ευκαιρία να επιλέξετε έναν πάροχο των δεδομένων του οποίου οι πρακτικές σας ικανοποιούν μακροπρόθεσμα. Δείτε πώς το Nutrola διαχειρίζεται τις ίδιες κατηγορίες.

  • Διαφανής τιμολόγηση από την αρχή. €2.50 το μήνα μετά το δωρεάν επίπεδο, χωρίς κρυφές αναβαθμίσεις και χωρίς διαφημίσεις.
  • Πραγματικά δωρεάν επίπεδο. Όχι μια περιορισμένη δοκιμή. Καταγράψτε γεύματα, παρακολουθήστε μακροεντολές και χρησιμοποιήστε βασικά χαρακτηριστικά χωρίς να εισάγετε κάρτα.
  • Μηδενικές διαφημίσεις σε κάθε επίπεδο. Χωρίς πανό, χωρίς διαφημίσεις διακοπής, χωρίς χορηγούμενες καταχωρίσεις τροφίμων.
  • Επαληθευμένη βάση δεδομένων 1.8 εκατομμυρίων+. Κάθε καταχώριση ελέγχεται από επαγγελματίες διατροφής, όχι από πλήθος χωρίς ελέγχους.
  • AI φωτογραφικής καταγραφής σε λιγότερο από τρία δευτερόλεπτα. Αναγνωρίζει τρόφιμα και εκτιμά μερίδες γρήγορα, μειώνοντας την πληκτρολόγηση που καθιστά την παρακολούθηση βαρετή.
  • Περισσότεροι από 100 θρεπτικοί παράγοντες παρακολουθούνται. Βιταμίνες, μέταλλα, ίνες, νάτριο και μικροθρεπτικά συστατικά που έχουν σημασία πέρα από το βάρος.
  • Υποστήριξη 14 γλωσσών. Πλήρης τοπικοποίηση σε ΕΕ, ΗΒ, Αμερική και Ασία.
  • Διαφανής εξαγωγή δεδομένων μέσω της εφαρμογής. CSV από το μενού ρυθμίσεων, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αίτημα.
  • Διαγραφή λογαριασμού με ένα κλικ. Αυτοεξυπηρέτηση στις ρυθμίσεις, η ακύρωση συνδρομής καθοδηγείται στην ίδια ροή.
  • Πολιτική απορρήτου συμβατή με GDPR. Αναφέρει τι συλλέγεται, γιατί, πόσο καιρό διατηρείται και πώς να ασκήσετε τα δικαιώματα που ισχύουν.
  • HealthKit και Google Fit με τεκμηριωμένα πεδία. Οι άδειες που ζητούνται είναι οι ελάχιστες που απαιτούνται — δραστηριότητα μέσα, διατροφή έξω.
  • Συγχρονισμός μεταξύ συσκευών με μία σύνδεση. iPhone, iPad, Apple Watch και Android μοιράζονται έναν λογαριασμό, οπότε η ακύρωση ή η διαγραφή σε μία τοποθεσία ισχύει για όλες.

Συχνές Ερωτήσεις

Διαγράφει ο απεγκαταστάτης του BitePal τον λογαριασμό μου;

Όχι. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής την αφαιρεί από τη συσκευή σας, αλλά ο λογαριασμός σας, τα ημερολόγια, οι συνταγές, η ιστορία βάρους και το προφίλ πληρωμών παραμένουν στους διακομιστές του παρόχου. Για να κλείσετε τον λογαριασμό, πρέπει να ενεργοποιήσετε τη διαγραφή λογαριασμού από την εφαρμογή, από την ιστοσελίδα του BitePal ή μέσω αιτήματος υποστήριξης.

Τι συμβαίνει με τα δεδομένα μου αν διαγράψω τον λογαριασμό μου στο BitePal;

Τα ημερολόγια τροφίμων, οι προσαρμοσμένες συνταγές, η ιστορία βάρους, οι μετρήσεις και οι φωτογραφίες προόδου διαγράφονται. Ορισμένα αρχεία — τιμολόγια, δεδομένα χρέωσης που σχετίζονται με φόρους, αρχεία πρόληψης απάτης — ενδέχεται να διατηρηθούν για μια νομικά καθορισμένη περίοδο. Ένα σωστά υποβληθέν αίτημα απαντάται με μια γραπτή λίστα των δεδομένων που διατηρήθηκαν και για πόσο.

Πόσο διαρκεί η διαγραφή λογαριασμού BitePal;

Η αυτοεξυπηρέτηση διαγραφής μέσω της εφαρμογής είναι συνήθως άμεση ή ισχύει εντός σύντομης περιόδου χάριτος. Ένα αίτημα άρθρου 17 του GDPR πρέπει να απαντηθεί εντός ενός μήνα σύμφωνα με το άρθρο 12(3), παρατεινόμενο κατά δύο ακόμη μήνες για περίπλοκες περιπτώσεις.

Θα διαγραφεί ο λογαριασμός μου αν ακυρώσω τη συνδρομή BitePal;

Όχι. Η ακύρωση της συνδρομής και η διαγραφή του λογαριασμού είναι ξεχωριστές ενέργειες. Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές χρεώσεις, αλλά ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας παραμένουν μέχρι να ενεργοποιήσετε τη διαγραφή ξεχωριστά. Ακύρωση πρώτα, διαγραφή δεύτερα.

Μπορώ να ανακτήσω τον λογαριασμό μου στο BitePal μετά τη διαγραφή;

Η ανάκτηση εξαρτάται από την πολιτική του παρόχου. Ορισμένες εφαρμογές διατηρούν τους διαγραμμένους λογαριασμούς αναστρέψιμους για μια σύντομη περίοδο χάριτος; άλλες διαγράφουν αμέσως. Ελέγξτε την οθόνη επιβεβαίωσης τη στιγμή της διαγραφής — συνήθως δηλώνει την πολιτική.

Χρειάζεται να υποβάλω αίτημα GDPR αν έχω ήδη πατήσει διαγραφή;

Όχι απαραίτητα. Αν η διαγραφή μέσω της εφαρμογής λειτουργεί και λάβετε επιβεβαίωση, αυτό είναι αρκετό για τους περισσότερους χρήστες. Ένα αίτημα άρθρου 17 του GDPR είναι χρήσιμο όταν η διαγραφή μέσω της εφαρμογής αποτυγχάνει, όταν θέλετε γραπτή επιβεβαίωση για το τι διαγράφηκε και τι διατηρήθηκε ή όταν θέλετε να επιβληθεί η νόμιμη προθεσμία.

Πώς μπορώ να μεταφέρω τα δεδομένα μου στο Nutrola μετά τη διαγραφή του BitePal;

Εξάγετε τα δεδομένα σας από το BitePal ως CSV πριν τη διαγραφή, στη συνέχεια εγγραφείτε στο δωρεάν επίπεδο του Nutrola. Το Nutrola υποστηρίζει την εισαγωγή κοινών μορφών ημερολογίου τροφίμων, και η υποστήριξη πελατών μπορεί να σας βοηθήσει να μεταφέρετε τα ιστορικά ημερολόγια στο νέο προφίλ. Δεν χρειάζεται να ξαναχτίσετε από το μηδέν.


Τελική Απόφαση

Η διαγραφή ενός λογαριασμού παρακολούθησης θερμίδων είναι σύντομη αν την κάνετε με τη σωστή σειρά: ακυρώστε τη συνδρομή, εξάγετε τα δεδομένα, ενεργοποιήστε τη διαγραφή, υποβάλετε αίτημα άρθρου 17 αν βρίσκεστε στην ΕΕ ή το ΗΒ, και επιβεβαιώστε ότι ολοκληρώθηκε. Αν παραλείψετε το πρώτο βήμα, θα συνεχίσετε να χρεώνεστε. Αν παραλείψετε το δεύτερο, θα χάσετε δεδομένα που δεν μπορείτε να αναδημιουργήσετε. Αν παραλείψετε το τελευταίο, θα αφήσετε έναν "φάντασμα" λογαριασμό.

Αν προχωράτε γιατί δεν σας ταιριάζει, το Nutrola είναι σχεδιασμένο για μακροχρόνια παρακολούθηση: ένα δωρεάν επίπεδο με πραγματική λειτουργικότητα, πληρωμένες συνδρομές από €2.50 το μήνα, 1.8 εκατομμύρια επαληθευμένα τρόφιμα, φωτογραφική καταγραφή AI σε λιγότερο από τρία δευτερόλεπτα, πάνω από 100 θρεπτικά συστατικά, 14 γλώσσες και μηδενικές διαφημίσεις σε οποιοδήποτε επίπεδο. Εξάγετε το αρχείο σας από το BitePal, κλείστε τον λογαριασμό και ξεκινήστε την επόμενη παρακολούθηση με καθαρό λογιστικό βιβλίο.

Έτοιμοι να Μεταμορφώσετε την Παρακολούθηση της Διατροφής σας;

Εγγραφείτε σε χιλιάδες που έχουν μεταμορφώσει το ταξίδι της υγείας τους με το Nutrola!